
evde
Modemi İade Ettim Ancak 711,99 TL Haksız Ceza Kesildi

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Nisan sonu – Mayıs başı gibi modem değişimi yapıldıktan sonra cihazı iade etmem gereken tarihten biraz geç iade etmiş olsam da, yaşanan gecikmenin benden kaynaklı bir sorun olmadığını belirttim ve buna rağmen talebimi olumlu bularak cihazı iade olarak...
Abonelik Randevusunda Yanlış Adreste Bulunamadı Bildirimi

Bursa Yıldırım’da Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için birkaç gün önce başvuru yaptım ve yaklaşık 4.200 TL civarında ödeme yaptım. Bugün sabah için abonelik açma randevum vardı, bu nedenle tüm gün evde bekledim ve hiçbir yere çıkmadım. Ancak saat 14.12’de, eve dahi gelinmeden “adrest...
Çocuk İçin Şeker Ölçüm Sensörü Hatalı Yüksek Değerler Veriyor Ve Sensör Değişimi Reddi

Kurye Randevum İzinsiz Değiştirildi, Ücretsiz İade Hakkım İptal Edildi

Ankara’dan Mango’nun online sitesi üzerinden 13 Mayıs’ta verdiğim ve yaklaşık 15 Mayıs’ta teslim aldığım F3QGRN numaralı siparişim için iade sürecinde...
Boyner’in Gerekçesiz İade Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor

8 Mayıs’ta Boyner internet sitesi üzerinden 4159729063 sipariş numaralı GILLA’S queen markalı mezuniyet elbisesini satın aldım. Ürün 11 Mayıs Pazartesi günü elime ulaştı, teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünü kargoya verdim. Bugün kontro...
Sürat Kargo Nif Şubesinin Adres Hatası Ve Teslimatsız Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sürat Kargo Nif acentesi ile ilgili olarak 14052241731063 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’ta dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmama ve adresimin doğru olmasına karşın adresime teslim edilmedi. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yapabilirken, Sürat Kargo ne arama yaptı ne de ben...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şikayeti

24 Nisan tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1259. Sokak No:4 Daire:4 adresinde bulunan evimi, İSKİ’ye ait kanalizasyon borusunun patlaması sonucu kanalizasyon suyu bastı. Olay sonrasında itfaiye gelip tutanak tuttu ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Kanalizasyon suyundan dolayı evimin...
N11’de Hasarlı Ürün Geri Alınamıyor Ve İade İşlemi Başlatılamıyor
N11 üzerinden Lara 2+1 balkon bahçe takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde koliler son derece özensizdi, yastıklar bile dışarıda ve satıcının elindeydi, takımın parçaları ise kırık ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde hasarlı ve özensiz gelmesi üzerine ürünün bir an önce evimden a...
PTT Dağıtım Personelinin Evde Olmamıza Rağmen ‘Evde Yoktunuz’ Notu Bırakması

Tekirdağ Çorlu’da PTT dağıtım bölgesine bağlı adresime gelen kargolarla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli evde olmamıza ve zili duyar durumda beklememize rağmen, dağıtım personeli kapıya kadar gelip kargoyu teslim etmek yerine “evde yoktunuz” şeklinde not bırakıp gidiyor. Bugün,...
Bahçelievler Belediyesi Şikayeti

Cumhuriyet Mahallesi Çelik Hançer 7. Sokak dış kapı 17 iç kapı 13 adresindeki komşu dairemizde beslenen köpek yaklaşık bir yıldır ciddi gürültü kirliliğine neden oluyor. Sahipleri köpek sık sık evde yalnız bırakıyor, camın önüne koyuyorlar ve köpek saatlerce durmadan havlayıp inliyor. Özellikle saba...
Xenon Smart Otomatik Kedi Tuvaleti İdrar Sızdırıyor, Müşteri Desteği Cevapsız
Xenon Smart otomatik kedi tuvaletini 12.04.2026 tarihinde Meydan AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürün daha 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür alttan idrar sızdırıyor ve etrafı tamamen idrar içinde bırakıyor. Evde sürekli temizlik yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum hijyen açısından da beni ...
İzinsiz Makine Çekilmesi Ve Hasarlı Teslimat Nedeniyle Tam Değişim Talebi

İstanbul Bağcılar Güneşli Vestel bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve derin dondurucu olmak üzere tüm ürünleri tek seferde satın aldım. Çamaşır makinem Vestel cmı 128342 Wi-Fi modelidir. Çamaşır makinesinin kapağında paslanma oluştuğu için 25 Şubat tarihinde servis kayd...
Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim ve yerine yeni kart talep ettim. 22 Nisan Çarşamba günü kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiğine dair SMS aldım. 30 Nisan’da ise sözde kurye adrese gelmiş, zile basmış ve ben evde değilmişim gibi g...
Ferro Koltuğumuzun 55 Günlük Gecikmesi Ve Eksik Teslimi

