to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinemle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Makinem Mayıs başından bu yana arızalı ve bu süreçte defalarca servise gidip geldi, ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Makine bozulduktan sonra servis geldi ve ürünü alıp götürdü. Yaklaşı...
Beko’dan 970476 MB model buzdolabını sıfır olarak Temmuz 2025’te satın aldım ve ilk kurulum Mayıs 2026’da yapıldı. Kurulum sırasında ürünün iç kısmında fazla sayıda çizik olduğunu fark ettim. Bu bölgelerde hijyen açısından yiyecek kalıntılarının birikebileceğinden endişe ettiğim için durumu hemen se...
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo ile 404276540037 takip numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak sistemde “adres kapalı olduğundan teslim edilmedi” şe...
Boston Donuts Mall Of İstanbul şubesinden bugün aldığım donutla ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Verilen ürün, bildiğimiz evde yapılan pişi hamuru gibi, oldukça yağlı ve pişi kıvamında bir hamurdu. Sadece üstüne tatlı konulmuştu ve bu haliyle bir donut yiyormuş gibi hissetmedim, ürünü h...
20.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper Market’ten Koroplast marka 8’li fırın torbası satın aldım. Ürünün paketi tamamen kapalı ve açılmamıştı, evde bizzat kendim açtığımda ise içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutunun içinde tek bir adet bile fırın torbası yoktu ve ben boş b...
İzmir Buca Kozağaç Mahallesi 232. Sokak No:17 Daire 3’te bulunan, Hiba Yapı Kozağaç projesinden 3 yıl önce sıfır olarak aldığımız evde yaklaşık 6 aydır ciddi bir su sızıntısı sorunu yaşıyoruz. Üst katlardan yatak odamıza her sifon çekildiğinde ve her banyo kullanıldığında su akıyor ve yaşam alanımız...
Aralık 2024’te Beko bayisinden satın aldığımız cmxd 9100 Model çamaşır makinesinin Haziran 2025’te kurulumu yapıldı. Yaklaşık 1 yıldır çamaşırlar uygun programda yıkama bittikten sonra yoğun tozlu (kıl, tüy) şekilde çıkıyor. Toz o kadar yoğun oluyor ki süpürge ile tek tek hepsinin üzerinden geçmek g...
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 üzerinden iPhone siparişi verdim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak ürün için stok teyidi aldım, ayrıca teslimatın hızlandırılmasını rica ettiğimde yardımcı olabileceklerini söylediler. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağımı özellikle belirttim. Tüm bu ...
UPS Türkiye ile yaşadığım son gönderi sürecinde tamamen hatalı bir gerekçeyle kargom teslim edilmedi. 1ZW449A96801629138 takip numaralı gönderim için bugün bütün gün evde olmama rağmen, sistemde adreste bulunmadığım için teslimat sağlanamadığı ve telefon numaramın yanlış olduğu şeklinde bir açıklama...
Victoria’s Secret’in online mağazasından indirim döneminde üç adet vücut spreyi ve birkaç adet losyon satın aldım, ciddi bir ücret ödedim. Ürünler Sürat Kargo ile İzmir’e gönderildi ancak kargo elime ulaştığında paketi daha açmadan yoğun bir koku geliyordu. Kutuyu açtığımda hem kutunun hem içindeki ...
Trendyol üzerinden Rose Ayakkabıcılık adlı satıcıdan 13 Nisan tarihinde kızım için 619,24 TL bedelle taşlı bir ayakkabı satın aldım. Ürün eve geldiğinde kızım denerken ayakkabının taşlarından biri düştü, taşı evde bulduk ve çok kısa süreli deneme sırasında bile ürünün taşlarının koptuğunu gördük. K...
Türk Telekom’da 7036240815 hizmet numarasıyla 27.08.2021 tarihinden beri evde internet abonesiyim. Aboneliğim boyunca tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim, üzerime kayıtlı herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borç bulunmamaktadır. Yaklaşık 15 gün önce yaptığım sorgulamada, cihaz alımı için ...
Trendyol üzerinden PTT Kargo ile gönderim yapan bir satıcıdan ürün satın aldım. 25 Mayıs günü saat 14.00 civarında kargom dağıtıma çıkmış ve kargo görevlisi beni telefonla aramış, ancak telefonum bozuk olduğu için aramayı duyamadım. Buna rağmen gün içinde evdeydim ve zile bassa kapıyı açabilecek dur...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik. Yaklaşık iki haftadır evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her bağlandığımda bir sonraki gün sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde çözüm sa...
Hepsijet ile SKE1-R-2-4798482 takip numaralı Skechers spor ayakkabı kargom Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’indeki adresime bugün teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa sabahtan beri evdeyiz ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı. Kayıtlarda ...
Trendyol üzerinden Boraks mağazasından Kumtel rustik beyaz cam ankastre 3’lü set satın aldım. Siparişim 15 Mayıs tarihinde verildi, ürünler Ceva’yı ile gönderildi ve ut0348460 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 25 Mayıs olarak görünüyordu. Buna rağmen ürünler 21 Mayıs’ta İstanbul Esenl...
Pinoa’nın kendi sitesi olan pinoa.com üzerinden pinoa marka mercimek siparişi verdim. Ürünlerim üç paket mercimekten oluşuyordu ve toplamda 300 TL üzeri ödeme yaptım. Aradan birkaç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Kargo firması beni hiç aramaması...
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
Profilo markasından satın almış olduğum, garantisi devam eden FRTSR13DBD model Solo fırınımın ışığı yanmıyor ve fırından değişik sesler geliyor. Bu nedenle 6 Mayıs’ta Profilo müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. Servis 7 Mayıs’ta gelip fırını kontrol etti, bir parçasının yandığı...
Vodafone Net evde internet aboneliğim 23 Mayıs’tan beri tamamen kesik, 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Abone numaram 17344996’dır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ve somut hiçbir çö...
Trendyol’dan satın aldığım Helios tavan vantilatörü, 10527297819 teslimat numarasıyla bugün teslim edileceği bildirilmesine rağmen evde olmamıza karşın teslimat yapılmadan ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajda teslimat yapılmama gerekçesi bile belirtilmeden, sanki g...
"Aras Kargo Mevlana Şubesi'ne hızlı ve sorunsuz teslimat için teşekkür ederim. Yaşadığım gecikme ve karışıklıklar için gösterdikleri çaba takdire şayandır."
Aras Kargo Mevlana Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 25.05.2026 tarihinde, sadece yaklaşık 15 dakika önce, evde olmamıza rağmen kargo takip ...
UPS Türkiye ile 1ze779326807837832 takip numaralı gönderim İstanbul’da dağıtıma çıkarıldıktan yalnızca 31 dakika sonra “paketiniz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım ve kargom adresime hiç getirilmedi. Evde olmama ve herhangi bir arama ya da kapıma gelme olmamasına rağmen teslim edilemedi bil...
Isparta Iyaşpark AVM’deki adL mağazanızdan 22.04.2026 tarihinde saat 20:43’te fiş numarası 14 olan alışverişimde küçük kızıma garnili bir etek satın aldım. Ürüne 2.499,95 TL ödedim. Ertesi gün 23 Nisan olması sebebiyle giysin diye almıştım ancak evde denediğimizde eteğin bir beden büyük olduğunu far...
Son Şikayetler