Yanıltıcı Evde Yok Notu Ve Kargo Teslimat Sorunu

Adıyaman PTT Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Tüm gün evdeydim ve özellikle kargomu sorunsuz teslim alabilmek için telefonumu da sürekli ulaşılabilir bir şekilde yanımda bulundurdum. Buna rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Akşam sisteme baktığımda, “evde olmadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Evde olmama rağmen böyle bir not girilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Kargomun takip numarası 2783654208442’dir.

İnternetten Adıyaman PTT Kargo’nun numaralarına ulaşıp aramayı denedim fakat karşıma çıkan numaraların çoğu kullanılmıyor ya da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu nedenle durumu kimseye iletemedim ve sorunum dünden bu yana devam ediyor.

Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez gerçekten adresime, kapıma getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca evde olmama rağmen “evde yok” bilgisi girilmesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.