Ekim ayında Vivense Gaziantep İpekyolu şubesinden aldığımız Ferro sağ l köşe koltuğumuzdan kısa süre sonra gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünümüzü 24 Mart’ta servise gönderdik ve bize en geç 20 gün içinde koltuğun teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 55 gün ...
Erken Gelen Ve Randevu Saatine Uymayan Servis Mağduriyetine Yol Açtı

Arçelik’ten aldığım Arçelik 6444 model bulaşık makinesi hem bulaşıklarda leke bırakıyor hem de yoğun deterjan kokusu yapıyor. Bu nedenle servis kaydı oluşturdum ve 18 Mayıs 2026 için 15.00-17.00 saatleri arasında randevu verdiler. Servis bu saatten daha erken gelmiş, ben de o esnada telefon görüşme...
Kurye Dikkatsizliği Nedeniyle Hat Taşıma Başvurum İptal Edildi Ve Fiyat Artışı Yaşadım

Tam 18 gün önce, 30 Nisan tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. 5g Online Plus 10 GB paketi için numara taşıma talebinde bulundum. Adres olarak kamu bankasında bulunan iş yerimi verdim, hattı ise çocuğum kullandığı için telefon evde duruyor. Bu nedenle tam 3 kere müşteri hizmetlerini ara...
Selpak Kağıt Ürünlerinde Kurtlanma Sorunu Ve İade Talebi

Migros Ağrı Merkez şubesinden aldığım Selpak 8’li kağıt havlu ve 32’li tuvalet kağıdı paketlerinde kurtlanma sorunu yaşadım. Ürünleri tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamıyorum ancak paketler henüz kapalıyken, dün ambalaj üzerinde ve içinde kurtları fark ettim. Kapalı bir temizlik ürününde böy...
PTT Kargo’nun İhbar Bırakmaması Ve Mahkeme Evrakının Geri Gönderilmesi

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mahkemeden gelen resmi evrakım 08.05.2026 tarihinde adrese getirilmiş, evde olmadığım gerekçesiyle tekrar geri götürülmüş. Ancak bu teslimat girişiminde ne apartman kapısına herhangi bir ihbarname bırakılmış ne de evrak mahalle mu...
Çiçek Sepeti Kırmızı Gül Siparişime Beyaz Gül Gönderildi Ve Yanlış Teslimat Bildirimi

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için Eskişehir’e teslim edilmek üzere kırmızı gül siparişi verdim; ancak alıcıya beyaz güller gönderildi. Sipariş numaram 451204663, sipariş ve teslimat tarihi 10.05.2026 olarak görünüyordu. Sistemde çiçek teslim saati 08:00–18:00 aralığında görünmesine rağmen çi...
Türk Telekom Zorla Magnet Aboneliği Ve Yanıltıcı Borçlandırma İle Yaşanan Mağduriyet

Türk Telekom’un “Evde İnternet Magnet” hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimizin önünden Türk Telekom kablosu geçmesine rağmen, bize altyapı çalışması olduğunu söyleyip klasik internet bağlayamayacaklarını belirterek zorla magnet aboneliği aldırdılar. Daha sonra bölgede görevli bir ...
Teslimat Gecikmesi Ve Kesintisiz Ücret İadesi Talebi
İzmir Optimum Outlet Yataş Bedding mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında maksimum 30 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 63. gününe gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bana net bir teslim tarihi de verilmiyor. Tarafıma veri...
Kelebek Mobilya Bayram Öncesi Teslimat Sözünü Tutmadı

Kelebek Mobilya Gaziosmanpaşa şubesinden 31 Mart tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Faturamda ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bu süreye güvenerek eski evimden çıktım, yeni evimde tüm eşyalarımı Kelebek Mobilya’dan gelecek ürünlere göre ...
APS Hızlı Kargo Gecikmesi Telefon Hizmetimi Kesiyor

13.05.2026 Çarşamba günü Artvin merkez PTT’den AP0592*****37 takip numaralı gönderimi APS/hızlı kargo olarak Mersin Akdeniz PTT Kargo şubesine teslim edilmek üzere verdim ve en geç Cuma günü teslim edileceği söylendi. Gönderinin içinde telefon operatör değişikliği için gerekli evraklarım bulunuyor. ...














Son Şikayetler