to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim. 30 Aralık’ta TurkNet tarafından arandım ve apartmanımıza TurkNet kutusu konulduğu, hattımın buraya taşınması ve modem değişikliği için 2 Ocak tarihine randevu oluşturulduğu söylendi. 2 Ocak’ta kurulum için gelen görevli yeni kablo çekti, bağlantı yapmaya gelince ise aşağıya konul...
Bursa Osmangazi Başaran Mahallesi’nde bugün Türk Telekom hattım için Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimi bekliyordum. Teslimat için sadece bugüne randevu oluşturdum, herhangi bir saat aralığı belirtilmedi. Tüm gün evde kalarak bekledim ve saat 19:00’a kadar hiçbir şekilde gelinmediği için ar...
Arçelik’ten sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürün 27.12.2025 tarihinde evime teslim edildi ancak kutusu dışarıda açılmış şekilde getirildi ve buzdolabının yan tarafının çizik olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen durumu bildirerek şikayet oluşturdum. Arçelik beni arayıp buzdolabının değiştirileceğin...
Adopen markalı pencere ve balkon kapılarımda ilk günden beri ciddi yalıtım sorunları yaşamaktayım. Dairemdeki pencerelerden sürekli rüzgar girmekte, hem ısı hem ses yalıtımı anlamında performans son derece yetersiz kalmaktadır. Balkon kapıları ve pencerelerin kapakları da tam olarak oturmadığı için ...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’da bulunduğum adreste 1 gündür tamamen kesik durumda. Kesintiyi bu sabah fark ettim ve o zamandan beri evde internet erişimim hiç yok. Müşteri numaram 4449716. Saatlerdir bağlantı sorunu devam ettiği halde çağrı merkezini aradığımda hat sürekli ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydı açıldı, “takibe aldık” denildi ancak bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı ve sorun hala devam ediyor, evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her s...
Mersin Tarsus’ta bulunan İdaş Yeni Mahalle şubesinden 04.01.2025 tarihinde 23.000 TL ödeyerek ortopedik bir yatak satın aldım. Satış sırasında bizimle ilgilenen S*** Hanım son derece nazik ve ilgiliydi, her detayı tek tek ilgilendi, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Sorunum satış süreciyle değil, ...
"Şikayetimin ileti aşaması bana anbean bildirildi. Marka üzerine düşen görevi çok kısa bir sürede tamamladı. Markaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
YouTube’u televizyon üzerinden film izlerken, araya giren reklamlarda ses seviyesi film sesine göre anormal derecede yüksek oluyor. Film normal bir se...
Silivri Vatan Bilgisayar'dan Tefal marka bir ütü alındı. Eve geldik, ütünün su akıttığını fark edince telefonla iletişime geçtik. Ertesi gün "Getirin, yardımcı olalım" dediler. Orada ütünün su akıttığını gördüler, ancak ütüye suç bulmayıp evimizdeki prize suç buldular. Ben de, evde priz bozuksa sizi...
5 Ocak tarihinde Kocaeli Derince Sırrıpaşa BİM şubesinden Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.04.2026 olmasına rağmen, paketi evde açtığımda çikolatanın üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez, BİM’in şikayet hattına yazdım; ancak şu ana kadar h...
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için hattımı kapatma kararı aldım ve 10.12.2025 tarihinde modemi Muğla/Fethiye Türk Telekom Müdürlüğü’ne şahsen teslim ettim. Buna rağmen tarafıma modem ücreti yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde modem tesl...
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmetim bugün sabah 08.00’den beri yaklaşık 12 saattir tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için özellikle sınav haftasında olan çocuklarım derslerine ve sınav hazırlıklarına erişemiyor, telefonlarımızın mobil internet paketle...
Sürat Kargo’ya ait 5790*******820 takip numaralı gönderim için bugün teslimata çıkacağı bilgisi verildi ve tarafıma gönderilen link üzerinden gün içinde evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kargom bugün teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmasına rağmen adresime gelinmedi. Aynı sorunu Sürat Kar...
Media Markt Ümraniye Buyaka AVM mağazanızdan aldığım CrossWave Hydrosteam süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. İlk başlarda herhangi bir sorun yokken, 2 aydan sonra cihazı çalıştırdığım anda etrafa yoğun bir ekşi peynir kokusu yayılmaya başladı ve artık kokudan dolayı evde durulamayacak hâle gel...
Pazarama üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 06.01.2026 günü saat 19:55 civarında tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlisi hiç gelmediği halde sistemde “evde bulunamadı” notu düşülmüş. Ardından 3 dakika içinde linke tıklamazsam ürünün “dolap veya esnaf” adı verile...
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Premium üyesiyim fakat yaşadığım internet sorunu nedeniyle bu üyelikten tamamen pişman oldum. Limitsiz 100 Mbps ev internetim Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde 18.12.2025 tarihinde tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğu, 31.12....
Yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldığım Philips ALL-in-One Cooker akıllı düdüklü tencereyi 06.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de yemek pişirirken kullanıyordum. Ürün çalışır durumdayken kapağı aniden patlayarak taştı, tüm mutfak yağ içinde kaldı, evin şalteri attı, elim yandı ve çok yükse...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartımın teslimatı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 19.29’da, “Sayın h** t***, 5000753363532 takip no lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir. Kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır. B030” şeklinde b...
06.01.2026 tarihinde Saka Su mobil uygulaması üzerinden saat 13:34’te İzmir Çiğli adresime teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve şu an saat 20:24 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bütün gün evde kargo bekle...
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık üç hafta önce başvurduğum kredi kartım bir türlü elime ulaşmadı. 6400455339788 numaralı gönderim, PTT Kargo takip sisteminde uzun süredir Kahramanmaraş Pazarcık PTT şubesinde beklemede görünüyor; herhangi bir hareket yok. Daha önce hem PTT hem de Yapı Kredi müşteri ...
Philips ALL-in-One Cooker akıllı düdüklü tencereyi yaklaşık 2 yıl önce internetten satın almıştım. 06.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de yemek pişirirken ürün çalışır durumdayken kapağı patladı ve taştı, bütün mutfak yağ içinde kaldı. Evde şalter attı, elim yandı, güm diye çok yüksek bir ses geld...
Trendyol üzerinden satın aldığım Puffiber markalı “dönüştürülebilir çekyat, katlanabilir yataklı kanepe” ürünüm 29 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü kurduğumda kanepenin altında olması gereken 4 adet demirin koliden çıkmadığını fark ettim. Firma ile görüştüğümde demirleri sonradan göndereceklerini söyled...
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 5 gündür süren genel bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Doğukent Mahallesi Kaptan Derya Sokak, Elazığ adresinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca evde internet hiç çalışmadı. Her gün çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırmamıza ve durum...
evde