evde

Iğdır merkezde, ev sahibimin adına yapılan başvuruya rağmen yaklaşık 1 haftadır doğalgazımız açılmadı. Başvuru yapılalı günler olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süreçte hiçbir net bilgi alamadık. Bu süre içinde telefonla firmayı aradık, ayrıca CİMER’e de başvuru yaptık ancak d...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro cihazımda 3 kez aynı sorunları yaşamama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Telefon belirli bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve şarj almıyor. Her seferinde garantiye gönderdim, sorunla ilgili işlem yapıldığı söylendi ancak cihaz bana geri gel...

Antalya Kepez Aras Kargo şubesiyle iki kez üst üste ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen her seferinde sisteme “adreste değildiniz” veya benzer bahaneler girilerek teslimat yapılmıyor ve kargoyu şubeden almam isteniyor. Kargo ücreti ödememizin nedeni şubeye gidip almak değil, adrese t...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda ciddi erişim sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında internet kullanıyor olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hi...

TurkNet kullanıcısıyım ve Edirne Enez’deki adresimde yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti üzerine ekip yönlendirildi, gelen görevli apartmandan ev içine gelen DSL kablosunda sorun var dedi. Bunun üzerine apartmandan eve gelen yaklaşık 15 metrelik kabloyu alıp değiştirdik, ancak bun...

Hoover Ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesinin kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başladığımızda makineden çok fazla ses geldi. Bunun üzerine servis talep ettik, servis ekipleri geldi ve bazı işlemler yaptıklarını söylediler ancak işlem sonrası ses daha da arttı. Ayrıca makinenin yerinden de o...

Enza Home Yataş'tan aldığım puf için 10 gün önce teslimat için arandım. O gün evde olmayacağım, ertesi gün ya da uygun bir günde teslimat için tekrar aramam gerektiğini söyledim. 11 gündür hem çağrı merkezine not bıraktım hem satın aldığım mağazaya not bıraktım ve hâlâ bana dönüş olmadı; en azından ...

İstanbul Esenyurt’ta Sade Net üzerinden aldığım internet hizmeti bir haftadır tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. 4404512405 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapısal bir problem olduğu söylendi. Perşembe günü aradığımda altyapı probleminin...

15.05.2026 tarihinde PTT Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, dağıtıcı kuryemiz telefon üzerinden sizinle iletişime geçecektir” şeklinde SMS aldım. O gün evde değildim fakat ev arkadaşım tüm gün evdeydi, buna rağmen hiçbir şekilde kapıya kargo gelmedi, kurye aramadı ve gönderi adrese uğramadan do...

Arçelik markasına ait tezgah altı su arıtma cihazını pandemi döneminden beri yaklaşık dört beş yıldır abonelik sistemiyle kullanıyorum. Sözleşme gereği firma altı ayda bir filtre değişimi ve bakım için arıyor, ben de her ay düzenli olarak abonmanlık ücretini otomatik ödemeyle ödüyorum. Cihazı Ankara...

Turkcell Superonline sabit ev interneti aboneliğimde 17 Nisan’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki aya yaklaşan bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca, 20’nin üzerinde kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma sadece ...

11 Mayıs sabah saatlerinde İstanbul Kartal’daki evimde Arçelik kurutma makinesi kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında duvardaki prizi yerinden söktü ve bu şekilde bırakıp herhangi bir tamir işlemi yapmadan adresten ayrıldı. Şu anda priz duvardan sökülmüş ve açıkta olduğu için evde ci...

Denizli Talip GSM mağazasından aldığım AP01 model Bluetooth kulaklığı 10.02.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık, dışarıda ya da evde daha önce hiçbir şekilde eşleştirme yapmadığım, tanımadığım cihazlara kendiliğinden bağlanıyor ve bu cihazlarla olan bağ...

15.05.2026 tarihinde PTT Kargo Tepebaşı Şubesi aracılığıyla bana gönderilen kimlik kartım için saat 12:20’de sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşülmüş. Ancak o saatte evdeydim, ne kapıya bir not bırakıldı ne de telefonla arandım ya da SMS ile bilgilendirildim. Tesadüfen takibi kontrol edince evd...

12.05.2026 tarihinde IKEA’dan vermiş olduğum 311105260411536 numaralı siparişim için kargo firması tarafından aranarak 15 dakika içinde adreste olacakları bilgisi verildi. Ankara’da bulunduğum adreste 15 dakikada eve yetişmem mümkün değildi. Daha sonra IKEA tarafından aranarak teslimatın 15.05.2026 ...

2024 yılında Lova’dan aldığım Sportive Comfort model yatağım, garanti devam etmesine rağmen kısa sürede ciddi şekilde çökme yaptı. Ürünü Aydın Kuşadası’ndaki mağazadan almış ve 05.06.2024 tarihinde teslim almıştım. Yaşadığım çökme sorunu üzerine 0850 800 34 87 numaralı telefonu arayarak servis kayd...

10 Mayıs tarihinde LCW üzerinden “Bir Günde Kargo” hizmetiyle verdiğim 2605101403314 numaralı siparişim, 4 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen her akşam “devir” durumuna düşüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Beyoğlu’ndaki teslimat adresime günlerdir ürün gelmediği gib...

Uzun zamandır sorunsuz şekilde kullandığım Philips HD7301 çay makinesinin cam demliği iki gün önce evde kendi kendine patladı. Herhangi bir darbe, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen bir anda dağıldı ve mutfakta her yer cam parçası oldu, ciddi bir tehlike oluşturdu. Olaydan sonra ürün için yedek c...

Rize Çamlıhemşin’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet hızım çok düşük ve neredeyse günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum. İnterneti temel ihtiyaçlarım için bile sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntılarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini...

İzmir Karabağlar Metin Oktay Mahallesi’nde bulunan adresimizde gdz Elektrik tarafından son 3–4 gündür sürekli planlı elektrik kesintileri yapılıyor. Elektrik her gidişinde buzluk çözülüp tekrar donuyor ve bu döngü defalarca tekrarlandığı için buzluğumuzdaki tüm et ve diğer yiyecekler bozulmuş durumd...

Kuryenet üzerinden 11 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen banka kaynaklı HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 479036459572 takip numaralı gönderim için sisteme “dağıtımda” ve “teslim edilemedi, adreste yoktu” şeklinde not düşülmüş, ancak o gün tüm gün evdeydim ve binamızda kuryeleri...

Başkent Doğalgaz ile yaşamış olduğum gaz açma randevusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10011804647 numaralı aboneliğimin gaz açma işlemi için 16.05.2026 tarihinde, Hacettepe Mahallesi 236. Cadde No:17, 06230 Altındağ/Ankara adresindeki dairem için randevu oluşturdum. Bu, daha önce de ipta...

Hepsijet ile ıtx471244114325001 takip numaralı gönderim için dün iki kez dağıtım denemesi yapılmış, her ikisinde de evde olmadığım için teslimat gerçekleşmeyince hemen iade süreci başlatılmıştır. Normalde bir kargo firmasında, kısa süre içinde sadece iki deneme yapılıp doğrudan iade sürecine geçilm...