to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden talep ettiğim Bankkart, Kuryenet firmasının sorumsuzluğu nedeniyle yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kurye adrese gelmişiz de evde yokmuşuz gibi not düşülüp dosya kapatılmış gibi davranılıyor; oysa böyle bir ziyaret ya da arama hiç yapılmadı. 10 Aralık t...
Kocaeli Kartepe’deki evimiz için 23 Eylül tarihinde İzgaz’a yeni doğal gaz hattı çekimi başvurusu yaptık. Başvuru sırasında hattın en geç 3 ay içinde çekileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve gelen giden olmadı. Bu süreçte evde doğal gaz hattı o...
Merhaba ben Cemal, Türk Telekom ev internet i kullanıyorum. Daha önce Süperline kullanıyordum. Sürekli çözülemeyen bağlantı problemi yaşıyoruz. 1 ay kadar süredir Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. Aynı problem i yaşıyoruz. Müşteri temsilcilerinizi aradığımda kapatıp açın, resetleyin demelerin...
Uzun süredir Gediz Elektrik’in uyguladığı planlı kesintiler nedeniyle Manisa Demirci Kılavuzlar Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık iki yıldır aynı sorun devam ediyor ve bazı günlerde bir günde yedi defa elektrik kesintisi oluyor. Bu kadar sık ve tekrar eden bir kesintinin “planlı kes...
Kocaeli ili Körfez ilçesi Çıraklı Mahallesi’nde, Sarılar Tavukçuluk üretim çiftliğinin hemen yanında bulunan evimde bir süredir çok ciddi koku problemi yaşamaktayım. Özellikle sıcak havalarda gece gündüz fark etmeksizin, soğuk havalarda ise gün içinde ve geceleri ara ara gelen ağır ve pis koku sebeb...
PTT Kargo Doğubayazıt şubesinin Çiftepınar Mahallesi, Alpdoğan Caddesi’ne dağıtım yapan personelinin sorumsuzluğu nedeniyle defalarca mağdur oldum. 25 Aralık Perşembe sabahı 08.05 civarında “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi, kısa bir süre sonra da dağıtım personeli aradı. O sırada t...
Ankara Çankaya Hoşdere Caddesi üzerindeki English Home Hoşdere şubesinde 29.12.2025 tarihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşıma hediye olarak aldığım üründe gözle çok fark edilmeyen bir çatlak olduğu ortaya çıktı ve ben de mağazaya giderek ürünün değiştirilmesini ya da en azından h...
Hepsiburada’dan aldığım iki ürünüm, Hepsijet Gayrettepe şubesi tarafından yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde “4 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesaj geldi, ben de sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargo getirilmeyip teslim yapılmadı...
Türk Telekom evde internet için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimde 27 Aralık Cumartesi gecesi Şırnak Merkez Kumçatı Beldesi Nasırhan Mah. 329. Sokak No:4 adresimde internet kesintisi yaşadım ve o günden bu yana üç gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede ar...
Home office çalışıyorum. MT hizmetleri, 1 yıl önceden belirlenen çalışma demekte. 2. gün oldu, 09.00–17.00. Elektrik olamadığından dolayı iş ve çalışmam çok zorlandı. Bu süreçte, Erzurum gibi bir yerde kış ayında elektrikten dolayı kombiyi de kullanamıyoruz; evlerimiz buz gibi oluyor.
Bolu Mengen Karaşeyler köyünde 3 gündür, yaklaşık 72 saattir aralıksız elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca mağdur olduk, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Sepaş’ı aradığımızda gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bir sonuç al...
Bakın arkadaşlar, açık ve net bir şekilde söylüyorum; ben İstanbul Kartal Uğurmumcu’da oturuyorum. Buraya bakan kuryeniz, benim kargom olduğu zaman ben evdeyken kargoyu kapıya atıp giderse, paketi olur olmadık yere bırakırsa bu durumdan çok ciddi şekilde rahatsız olduğumu bilmenizi isterim. 3–4 aydı...
