Hoover Kurutma Makinesinin Yüksek Gürültüsü Ve Çözülmeyen Problemi Nedeniyle Ürün Değişimi İsteği

Hoover Ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesinin kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başladığımızda makineden çok fazla ses geldi. Bunun üzerine servis talep ettik, servis ekipleri geldi ve bazı işlemler yaptıklarını söylediler ancak işlem sonrası ses daha da arttı. Ayrıca makinenin yerinden de oynatıldığını düşünüyoruz ve şu an çıkan sesten dolayı evde ciddi anlamda rahatsız oluyoruz.
Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyoruz. 22310905 numaralı servis kaydımız bulunuyor. Ürünü Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt şubesinden satın aldık. Buna rağmen problemimiz çözülmedi ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.
Gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca özellikle belirtmek isterim ki aynı servis elemanının tekrar eve gelmesini istemiyorum. Kurutma makinesinin gereğini yapılarak sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
















