İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
Vodafone Net evde fiber aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık bir ay kala, 09.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde in...
Vodafone Net evde fiber aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık bir ay kala, 09.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde in...

Aras Kargo Antalya Varsak şubesinden 08.05.2026 tarihinde gönderilen, içinde Pilates Seti bulunan kargom, sistemde 12.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmı...
13 Mayıs Çarşamba günü borcumdan dolayı elektriğim kesildi; kesildikten yaklaşık bir saat sonra iki faturayı da ödeyerek toplam 7.900 TL borcumu kapattım. Ancak buna rağmen elektriğim yaklaşık 1,5 gün sonra açılmaya geldi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az on kez arama yap...
Koçtaş’ın online internet sitesi üzerinden Liv Consept rattan balkon seti satın aldım. Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm için, daha ucuza doğrudan tedarikçiden alabilecekken özellikle Koçtaş’ı tercih ettim ve 14.349,30 TL ödeyerek siparişimi verdim. Ancak süreç baştan sona tam bir hayal kırıklı...
Yıllardır güvenerek tükettiğim Nimet markasına ait 75 gramlık hindi salamı 8 Mayıs tarihinde Pendik İstanbul Orhangazi Mah. Vatan Caddesi No: 37A/B adresinde bulunan BİM marketten satın aldım. Paketi ise dün açtığımda salamın üzerinde mavi renkli, yabancı bir cisim fark ettim ve bu durum hijyen açıs...

Lavinya Sea Pearl İnce Efe Villaları içinde yer alan Davutlar Mah. 6075 Sokak Sea Pearl Villaları Sitesi No:2-Ö Kuşadası/Aydın adresindeki villada Aralık 2025’ten beri kiracı olarak yaşamaktayız. Evi kiralarken emlakçı üzerinden, ev sahibinden aktarıldığı belirtilen bilgilerle bize akıllı ev sistemi...
Happy.com üzerinden Bir Günde Kargo şirketi ile gönderilen bir bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 13352099. 14.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresime gelen kurye, apartman ziline basıp ürünü apartman girişine bırakıp hiçbir şekilde yukarı çıkarmadan çekip git...

Normod’un İstanbul Maltepe şubesinden Klem fitilli kadife üçlü koltuk ve tekli koltuk satın aldım. Satın alma sürecinde bu ürünün özellikle “kolay temizlenebilir kumaş” özelliğine sahip olduğu satış temsilcileri tarafından defalarca vurgulandı ve ben de bu nedenle bu ürünü tercih ederek yaklaşık 80....

2023 yılında Viessmann Trend Connect model kombiyi “Alman malı, kaliteli ürün” düşüncesiyle güvenerek aldım. Ancak daha 2,5 yıl dolmadan kombi tamamen kullanılamaz hale geldi. İçindeki hortumların kalitesizliği nedeniyle hortumlar yarıldı ve cihaz pert oldu diyebilirim. Yaklaşık 5 gündür kombiyi hi...
Annem 10 Mart’ta Kocaeli İzmit’teki Evkur mağazasından bir koltuk takımı satın aldı. Satın alma esnasında ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün ise 14 Mayıs olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafımıza net bir bilgi verildi. Geçen hafta yine bu hafta içinde gele...

Marshall markasının iç cephe boyasında ciddi bir renk sorunu yaşadım. 8 Mayıs’ta Çanakkale Koçtaş mağazasından Marshall Mahlep rengi 15 litre iç cephe boya satın aldım. Kartelada toprak tonlarında görünen bu renk, karışım sonrasında lila tonlarında çıktı. Evde deneme yaptığımızda da duvarda lila ton...

13 Mayıs saat 18.48’de Migros Hemen üzerinden verdiğim market siparişimde bazı ürünler yanlış gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, bana bir gün sonra dönüş yapıldı ve “Evdeyseniz ürünleri gelip alacağız.” denildi. Ben çalışan biriyim ve özellikle yanlış gönderilen ...

Vivense’den yaklaşık 11 ay önce satın aldığımız beyaz berjer ile ilgili ciddi bir kalite problemi yaşamaktayız. Ürünü evimizin dekorasyonu ve görüntüsü için ek olarak satın aldık. Evde yalnızca iki kişi yaşamaktayız ve günün büyük kısmında çalıştığımız için ürün neredeyse hiç kullanılmadı. Hatta ço...

Annemin Ankara Keçiören’de hizmet aldığımız Sila Fizik Tedavi’deki evde fizik tedavi süreci, rapor ve ödemeler yapılmış olmasına rağmen yarım bırakıldı. Toplam 120 seanslık raporu bulunmasına rağmen, 60 seans uygulandıktan sonra kalan 60 seans için artık eve gelemeyeceklerini söyleyerek tedaviyi dur...

Gazdaş’ın Kırklareli Merkez Pınar Mahallesi’indeki abonelerinden biriyim ve kiracı olarak oturduğum evde, sayaç okumadaki ihmal nedeniyle mağdur edildim. Abonelik numaram 00000***6495’tir. Mart ayının son günleri ile nisan ayı ve mayısın ilk günlerini kapsayan dönemde sayaç okumaya gelen ekip sayacı...
Hepsiburada üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet kargoyla 62754747759041 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargonun teslimat günü olan dün, Hepsijet kuryesi beni aradı ancak o an telefona bakamadım. Yaklaşık iki dakika sonra hemen geri aradım. Kurye, evde olmadığımı gere...
Türk Telekom üzerinden internet aboneliği için modem siparişi verdim. 30 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli’de adresime kurulum için geldiklerinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tivibu kurulumu da yapmışlar. Benim evimde zaten Digiturk var, ikinci bir uyduya kesinlikle ihtiyacım yoktu. Evde olmad...


Türkiye'de devletin bir kurumu ve tekelleşmiş bir kurum halkı yanıltıp masrafa ettirip nasıl zarar verir anlatayım. Ben aynı adreste 2014 ten beri İnternet geldiğinden beride ev abonesiyim "sabit internet". Bulunduğun adreste fiber internet yok diye yıllarca artık dünyanın ilkel dediği gelişmemiş ül...
Türk Telekom’da kullandığım 50 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi için 07.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adrese internetimin taşınmasını istedim ancak ekipler eve hiç gelmeden sistem üzerinde nakil yapılmış gibi gösterilmiş. Durumu fark edince müşteri hizm...
4 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus firmasından raflı kapaklı dolap ve ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram 10302705370. Ürünler için “sipariş yola çıktı, Arvato lojistiğe teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargo tarafı ürünleri iki kez “evde bulunamadı” notu...

PTT Kargo ile kp06370164830 takip numaralı, benim için acil olan bir gönderimle ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. İki gündür arka arkaya kargom sözde dağıtıma çıkıyor ancak ne kapıma gelen oluyor ne de zili çalan. PTT Kargo’nun web sitesinde her seferinde “adreste yok, haber kağıdı bırakıld...

Aras Kargo Adana Mücahitler şubesinden akrabam kameram ve aparatlarını bana kargo yaptı. Dün itibariyle kargoyu, ben evde olmadığım için ailem teslim aldılar. İşten gelince kargo poşetinin açılıp tekrar bant ile kapıldığını ve kutu olmadığını gördüm; içinde sadece kameradan bir parça bırakıp değerli...
Son Şikayetler