to read complaints and reviews, or file yours.
Dexcom g7 takip sensörünü yaklaşık 3 gün önce taktım ve 2 gündür sürekli olarak yanlış değerler göstermesi nedeniyle cid...di sıkıntı yaşıyorum. Parmak ölçümüyle kıyasladığımda sensörün gösterdiği değerler arasında zaman zaman 60 birime varan farklar oluşuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizm
İstanbul Büyükçekmece’deki bir eczaneden yaklaşık 5 Mayıs Cuma günü Dexcom g7 glikoz takip sistemi satın aldım. Ürünü ay...nı gece taktım ancak kullandığım andan itibaren sorunlar hiç bitmedi. Önce kullanım süresi doldu şeklinde uyarılar almaya başladım, ardından her gece uykunun en derin yerinde, düşü
8 yaşındaki oğlum için Dexcom g7 sensörünü Nisan 2026’da SGK üzerinden temin ettim. İlk iki sensörde herhangi bir sorun ...yaşamadık. Belki de yaşadık, ama biz fark etmedik. Üçüncü sensör hatalıydı, taktığımız gün çıkarmak zorunda kaldık. Onun yerine kullandığımız dördüncü sensör on gün boyunca kör top
"Teşekkürler, teknik destek hızlı dönüş sağlayıp gerekli değişim sağlandı."
Medsalus üzerinden temin ettiğim Dexcom g7 sensörlerde ölçümlerin hatalı ol...ması nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Biraz önce parmaktan şeker ölçümü
"Şikayetimizle ilgilenip bize yardımcı olup değişim yapıldı teşekkürler"
"Bizimle iletişime geçip bozuk ürünün yerine yenisini gönderdiler teşekkür ederiz"
Medsalus üzerinden aldığım Omnipod dash insülin pompası ve podlarıyla yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz v...ücudumda takılıyken kendiliğinden arızaya geçiyor, uyarı vermediği için de uzun süre haberim olmuyor ve bu durum şeker dengemi tamamen bozuyor. Bu süreçte şeker değerlerim 400’ün
"Teşekkürler arızalı olan ürüne yerine yenisi gönderildi."
Dexcom Omnipod kullanıcısıyım. PD1K09162541 lot numaralı 1 aylık kutudan çıkan podu 12.04.2025 gecesi taktığımdan beri h...er insülin iletimi esnasında sürekli bağlantı kopma hatası alıyorum. Birkaç ay önce kullandığım bir önceki kutuda da her pod değişiminde aynı sorunu yaşamıştım. Elimde üç pod kalan
Uzun süredir Tip 1 diyabet hastası olan kızım için Dexcom g7 sürekli glikoz ölçüm sensörünü kullanıyoruz. Yaklaşık 2 sen...eyi geçen bir süredir, her biri 10 gün kullanılan ve sonra yenisi takılan bu sensörlerden hemen hemen her seferinde ciddi ölçüm farkları yaşamaktayız. Parmaktan klasik kan şekeri
Medsalus üzerinden Dexcom g6 için 2 paket, yani toplam 6 adetlik sensör seti satın aldım; bu sensörlerden 5 tanesi bozuk... çıktı. Sensörlerden biri koluna daha yeni takmışken teli anında koptu ve mecburen kolundan çıkarmak zorunda kaldım. Oğlum 6 yaşında, bu ürünleri onun sağlığı için kullanıyoruz ve
Medsalus Dexcom G6 şeker ölçüm cihazı, söyledikleri referans sapma değeri %10‑15 aralıklarında olacağını, fakat aylardır... görselde göreceğiniz üzere doğru ölçüm yapmamaktadır. Konu ile alakalı muhatap bulamıyoruz; konunun çözümünü ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Medsalus tarafından temin edilen Dexcom g6 sensörlerini kullanıyoruz ve yaklaşık son iki aydır aldığımız se...nsörlerin neredeyse tamamında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Normalde 10 gün kullanım süresi olan sensörler, 5. günden itibaren “sensör arızası”, “veri yok” uyarıları veriyor ve
