to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Ekim 2025 tarihinde annem için “Billie 4’lü çift camlı avize eskitme” modelinden 2000 TL ödeyerek, BM1000108530 numaralı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı; ancak avize topunun bir parçası kırık çıktı. Bunun üzerine kırık parça t...
Termikel’den aldığım ankastre fırın, ocak ve davlumbazın montajı için müşteri hizmetlerini arayarak 8 Ocak Perşembe gününe randevu oluşturdum. Montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak randevu günü yaklaştığında ustalarının hastalandığını, ikisinin de raporlu olduğunu ve bu nedenle gel...
Trendyol Express ile Kahramanmaraş Onikişubat ilçesine teslim edilmesini beklediğim tablet kalemi siparişim için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Ancak tüm gün geçmesine rağmen akşam olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Tüm gün evde...
"Şikayetim sonrası her aşamada bilgi verilerek seri bir şekilde sorunum giderildi. Genel manada memnun olduğum bu markadan, yaşadığım bu ilk ürün/teslimat sorununda memnuniyetimi daim kılacak bir muamele görmek beni mutlu etti."
Madame Coco’dan online olarak verdiğim 3117121344612372 numaralı siparişimde yer alan Belford 18 parça yemek takımı 5 Ocak’ta sitemizin güvenliğine te...
Turkcell TV Plus aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 yıl önce evimde cihaz değişikliği yapıldı. Eve gelen görevli, eski cihazımı alıp yerine yeni bir cihaz verdi ve bunun açıkça bir cihaz değişimi olduğunu söyledi. Ancak sonrasında yaptığım görüşmelerde sistemde üzerimde iki adet cihaz göründüğü ifade ed...
Vodafone Red hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen evde, balkonda, farklı evlerde ve kafede dahi hat düzgün çekmiyor. Öyle ki, kendi evimin balkonunda bile müşteri temsilcinizle sağlıklı bir şekilde konuşamadım. Şikayetimi ilettiğimde soru...
Eşim bugün duş aldıktan sonra aniden baş dönmesi, ellerinde uyuşma ve titreme şikayetleri yaşadı. Bunun üzerine acil olduğunu düşünerek Bursa Esentepe Özel New Hastanesi acil servisine başvurduk. Ancak acile gittiğimizde, en temel kontrol olan tansiyona bile bakılmadan, başka hiçbir değerlendirme ya...
Mezitli Toros Semt Polikliniği çocuk sağlığı bölümüne bugün saat 14.00 civarında başvurdum. Yapılan testler için sonuçların 15.00’te çıkacağı söylendi ancak ne net bir sonuç verildi ne de doğru düzgün ilgilenildi. Laboratuvar ve giriş danışmasındaki görevlilerin tutumundan şikayetçiyim. Evde ateşli...
Yaklaşık 10 yıldır Ümraniye Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır (taahhüt süremi yenilediğim tarihten itibaren) parasını ödediğim 50 Mbit VDSL internet paketi ile alabildiğim ortalama download hızı 10 Mbit civarında, upload hızı ise neredeyse 1 Mbit’e ...
İzmir’de teslimat yapılan adresimde, Sürat Kargo kargolarım evde olmama rağmen sürekli benim adıma apartman görevlisine teslim ediliyor. Bugün yine aynı sorunu yaşadım ve kargo doğrudan görevliye bırakıldı. Daha önce bu konuda çağrı merkezi ile görüştüm ancak uyarı yapılmasına rağmen hiçbir değişik...
Vodafone ev interneti kullanıyoruz, taahhüt dolmuş. Fiber internete geçelim dedik, Türk Telekom altyapısı kullanıyorlar. Onlar gelip kabloyu değiştirip küçük bir kutu taktılar. Vodafone ekibi gelip modemi bağlayacak, aktif hale getirip teslim edip gidecekler dedi. Tamam dedik. 10 gün oldu, Vodafone ...
Vivense'den şifonyer ve iki komodin aldım. Teslimatını aynı anda istememe rağmen ayrı gönderdiler. Şifonyer kuruldu, komodin teslimatında evde olmadığımı, döndüğümde almak istediğimi söyledim ama kargoya bir türlü ulaşamadım (malum PTT). Sonrasında Vivense ile yaşanan koca bir iletişimsizlik var; ia...
