to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde kullandığım Daikin marka kombim Perşembe gününden bu yana arızalı olmasına rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın sorunum hâlâ çözülemedi. İlk olarak kombide su kaçırma ve ısınmama sorunu yaşadım, şu anda ise cihaz sigorta attıracak seviyede problemli durumda ve kullanılamıyor. Güzeltepe...
Fakir marka robot süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Büyükçekmece bayiniz e** a** AVM’den satın aldım. Aldığım günden beri cihazı sorunsuz şekilde kullanamadım. Bayinin yönlendirmesiyle ürünü Büyükçekmece’deki teknik servise teslim ettim. Orada tekerlek, gövde gibi parçaların değiştiği söylenerek benden ...
25.06.2025 tarihinde Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 5,5 ay sonra süpürgeyi kullanırken kendi kendine durmaya başladı ve ekranında QR kod ile birlikte e5 hatası verdi. QR kodu okuttuğumda bu hatanın batarya ile ilgili bir sorun olduğu...
PTT Kargo ile gönderilen yeni kimlik kartım 26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış, ancak çalışan biri olduğum için evde değildim. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım ve kimliğim doğrudan tekrar dağıtım şubesine geri gönderildi. Şubeyi defalarca aramama rağmen te...
2 Aralık 2025 tarihinde Akbank kredi kartımı kaybettiğim için bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak yeni kartım, bana sorulmadan ve sistemde kayıtlı olan Antalya adresim açıkça görünmesine rağmen eski İstanbul adresime gönderildi. Bu yanlış yönlendirme nedeni...
İBB’nin Halk Süt uygulamasından yıllardır yararlanan bir aile olarak, şu anda 3 yaşını doldurmuş olan küçük kızım için 3 aydır Halk Süt tanımlanıyor. Ekim ayında başvurduğum halde hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda, aktif yardımınız var, ne zaman uygun görülürse o zaman çıkar denilere...
UEDAŞ Uludağ Elektrik’in hizmet verdiği bölgemizde, kış gününde mahalle genelinde 7 saat süreceği söylenen bir elektrik kesintisi yaşanacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kesintinin 7 saat süreceğini belirttiler. Yaz günü yapılmayan bu çalışmanın kışın ortasında yapılması ve so...
2023 yılında Manisa Şehzadeler’de evimize Airfel marka doğalgaz kombi takıldı. Dün gece kombi 11-67 hata kodunu vererek çalışmayı kesti ve evde ısınma tamamen durdu. Hata pazar gecesi meydana geldiği için yetkili servise ulaşamadım, internet ve Youtube.com üzerinden videolara bakarak çözüm aramak z...
Rain Water su arıtma sistemlerinden ekim ayı başında çelik tanklı bir arıtma cihazı satın aldım ve montajı Bursa Osmangazi Ovaakça’daki evime yapıldı. Cihazı taktıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca su akışı normaldi, ancak sonrasında sudaki akış ciddi şekilde azalmaya başladı. Şu an musluktan su ...
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Arslan Ticaret’ten Arçelik 10140 MP 0 10 kg Prologue W75 1400 D/D TS Atlas Wi‑Fi X‑Mode Cycletech oto dozaj model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen makine bozuldu ve 24.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis tarafında...
Yataş Divanev Ümraniye mağazasından 140X190 ölçülerinde bir yatak aldık. Yatak cumartesi akşam saat 20.00 civarında teslim edildi ancak üzerinde plastik ya da kimyasal gibi, bütün eve yayılan korkunç bir koku vardı. Astım ve alerji hastasıyım, ayrıca aşı tedavisi görüyorum ve bu koku nedeniyle atak ...
Uzun süredir Türkcell hattımı kullanıyorum ve daha önce 60 GB internet paketi benim için fazlasıyla yeterliyken, yaklaşık bir ay önce Dolu Eko 90 GB paketli faturalı hatta geçtim. Buna rağmen, hattımda hâlâ internetimin bitmesine yaklaşık 10 gün varken paketimin tamamen bittiği bilgisiyle karşılaştı...
