to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde PTT Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, dağıtıcı kuryemiz telefon üzerinden sizinle iletişime geçecektir” şeklinde SMS aldım. O gün evde değildim fakat ev arkadaşım tüm gün evdeydi, buna rağmen hiçbir şekilde kapıya kargo gelmedi, kurye aramadı ve gönderi adrese uğramadan doğrudan Yalova PTT şubesine geri götürüldü. Şimdi de üç iş günü içinde şubeye gitmezsem kargonun iade edileceği söyleniyor.
Bu yaşadığım sorun ilk değil; aynı ürünü içeren önceki siparişimde de yine hiçbir şekilde adrese gelinmeden, hiçbir arama yapılmadan kargo doğrudan iade edilmişti. Bu nedenle aynı ürünü ikinci kez sipariş etmek zorunda kaldım ve şu anda yine aynı durumla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, Yalova şubesini aramam söylendi. Yalova şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor.
Ücreti 737,80 TL olan bu gönderimin kesinlikle iade edilmesini istemiyorum. Kargomun bugün tekrar adrese dağıtıma çıkarılmasını ve dağıtıma çıkmadan önce kuryenin beni arayarak evde olup olmadığımı teyit etmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar etmemesi ve dağıtıcı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını da istiyorum.
PTT Kargo ile yine sorun yaşadım ve artık kurumun işleyişinden ciddi anlamda şikayetçiyim. 24.11.2025 tarihinde kargo teslimi için dağıtım görevlisi beni aradı ancak o an için telefonu açamadım. Sadece birkaç dakika sonra defalarca aramama rağmen görevliden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun üzer...
12.05.2026 tarihinde PTT Kargo’dan saat 08:30’da gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 10:35’te ise “adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Adres olarak iş yeri adresimi verdim ve gün boyu iş yerindeydim, böyle bir adrese gelinememesi veya adresin bu...
19.03.2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İade gelen kargom iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen, her seferinde adreste bulunmama rağmen evde olmamam gerekçe gösterilerek teslim edilmedi ve Ümraniye şubesine geri döndü. Bu süreçte ne kapıma herhangi bir ...
17.04.2026 tarihinde kp06311094547 takip numaralı PTT Kargo gönderim adrese gelmiş gibi gösterilmesine rağmen evde bulunamadığımız iddia edilmiş, ancak kapıya herhangi bir haber kağıdı ya da bilgilendirici bir not bırakılmamıştır. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun yeniden dağıtıma çı...
PTT aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili olarak 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Bu durum, daha önce de başıma geldiği için ikinci kez tekrar etmiş bulunuyor. Kargom adresime hiç getirilmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt girildi. Oysa gün boyun...
Yorumlar