Dexcom sitesinden yaklaşık 3250 TL ödeyerek aldığım Dexcom g7 sensörü koluma uyguladığım ilk günden beri ciddi ölçüm far...kları vermektedir. Parmaktan ölçtüğüm kan şekerim 180 mg/dl iken Dexcom g7 sensör değeri 310 mg/dl göstermekte ve bu durum özellikle her gece tekrarlanmaktadır. Şeker hastası bir
Ben Tip 1 diyabet hastasıyım ve aynı zamanda gebeyim. Kan şekerimin dengede olması sadece benim değil, bebeğimin sağlığı... için de hayati öneme sahip. Bu nedenle kullandığım sistemlerin güvenilir olması benim için yaşam meselesi. Ancak sensörler sürekli yanlış ölçüm yapıyor, kan şekerim yükseliyor mu
Medsalus üzerinden Ankara Omnipod bayisi aracılığıyla temin ettiğimiz Omnipod cihazlarımızdan biri, 9 Şubat tarihinde 2 ...gün 18 saatlik kullanım sonrasında “critical pod fault 203” hatası vererek arıza yaptı. Podun planlanan kullanım süresi henüz tamamen dolmamışken bu arızanın ortaya çıkması hem ürü
Dexcom G7 sensörlerini yaklaşık bir ay içinde üç kez kullandım ve her üç sensörde de sorun yaşadım. Son taktığım sensörd...e de yine hatalı ölçüm problemiyle karşılaştım. Sensör, yaklaşık iki saat boyunca sürekli düşük kan şekeri gösterdi ve defalarca kalibrasyon denememe rağmen hiçbir şekilde kalibras
Dexcom G7 sensörleriyle yaşadığım garanti süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünle ilgili “Satın alına...n ürün adedini aşan veya güncel sensör siparişi bulunmayan kullanıcıların raporlamalarında, üretici firma tarafından kullanılamayan sürelerin telafi edilmesi halinde değişim hakkı
Dexcom g6 sensörünü Adana’daki tek yetkili bayiden Perşembe günü satın aldım ve Cumartesi gecesi kullanmaya başladım. İl...k taktığım andan itibaren ürün asla doğru ölçüm yapmıyor; cihazdan sürekli 40 mg/dl altı hipoglisemi uyarısı alıyorum. Bu uyarılar üzerine panik halinde parmak uçtan şekerimi ölçtü
"Merhaba Pınar hanım hızlı bir şekilde problemimizle ilgilendi ve yardımcı oldu teşekkür ederiz"
Yaklaşık 20 gündür Dexcom G7 sensör kullanıyorum ve şu an üçüncü sensörümü takmış durumdayım. 5 Şubat 2026 saat 10:35’te... yeni sensörü taktım; taktıktan yaklaşık üç saat sonra sistem bana düşük uyarısı vermeye başladı. İlk uyarıda 62, beş dakika sonrasında ise 57 mg/dl şeklinde düşük şeker uyarısı al
Uzun süredir kendi internet sitelerinden g7 sensör siparişi vererek düzenli şekilde kullanan bir hastayım. Sensörü kulla...nım kılavuzunda gösterilen şekilde, doğru bölgeye ve doğru biçimde uygulamama rağmen son sensörde ciddi ölçüm hataları yaşıyorum. Parmakla yaptığım ölçümlerle sensörün gösterdiği d
Dexcom g6 sensör için uyumlu telefon bulamıyorum ve bulduğum telefonların da gerçekten uyumlu olup olmadığını teyit edem...iyorum. Tarafıma gönderilen uyumlu telefon listesindeki model numaralarının sadece ilk 3 hanesi, yani çatı model numaraları yer alıyor, ancak bu modellerin alt kırılımları listede
Yaklaşık 2 yıldır 10 yaşındaki kızım için Dexcom G6 sensörlerini Türkiye’de aralıksız ve düzenli şekilde kullanmaktayız.... Bu ürünü tercih etme sebebimiz, geçmişte sunduğu istikrarlı ölçüm, güvenilirlik ve sensör ömrü konusundaki başarısıydı. Ancak son 3 aydır çok ciddi ve süreklilik gösteren problem
