to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Canlı Destek
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 8’inde Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Çıkış ili Bursa olan bir gönderinin normalde 1 günde İstanbul’a ulaşması gerekirken, 6 gündür herhangi bir hareket veya bilgilendirme olmadan bekliyorum. 264296571673 takip numaralı kargomla ilgili tarafıma hiçbir net dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin’in canlı destek hattına defalarca yazdım, 3 gündür “size döneceğiz” denilerek sadece oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Ürüne evde sürekli misafirlerimiz gelip gittiği için acil şekilde ihtiyacımız var ve bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayız.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak resmi bir özürle birlikte gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.
Alışveriş yaparken bu firmayı gördüğünüzde direk başka ilanlara yönelin. Ne arayan var ne soran çok garip bir firma
