Garanti ve Onarım Süreçlerindeki Ret Kararları
- Kullanıcı hatası gerekçesi: 3 şikayette ekran çatlağı ve vida gevşemesi gibi durumların 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle geri çevrildiği belirtiliyor.


İlginize teşekkür ederim
Teşekkürler
Link Tech İstanbul teknik servis birimine teşekkürlerimi sunuyorum.
Son 1 yıl içinde LinkTech için açılan 12 şikayetin ortak paydasını garanti reddi süreçleri oluşturuyor; kullanıcılar ekran çatlağı ve vida gevşemesi gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek geri çevrildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %25'i garanti taleplerinin reddedilmesine odaklanırken, %16,7'lik dilimde Bluetooth bağlantı kopmaları ve yabancı cihazlara otomatik bağlanma durumları raporlanıyor. Ayrıca, bir şikayette şarj aletinin patladığı aktarılırken, servis süreçlerinde onarım kabulüne rağmen ürünlerin onarılmadan iade edildiği ifade ediliyor.
"İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Link Tech markalı HP 10 kulaklığı yaklaşık 5 ay önce 800 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın plastik bo...yun kısmı kırıldı ve bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdik. Servis bizi arayarak kargo ücreti olduğunu, bunu kabul etmemiz gerektiğini söyledi. Biz de bunu kabul etmeyinc
"Kendileri beni aradılar, sohbet ettiler, ilgilendiler. Ondan sonra saatimi teslim aldılar. Çok kısa bir süreç içerisinde saatimi, sıfır açılmamış kutusu ile değiştirdiler. Bana küçücük hediyeler verdiler. İstememe rağmen beni mutlu ettiler. Marka, çok kısa süreçte kendi ürününün arkasında durdu. Beni çok mutlu etti. Kendilerine sevgiler iletiyorum."
Link Tech markanıza ait LPW-S105 model akıllı saat kısa süreli kullanımımda... hem sağlığımı hem de ürünün bütünlüğünü olumsuz etkileyen ciddi bir sorun
Linktech litre s101 model çocuk saatini 2024 yılında Gaziantep’teki Linktech bayisinden, özellikle çocuğumu dışarıdayken... takip edebilmek için satın aldım. Saatte kullanmak üzere yeni bir sim kart aldım. Sim kartı taktığımda şebeke geliyor, arama yapıp arama alabiliyoruz ancak hattın interneti kesinl

Denizli Talip GSM mağazasından aldığım AP01 model Bluetooth kulaklığı 10.02.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve ciddi b...ir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık, dışarıda ya da evde daha önce hiçbir şekilde eşleştirme yapmadığım, tanımadığım cihazlara kendiliğinden bağlanıyor ve bu cihazlarla olan bağ
Link-AP01 model kablosuz kulaklığı düzenli olarak kullanıyordum. Kulaklıkların tekini bir süre önce kaybettiğim için diğ...er tekini de yaklaşık bir ay kadar kullanmadım. Daha sonra kaybettiğim kulaklığı bulunca ikisini birlikte tekrar kullanmaya başladım ve bu süreçte şarj göstergesiyle ilgili bir sor
Linktech marka Lct-t440 model şarj aletim 7 Mart Cumartesi günü saat 16:30 sularında evde prize takılıyken şiddetli şeki...lde patladı. USB kısmı başlığa takılı olmasına rağmen kabloyu fırlatacak kadar güçlü bir patlama oldu ve priz hasar aldı. Bu durum hem evde elektrik tesisatı açısından risk oluştu



"Link Tech İstanbul teknik servis birimine teşekkürlerimi sunuyorum."
Link Tech marka w751 model sensörlü araç telefon tutucusunu 09 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Üründ...e ilk bakışta bir sorun yok gibi görünse de kullanımda ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Telefonu cihaza yaklaştırınca kollar kendiliğinden kapanıyor ve telefonu tutuyor, bu kısım
"Hatalı yapılan 2 ürün yerine sıfır paketli 2 ürün gönderildi çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderip memnuniyetimi arttırdılar sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim ilginiz için Allah'a emanetsiniz."
Linktech s20 model kulaklığı yaklaşık 10 ay önce Mersin Hasırcı Elektronik’ten 1100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan sadece bir hafta sonra sorun yaşamaya başladım. Kulaklığın tamamen çelik kapaklı olması nedeniyle kapağı tutan vida sürekli gevşiyor ve bağlantı sorunu oluşuyordu. Ayrıca kulak


