Yudum Zeytinyağında Etiket Miktarı Gerçekte 800 ml, 200 ml Eksik

Konya’da bir yerel marketten dün aldığım Yudum marka natural sızma zeytinyağında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün şişesinin üzerinde net miktar 1000 ml olarak yazmasına rağmen, evde kendi yağdanlığıma boşalttığımda ciddi bir eksiklik fark ettim. Yağdanlığımın üzerinde 900 ml ibaresi bulunuyor ve şişedeki tüm yağı buna boşalttığımda 900 ml seviyesinin bile altında, yaklaşık 800 küsur ml seviyesinde kaldığını gördüm.
Zeytinyağı gibi pahalı bir üründe 100 ml’den fazla eksik çıkması, tüketici olarak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Yağın tadı, rengi veya kokusunda bir anormallik olmasa da, ambalajda yazan miktar ile fiili miktarın bu kadar farklı olması kabul edilebilir bir durum değil.
Yudum firmasından, bu miktar farkının nasıl açıklanabildiği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Gerekirse üretim partisinin incelenmesini, eğer bir hata veya eksik dolum söz konusuysa bu ürünün telafi edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle markamız Yudum’u tercih ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Yudum ürünümüz ile ilgili böyle bir sorun yaşamanızın bizleri çok üzdüğümüzü belirtmek isteriz. Yazmış olduğunuz şikayetinize istinaden farklı gün ve saatlerde size ulaşmayı denedik fakat ulaşım sağlanamadı. Yudumla ilgili her konu hakkında bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla Yudum Müşteri Hizmetleri















