to read complaints and reviews, or file yours. 
Şırnak Cizre Vatan Mahallesi’nde yaşıyorum. Hava bu kadar soğuk olmasına rağmen sabahtan beri defalarca elektrikler kesildi, en az 5 kez getirip götürdüler ve akşam saat 19.00’dan beri de elektrik hiç gelmiyor. Evde bebeklerimiz var ve saatlerdir soğukta üşüyorlar. Yaklaşık 2–3 gündür çok sık kesin...
"."
19 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'den yeni bir faturalı numara satın aldım. Beşiktaş meydandaki Turkcell bayisinde çalışan hanımefendi benim haberim b...
"Manavgat taki bize yönlendirdiğiniz Servisin Esas işi olan (Ankastre Ocak) montajını geç te olsa yaptırabildiğiniz için teşekkür ederiz. (Servis gelmeden önce eski ocağınız sökülmüş olması zorunluluğu sebebi ile sıkıntı çektik planlanan gün değil 3. Gün geldi.)"
30 Aralık Salı günü Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargom iki gün boyunca teslim edilmedi. Bugün kargom teslimata çıkarılmış görünüyordu, 20.34 saatinde ben evde olmama rağmen kapımın önünde...
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, bu süre boyunca Küçükçekmece Yenimahalle Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşamıyorum, adeta dış dünyaya kapalı yaşıyorum. Hizmet alamadı...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan sipariş verdiğim 47112660139500100037 numaralı kargomu tüm gün evde beklememe rağmen bana teslim edilmemesine karşın, sistemlerinde teslim edildiğine dair mesaj geldi. Herhangi bir arama yapılmadan ve bilgilendirme olmadan, kargomun güvenliğe bırakıldığı söylend...
31 Aralık Çarşamba günü Cargo X ile tarafıma gönderilen, takip numarası 47114102964800100099 olan kargom için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ek ücret ödedim. Ancak saat 20.37’de evde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden sistemde “evde yok” şeklinde bilgi girildi ve kargom teslim ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum, evde internet çekmiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde belirli bir gün ve saat için ekiplerin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor. İki aydır he...
Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’nde ikamet eden, iki kişilik bir aileyiz ve su tüketimimizi tamamen standart, normal bir kullanım seviyesinde gerçekleştiriyoruz. Buna rağmen son bir yıl içindeki tüm aylarda su faturalarımız yaklaşık 2900 TL civarında gelmektedir. Evde olağanüstü bir su tüketimi ...
Gaziemir Aktepe Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 20 Aralık’tan bu yana neredeyse her gün, sürekli şekilde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Evde hastamız ve iki yaşında çocuğumuz var. Buna rağmen kesintilerle ilgili ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Bugün de ye...
Türk Telekom Magnet internet başvurum sonrası 31.12.2025 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Tüm gün evde boşuna beklemek zorunda kaldım. Durumu ...
Hoover kurutma makinem arızalandı. 04.12.2025'de müşteri hizmetlerinden servis kaydı bıraktık. 10.12.2025'de ancak servis geldi. Şükür geldi yapılacak zannettik, cihazı götürmeniz lazım dediler, tamam dedik. Bir haftaya tamir edilir dediler yine sevindik ama olmadı, cihaz alındıktan bir hafta sonra ...
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılarak destek olundu. Özellikle benimle iletişime geçen Ebru Hanım’a ilgisi, nazik yaklaşımı ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasına katkısı için kendisine ayrıca teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde BİM’den aldığım Bonfilet hamburger köftesini evde pişirmek istediğimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü uzun süre pişirmemize rağmen köfte lastik gibi sert bir yapıda kaldı ve pişerken etrafa son derece rahatsız edici, ağır ve kötü bir koku yayıldı. Hem koku hem de kıvam...
31 Aralık günü saat 10.00 civarında Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde elektriğimiz kesildi. İlk etapta tarafımıza kesintinin saat 20.30’da sona ereceği bilgisi verildi. Ancak saat 20.30 olduğunda bu kez 22.00’ye kadar uzatıldığı söylendi. Net bir saat verilmemesi ve bilginin sürekli değişmesi nede...
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde 2–3 kez farklı problemler yaşadım. En son olarak 27 Aralık Cumartesi günü cihazı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürge kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri çalışmıyor. Yaklaş...
Son 3 gündür, her gün saat 17.00 civarında yalnızca bizim binanın bir kısmında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Aynı bölgede bu sorun sadece bizde olduğu için sorunun bina hattı veya bağlantılarla ilgili olduğunu düşünüyorum. Durumu Depsaş’a ilettik; müdahale edeceklerini söylediler, an...
Geçen hafta İstanbul Emaar AVM’deki Elle mağazasından iki adet bot satın aldım. Botlardan biri mağazada yoktu, ödemesini kredi kartıyla yaptım ve ürün kargo ile evime gönderildi. Ürünler gelince evde denediğimde botlar ayağımı oldukça acıttı, kampanyalı da olsa ikisini de iade etmek için tekrar aynı...
"İlerleyen günlerde teşekkür ederim"
Sivas Merkez Yıldız beldesinde ikamet ediyorum ve PTT Kargo dağıtımında uzun süredir ciddi bir sorumsuzlukla karşılaşıyorum. Kargo görevlisi, kargoları bana veya aileme teslim etmek yerine sürekli köy kahvesine bırakıp gidiyor. Bu nedenle özellikle içinde kişisel bilgilerimin yer aldığı evraklar her...
31 Aralık günü Türk Telekom SIM kartımın Dijital Kurye tarafından teslim edilmesi için tüm gün evde bekledim, başka bir plan yapmadım. Akşam saat 19.30 civarında kurye beni yalnızca bir kez telefonla aradı; o an ulaşamamış olmasına rağmen adrese hiç gelmeden teslimatı “tamamlanamadı” olarak işaretle...
Malatya Gelinciktepe deprem konutlarında bulunan dairemde yaklaşık 1 yıldır ciddi su sızıntısı ve tesisat sorunları yaşıyorum. Evde su almamış tek bir duvar kalmadı, yatak odamdan banyoya kadar her yer su içinde ve artık evimde sağlıklı şekilde yaşayamıyorum. Üst kattan da sürekli su akıyor ve bu sı...
28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından Hagernas model mutfak masası ve dört sandalye olmak üzere toplam 10.999 TL tutarında, kredi kartına taksitle bir satın alma gerçekleştirdim. Masanın montajını evde kendim yaptım. Masa tablası altında yer alan ve 12 adet vida ile sabitlen...
evde