to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çanta ve cüzdan siparişi verdim. Teslimat seçeneğinde aynı gün 12:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Sipariş numaram 450810997’dir.
Siparişi önce Aydınlı Yolu Anayurt Sokak No:17A dükkan adresine verdim. Daha sonra canlı destekle görüşerek adres değişikliği yapıp Karadeniz Caddesi Pendik / İstanbul adresine yönlendirdim. Her iki adres de aynı semtte, aynı ilde olmasına rağmen teslimat saat 18:00’i geçtiği halde ürünüm gelmedi.
Canlı destekle birçok kez görüştüm. Bana sürekli kargo şirketine ulaşmaya çalıştıklarını, ürünün dağıtımda olduğunu ve o gün içinde teslim edileceğini yazdılar. Bu bilgiye güvenerek dükkanda saat 21:00’e kadar bekledim, daha sonra evde de beklemeye devam ettim. Şu an yaklaşık 8 saattir bir çanta için bekliyorum ve saat 01:00 olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de bir yetkiliye ulaşabiliyorum.
Bu ürünü anneme hediye olarak almıştım, teslim alıp köye götürmeyi planlıyordum. Tüm planlarımı Çiçek Sepeti’nin verdiği teslimat sözüne güvenerek yaptım ancak bu süreçte ne verilen saate uyuldu ne de açık, net bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli “gelecek” denmesine rağmen teslimat yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünümün en geç yarın öğle saatine kadar acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmasını, müşteriye net ve doğru bilgi verilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Trendkef isimli mağazadan, 10.05.2026 tarihinde teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim. 450927953 numaralı bu sipariş için 1.329 TL ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konu ile ilgili o...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Nisan tarihinde hediye kategorisinden verdiğim 448031989 numaralı siparişim, üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ne kargo gönderimi yapıldı ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Durumu çözmek ve teslim edilmeyen ürünün para iad...
Çiçek Sepeti üzerinden 09.05.2026 tarihinde saat 19:03’te Anneler Günü için Trendkef adlı satıcıdan toplam 3 adet bayan omuz çantası siparişi verdim. Sipariş oluştururken ekranda açıkça 10 Mayıs 12:00–18:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Bu teslimat taahhüdüne güvenerek ...
09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Trendkef isimli mağazadan, 10.05.2026 tarihinde teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim. 450927953 numaralı bu sipariş için 1.329 TL ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konu ile ilgili o...
10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye kategorisinden bir ürün için 451332291 numaralı siparişi verdim, daha sonra siparişi iptal ettim. 11 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1.329,93 TL tutarındaki geri ödemenin bankama iletildiği, tutarın 1–10 iş günü içerisinde hesabıma yansıyac...
Yorumlar