Çatı katındaki bir dairede sabahın 5'inde, havanın -1 derece olduğu bir günde, ısıtması yetersiz bir evde uyandığınızı düşünün. Evde çok daha ileri şeyler üretebilecekken, piknik tüpünde ısıtılan sıcak su ile duş aldığınızı ve eğitimini tamamlamamış bir personel tarafından açılmayan gaz yüz düşünün....
3 hafta önce evde internet aboneliği yaptık. 3 haftadır ekipler gelip kurulum yapmadı. Her gün mesaj geliyor bugün şu saatte geleceğiz diye fakat gelen yok. Bir hafta on gün beni evde beklettikleri ayrı bir mağduriyet, 3 haftada başkentte kurulum yapamayan bir sistemsizlik.
Bedaş sorumluluk bölgesinde yer alan Sanayi Mahallesi’nde 29.12.2025 tarihinde saat 11:30’dan bu yana hâlâ devam eden bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Evde herkes hasta olmasına rağmen uzun süredir elektriksiz kalıyoruz ve bu durum hem sağlık hem günlük yaşam açısından bizi ciddi şekilde mağdur ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfı, 10083628453 teslimat numarasıyla 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her dağıtıma çıktığında beni arayıp evde olup olmad...
28.12.2025 tarihinde evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bu süreçte önce 0 850 480 98 47 numaralı hattı aradım, ardından beni 0 850 480 59 00 numaralı hattan aradılar ve Türk Telekom adına satış yaptıklarını söyleyerek paket sunup benden ehliyetimin önlü arka...
27 Aralık’ta taşındığım İstanbul Şişli ’deki evime doğalgaz aboneliği için İGDAŞ’a başvurdum. Herhangi bir randevu tarihi verilmeden ekiplerin gelip “yokmuşsunuz” şeklinde not düştüğünü öğrendim. Daha sonra tekrar randevu aldım, 30 Aralık için gün verildi ve kışın ortasında günlerdir doğalgaz açılma...
Digiturk fiber internet abonesiyim. 29 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 civarından beri, yani yaklaşık 10–12 saattir İstanbul Esenyurt’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aradım ancak sürekli olarak sadec...
Millenicom abonesiyim, Ankara Yenimahalle’de kullandığım internet hizmetim 2 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun teknik birime aktarıldığı ve çalışmanı...
Baymak’tan aldığımız Baymak Monoblok Isı Pompası 10mm 120 model cihaz, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız arıza sonrası bizi mağdur etti. Cihazımız 1 Aralık’ta arızalandı, 2 Aralık’ta gelen servis anakartın yandığını söyledi ve kart siparişi verileceğini iletti. O günden bu yana, bugün ...
Haziran ayı sonunda Ankara Antares AVM Kelebek Mobilya mağazasından Çalına New 3’lü koltuk ve iki adet tekli koltuk satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 97.000,19 TL olup, ödeme Haziran ayı sonunda tamamen yapılmıştır. Evim yeni olduğu için teslimat ve kurulumun daha sonra yapılmasını talep ettim, m...
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum. Geçtiğimiz yıl defalarca arıza kaydı açmama rağmen yaklaşık 3 ay boyunca internetim hiç çalışmadı. Bu süre boyunca ne kalıcı ve teknik olarak sağlıklı bir çözüm sunuldu ne de doğru düzgün muhatap bulabildim. Buna...
Sürat Kargo Lüleburgaz Şubesi ile yaşadığım süreç tam anlamıyla profesyonellikten uzak bir skandaldır. 26.12.2025 tarihinde 18714941382248 takip numaralı gönderim için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi görünmesine rağmen adrese hiç gelinmeden “müşteri evde yoktu / müşteri şubeden alacak” kaydı g...
evde