Linktech AP01 model ürünümü internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, yolda yürürken bağlantı anlık... olarak rastgele kopuyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Şu ana kadar Linktech müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garan
04.09.2025 tarihinde (s101 litre Watch 5MP Kameralı GPS 4G Hatlı Çocuk Akıllı Saati) satın aldım. Daha bir ay geçmeden A...MOLED ekranında çatlak oluştu. Teknik servis, çatlak oluşmasının sebebini fotoğrafa bakarak dış darbeden kaynaklandığına peşin hükümle karar verdi. Akabinde ekran değişim ücretinin

07.10.2025 tarihinde saat 19.38’de Çorum AHL Park Türk Telekom satış mağazasından Link Tech h778 markalı araç telefon tu...tacağı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, anlatıldığı gibi kullanım özelliklerini kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya iade talebim
"Markaya çok teşekkür ederim sorun çok hızlı çözüldü fakat ben şu an güncelleyebildim çok güzel ilgilendiler"
Link Tech S91 akıllı saatimi, su geçirmez özelliği olmasına rağmen elimi yü...zümü yıkarken su aldı ve bozuldu. Ürünü Tokat Merkez Er-Tec İletişim mağaza
Bu kulaklığı kullanmaya başlayalı bir sene olmadı. Görseldeki gibi yanıklara benzer lekeler oluştu ve giderek artıyor. K...ullanmaya korkuyorum. Kutusunda herhangi bir problem yok ama kulaklıklar bu şekilde oldu. Az para da vermiyoruz, çöp oldu. Maalesef çok yazık.



Linktech marka bir boyun askılı kulaklık aldım ve kulaklık 45 gün sonra yüzde 10 şarj uyarısı verip kapandı. Satıcı firm...a Platinum Plus Market Gaziantep firması hiç ilgilenmedi, bana teknik servisten destek almamı söyledi. Teknik servis numarasını aradım, karşıma çıkan kişi WhatsApp'tan yazmamı iste



Durmadan bozulmasından evim Link Tech kabloları ile dolu. Her türlüsünü aldım, en fazla 2 ay gidiyor. Yan duranından tut...un da sertine, yumuşağından tutun da uzun kısasına kadar hepsini aldım, en fazla 2 ay gidiyor. Buraya yazmıyorlar. Buraya yazsalar inanın yazacak yer kalmaz.
Kullanmakta olduğum Link-AP01 Bluetooth kulaklık cihazım. Son 3 gündür. Sol tarafı çalışmamaya başladı. Sağ kulaklığı ku...tusuna yerleştirdiğimde sol taraf aktif olmaya başlıyor. Ama ikisi aynı anda çalmıyor. İkisi kulağımdayken sadece sağ kulağımdaki çalışıyor. Soldaki çalmıyor. Müşteri hizmetlerini
Linktech AP01 modeline sahibim, kullanalı 3 hafta oluyor. İlk başta sol kulaklıktan daha az ses gelmeye başladı. Sonrada...n iki kulaklıkta da aynı sorunu yaşamaya başladım. Aniden sesi kısık gelmeye başladı. Yardımcı olur musunuz? Olursanız çok sevinirim, teşekkürler.
26.02.2024 tarihinde Linktech LPS-R125 Model hoparlör satın aldım. 5 ay gibi kısa bir süre içinde arıza yapmaya başladı ...ve ürünü servise gönderdim. Sözde tamir edip geri gönderdiler. Servis raporunda sorun giderildi yazıyor. Aradan tekrar 5 ay gibi bir süre sonra tekrar arıza yapmaya başladı. Açılma