Kimliğimin Teslimatı Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Yanlış Evde Yok Notu

15.05.2026 tarihinde PTT Kargo Tepebaşı Şubesi aracılığıyla bana gönderilen kimlik kartım için saat 12:20’de sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşülmüş. Ancak o saatte evdeydim, ne kapıya bir not bırakıldı ne de telefonla arandım ya da SMS ile bilgilendirildim. Tesadüfen takibi kontrol edince evde yok yazıldığını gördüm.

Şu anda gönderimin nerede olduğunu, şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu hiçbir şekilde göremiyor ve öğrenemiyorum. Tekrar dağıtıma çıkacak mı, şubeye mi yönlendirildi, hiçbir bilgi verilmedi. Kimlik gibi çok ciddi bir evrak söz konusu ve eğer geri giderse tekrar çıkarma imkanım da olmayabilir.

Tepebaşı Şubesi’nin bu konuda beni bilgilendirmesini, kimliğimin şu an tam olarak nerede olduğunun acilen bildirilmesini ve kimliğimi en kısa sürede nasıl ve nereden teslim alabileceğim konusunda açık bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.