evde

Kelebek Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığım baza ve başlığın 30 Aralık tarihinde teslimatı ve montajı yapıldı. Montaj sırasında evde annem vardı. 4 Ocak tarihinde ürünü detaylı kontrol ettiğimizde, bazanın metal tutma yerinin elimizde kaldığını fark ettik. Ayrıca bazanın içinde bulunan kilit sist...

İzmir Buca’daki Profilo yetkili bayiden Profilo BD3076WECN 578 litre No-Frost buzdolabını peşin para ile satın aldım. Buna rağmen ürünümün teslimat ve kurulum sürecinde hem beni hem de ailemi son derece yoran, tehditkar ve saygısız bir süreç yaşadım. 31.12.2025 tarihinde servis buzdolabını getirdi,...

Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 2026 Ocak faturamda 600 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, yapılan işlemle kesinlikle orantılı ve makul değil, fahiş bir bedel olarak değerlendiriyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda yapabilecek bir şeyleri olma...

05.01.2026 tarihi için Vodafone Dijital Kurye ile yeni hattımın teslimi adına 09.00–10.00 saatleri arasına randevulaştık. Randevu saatine rağmen şu an 13.30 olmasına karşın ne arayan oldu ne de kurye geldi. Randevu saatine uymadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saatlerce evde beklemek zorund...

Türk Telekom’dan yeni taşınmaya çalıştığım, henüz doğalgazımın ve elektriğimin bile tam olarak bağlı olmadığı eve sabit internet başvurusu yaptım. On gündür aynı tarihe randevu almış olmama rağmen randevu tarihim sürekli benim onayım olmadan öne alınmaya çalışıldı ve her seferinde telefonuma randevu...

Beko’dan İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servis aracılığıyla 1 buzdolabı, 1 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi ve 1 bulaşık makinesi satın aldım. 29.12.2026 tarihinde aldığım ürünlerden sadece biri 30.12.2026’da kurulmaya geldi, diğer üç ürün için ise 03.12.2026 akşam 18:00–20:00 saatleri ar...

AGT Kurye, banka kartımı getirecekti. Gün içerisinde mesaj geldi, bugün gelir diye gün boyu evde bekledim; resmen günümü çöp ettim. Asla gelmedi. Aramalar açılmıyor, şikayet hattına atılan mesajlara cevap verilmiyor. İlgilenen kimse yok. Kart nerede, ne zaman gelir? Asla bilgilendirme yok. Yalandan ...

Vodafone’da uzun yıllardır abonenizim. Mevcut Red tarifeme ait taahhüdüm 22 Ocak’ta sona ermektedir. Şu anda aylık 450 TL karşılığında kullandığım tarifem; 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Youtube.com, Instagram, Facebook vb. Uygulamalarda sınırsız kullanımı kapsamaktadır. Tarafıma, 22 Ocak’a...

Anadolu Sigorta’da konut poliçem bulunuyor. 30.12.2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki konutumda aşırı yağış nedeniyle cam kenarından içeri su girmesi sonucu parkelerde ve duvarlarda hasar oluştu. Bunun üzerine hemen sigortaya hasar bildirimi yaptım ve parkelerin değiştirilmesi ile duvarlardaki boya...

Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom evde internet abonesiyim, İstanbul’da yaşıyorum ve aboneliğe geçtiğim günden beri fatura kesim dönemi ile ödeme tarihlerinin keyfi şekilde belirlenmesi nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Maaşım ayın başında yattığı için faturamı da ay başına almak istedim; defalarc...

Niğde merkezde Erikli mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce damacana su siparişi verdim. Niğde Erikli Su bayisi tarafından telefonla aranarak tek damacana su getiremeyeceklerini, en az 2 damacana getirdiklerini söylediler. Buna rağmen sistemde sipariş durumunu, evde olduğumuz halde “evde yo...

DemirDöküm Nitromix p24 kombim 31 Aralık’tan beri arızalı ve evde sıcak su yok. 31 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Bornova İzmir Gökdere adresim için servis kaydı oluşturdum. Daha sonra 2 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde de tekrar kayıt açılmasına rağmen kimse beni geri aramadı ve hiçbir ş...

20 Aralık 2025 tarihinden bu yana, Türk Telekom Hipernet ev internet hizmetim tamamen kesiktir. Sorunun kaynağı defalarca bildirilmiş olmasına rağmen, haftalardır hiçbir kalıcı çözüm üretilmemiş, internet hizmeti fiilen verilmemiştir. Arızanın nedeni nettir ve teknik olarak da açıktır: Binada çalış...

Batman’dan uzun zamandır severek tükettiğim Saray Kahve Osmanlı kahvesini satın aldım. 04.01.2026 tarihinde evde paketi açıp kullanmak istediğimde, kahvenin içinden kıl ve benzeri yabancı, tuhaf maddeler çıktığını gördüm. Bu durum hem son derece mide bulandırıcıydı hem de yıllardır güvendiğim bir ma...

Koton online mağazadan 3121411470418257 numarası ile bir alışveriş yaptım. Ürünlerim parçalı sevkiyat şeklinde iki farklı kargo firması ile gönderildi. Ancak bir gün kargo ile gönderilen ürünlerim, sisteme göre bugün teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Bugün ofisten çalışıyorum ve ürünü...

Gündoğdu Mobilya Kars Merkez (valilik karşısı) bayisinden biri benim adıma, diğeri eşim G**** Ç*** adına olmak üzere iki adet koltuk takımı ve bir çocuk odası takımı aldık. Bir sipariş için 7.900 TL, diğeri için 3.950 TL olmak üzere ödemelerimizi kart ile yaptık. Üzerinden yaklaşık on gün geçmesine ...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız Fiber 100 Mbps Evde TV+ Keyfi Kampanyası kapsamında aldığımız internet hizmetinde 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi hız problemi yaşıyoruz. 100 Mbps olması gereken internet hızımız sürekli olarak yaklaşık 18 Mbps seviyesinde çalışıyor, zaman zaman d...

İstanbul Kağıthane’de bulunan Beko bayisinden yaklaşık bir ay önce 75 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra ekranda dikey çizikler oluştu ve iki gün önce bu sorunu fark ettim. Sorun üzerine hem mağaza ile hem de yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görü...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma altyapı problemi olduğu söyleniyor ancak yan komşum aynı firma üzerinden sorunsuz internet kullanmaya devam ediyor. Bu nedenle ortada altyapıdan çok, bina içi veya kablo kaynaklı bir sorun ol...

Uzun süredir Aras Kargo’nun Merzifon şubesi dağıtım bölgesinde bulunuyorum ve son 2–3 yıldır kargolarımla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aldığım ürünler adresime getirilmediği halde sistemde veya SMS ile “Sizi adresinizde bulamadık, şubeye teslim edilecektir” şeklinde bilgi paylaşılıyor. Evd...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce evde internet başvurusu yaptım. Çağrı merkezi çalışanı olarak Home office şekilde çalışıyorum ve randevu verilen günlerde özellikle evde olmama rağmen, sistemde “adreste bulunmuyor müşteri” şeklinde not düşülmüş ve başvurum iptal edilmiş. Bu süreçte işimi int...

Ankara Pursaklar Yunus Emre Mahallesi’nde 31.12.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür mahalledeki bütün binalara hiç su verilmemektedir. Tuvalet, çamaşır, bulaşık gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz durumdayız, evde her şey kirli birikmiş halde bekliyor. Evde küçük bir bebeğim var ve susu...