2010 yılından beri Yurtiçi Kargo’nun hizmetini kullanıyorum ancak diğer kargo firmalarına göre hizmet seçeneklerinin kısıtlı olmasından şikayetçiyim. Özellikle A*** Kargo gibi firmalarda bulunan “kapıma bırak”, “komşuma bırak”, “şubeye bırak” gibi teslimat seçenekleri Yurtiçi Kargo’da olmadığı için ...
İklimsa’dan 2024 yılında satın aldığımız Mitsubishi Heavy SRK35ZSP-W model klimamızın henüz garantisi devam ediyor olmasına rağmen dış ünitesinden alışık olmadığımız, garip sesler gelmeye başladı. Aynı yerde kullandığımız dört adet daha Mitsubishi Heavy klimamız var ve hiçbirinde böyle bir ses yok. ...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım evde Güral marka klozet takımı bulunuyordu. Klozet kapağının menteşelerinden biri kırıldı ve bu sebeple ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım şehirde pek çok dükkana, hırdavatçıya ve yapı markete sordum ancak hepsinden “bulamazsınız” şeklinde olumsuz cev...
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet paketi aldım. Kurulum öncesinde beni arayıp binamızda altyapı olduğunu, ancak dairemde altyapı bulunmadığını, bu nedenle dışarıdan bir elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler ve bana bir elektrikçi numarası verdiler. Ben evde yokken modemi kapının önüne bırakıp...
Ürünü kapıya kadar getirmedikleri halde getirdik Sizi evde bulamadık şubeden teslim alın diye mesaj atıyorlar Sürat Kargo ayrıca... Kısa... Ve... Öz... Bir şekilde... Anlatabildiğim bir konuyu 250 en az olmalıdır kuralını koyandan da şikayetçiyim... N
Vestel bulaşık makinesi sepetleri ve makine da paslanma oluştu. Garanti devam ediyor fakat servis kabul etmedi. Evde topraklama yok bulaşık makinesine çamaşır suyu bırakılmış gibi nedenler buluyorlar. Daha önce ki bulaşık makinesi daha çok kullanılmasına rağmen böyle bir sorun oluşmamıştı
Turkcell üzerinden telefon siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile sağlanıyor. 21.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 100005659707, teslimat adresim Bursa Osmangazi olarak görünmekte. Kuryenet geçen hafta perşembe ...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, işte, kısacası bulunduğum hiçbir yerde hattım sağlıklı çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve internet kullanamıyorum. Aynı yerlerde Turkcell kullanan yakınlarım hiçbir sorun yaşamazken, sadece ben...
"Şaşırtıcı bir şekilde problemim 1 saat gibi kısa bir süre içerisinde çözüldü. Bölge Müdürlüğünü ve Operasyon birimini tebrik ediyorum. Kurumsal bir firma olduklarını hızlı ve çözüm odaklı eylemleriyle ispat ettiler. Bölge Müdürlüğünden Ayşe Hanım'a nezaketi ve inceliği adına da ayrıca teşekkür ediyorum. Tebrikler Yurtiçi Kargo. Sevgiyle."
Yurtiçi Kargo Söke Şubesi kuryesi bugün, yaklaşık bir saat önce teslim edilmesi gereken kargomu bilerek eve getirmedi. Telefonla görüştüğümüzde böyle ...
Migros sanal marketten (Halkalı ArenaPark şubesi) 792820405 numaralı siparişi getiren kuryeden şikayetçiyim olay 7 Ocak 2026 11 sıralarında gerçekleşti. Kurye Zile basmadan önce 5 kere aramis beni arayım diye seçenek sunmadım bebeğim var sessizde olur hep duymadım telefonu. Zil çaldı otomatiğe basar...
Eşim yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden Bosch marka bir klima satın aldı ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edilmesi gerekiyordu. Çanakkale Gelibolu Yazıcızade Mahallesi Şehit İ***** T*** Caddesi Anafartalar Lojmanları adresindeki lojmanda oturuyoruz. Kargo takip numaram 36...
evde