29 Aralık 2025 tarihinde evde kullandığım hattımın geçişi için Adana Kozan’daki bir Vodafone bayisine başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benden irtibat numarası istendi, ben de aktif olarak kullandığım 552 408 20 06 numarasını irtibat numarası olarak verdim. Ancak işlemi yapan personel bu numaray...
Vestel’den yeni aldığım set üstü ocağın kurulumu için 29.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ndeki yetkili servise başvurdum. Kurulum için gelen servis ekibi, mevcut eski ocağı sökmeden işlem yapamayacaklarını, alanın boş olması gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldı. Eski ocağın sökülm...
Bir hafta önce Trendyol'dan sipariş verdiğim Altus kurutma makinesi Trendyol tarafından kendi kendine iade edilmiş. Media Markt satıcısından almıştık. Önce kargocu getirmeden yarım saat önce aradı, evde olmadığımdan iade edileceğini söyledi, kapının önüne bırakayım diye tutturdu. Kabul etmedim tabii...
Beko BK 20 HP LCD model kombimin su basıncını doldurduğum vanadan ara sıra su akıtması dışında hiçbir sorunum yokken, 29 Aralık Pazartesi sabahı saat 10:00 civarında Beko Merter Yetkili Servisi’ni İstanbul Zeytinburnu’ndaki evime çağırdım. Kombi çalışıyor, petekler gayet güzel ısınıyordu; yalnızca v...
"Benimle iletişime geçen emine hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgilendi ve ürünüm geldi."
DHL Kargo ile 879045227752 takip numaralı gönderim için 29 Aralık Pazartesi sabahı dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Burdur Gölhisar’...
20 Aralık tarihinde Antalya Özdilek AVM Greyder mağazasından outdoor bir ayakkabı satın almıştım. Yanımda küçük çocuğum vardı, çalışan biriyim sürekli AVM'ye gelemiyorum diye hızlı bir şekilde karar verdim ve satın alma yaptım. Aldıktan sonra evde denedim ve çok sert bir ayakkabı olduğunu fark ettim...
Kırkağaç’tan yazıyorum. Kırkağaç Warmhaus yetkili servisini kombim için aradım, kombim hem ısıtmıyor hem de modeme bağlanmıyor. Yaklaşık 15 gün önce bir kez, dün ve bugün de tekrar aradım. Telefonda arızayı anlatmama rağmen servis görevlisi, arızayı benim bulmam gerektiğini, arızayı zaten bulduysam...
Bundan 2 ay önce Samsung marka buzdolabımızın arızası için yetkili servis çağırdık. Gelen yetkili servis dolabımızın motor arızası olduğunu söyleyerek 10 yıllık garanti kapsamında onarımını sağladı. 2 ay sonra buzdolabımız tekrar arıza gösterdi. Tekrar yetkili servis çağırdık. Gelen servis öncelikle...
29.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde Pınar damacana su siparişi verdim. Sabah saat 09.00 civarında verdiğim sipariş, akşam 16.30’a kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre içinde aradığımda bayinin yoğunluk olduğunu söylediler ancak saatler geçmesine rağmen su gelmediği i...
Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmesi gereken, kp060****00 takip numaralı PTT kargom günlerdir “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirilmiyor. Ne kapıma gelen oluyor ne de telefonla aranıyorum. Buna rağmen sistemde adres “kapalı” şeklinde güncelleniyor. Sorun Cuma günün...
Antalya Muratpaşa Bayındır Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti için fiber kablo bağlantısı yapılmasını bekliyorum. Cuma günü fiber kabloyu bağlayacak görevliyle telefonda görüştüm, kendisi bana pazartesi günü aramamı, randevu vereceğini söyledi. Pazartesi günü aradım ancak telefonunu...
LG markalı 18.000 BTU klimayı yaklaşık 47 bin TL ödeyerek satın aldım, ancak yaklaşık iki aydır odamı yeterince ısıtmıyor ve üfleme sıcaklığı çok düşük olduğu için evde resmen donuyoruz. Özellikle çocuklar üşüyor; ısınma ihtiyacımızı karşılayamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte du...
evde