to read complaints and reviews, or file yours. 
Dexcom g7 sensörünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve aldığımız günden bu yana ürünlerle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Gönderilen ürünlerin bir kısmı en baştan arızalı geliyor, çalışmıyor ya da birkaç gün sonra hata verip kullanılamaz hale geliyor. Sürekli sensör arızası yaşamak hem sağlık açısın...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Dexcom g7 sensörde ilk defa ciddi bir sorun yaşadım. Az önce peş peşe iki sensörü de taktığım halde ölçüm alamadım. Sensörleri çıkardığımda iğne uçlarının yamuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle sensörler düzgün çalışmadı. Dexcom g7 sensörleri İzmir Gaziemir’...
01.10.2025 tarihinde kullanmakta olduğumuz Dexcom g7 marka sensörümüzün 3 saatten fazla süreyle "Kısa süreli sensör sorunu" uyarısı vermesi nedeniyle yaptığım raporlama sonucunda, teknik destek ekibi tarafından raporlamam kabul edildi ve değişim talebimin olumlu sonuçlanması durumunda, ürünün 10 gün...
22 Ekim’de Medsalus Sağlık Hizmetleri’nden aldığım glikoz sensörünü, kutusu hiç açılmadan ve bozulmadan, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki merkez ofislerine iade ettim. Sipariş numaram: 91870. Ürünün ücretini 3250 TL olarak kredi kartı ile ödedim. İade işlemini gerçekleştird...
Dexcom G7 sensörünü gebelik şekeri takibi için çocuğumda ilk kez kullanmaya başladık. Ancak cihaz kısa sürede sensör arızası verdi ve yaklaşık 2 saatt...
Dexcom G7 cihazını 3 gün önce 3000 TL ödeyerek satın aldım. Daha ikinci günden itibaren cihazın ölçümlerinde ciddi sapmalar oluştu ve sürekli geçersiz sonuçlar almaya başladım. Cihazı tamamen doğru şekilde kurup kullandım, fakat yaşadığım sorunlar hiç düzelmedi. Firma çalışanlarıyla iletişime geçtiğ...
"D**** hanıma çok teşekkür ederim süreçle çok ilgilendi ve 4 cihazın değişim için süreci başlattı yenisi gelecek"
"Çok nazik bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Dexcom g7 sensörden 3 adet sipariş verdim. İlk sensörüm çok güzeldi. Artık g7'den devam ederim diyordum. Ancak 2. Taktığım g7 sensör sürekli yanlış öl...
Dexcom G7 veri yok sorunu... Çocuğum yurt dışına geziye çıkacağı için sözde sürekli ölçüm yapıp, telefona bilgi gönderiyor diye Dexcom G7 sensör aldık. Gece gündüz, sürekli veri yok uyarısı alıyoruz. Hiçbir şekilde faydasını görmedik. Teknik bolumu arıyoruz internet ile ilgili sorun olabilir diyor,...
"Duygu Hanım, Filiz Hanım ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkürler."
Medsalus'un 7/24 destek hattı var fakat sanırım konuyu yanlış anlamışlar, çünkü 7/24 kapalı. Böyle saçma bir isim olur mu? Bu medikal bir ürün ve konu...
İzmir Şehir Hastanesi'nde tedavi görmekte olan oğlum için Dexcom G7 cihazı aldık. Dexcom G7 arıza yaptı. Satarken etrafımızda pervane dönen N**** Hanı...
"Duygu hanım’a teşekkür ederim"
Denemek için 1 aylık reçete ile dexcom G7 sensör aldım. Sipariş no:67420. 12.02.2025 tarihinde İlk taktiğim sensör arızalı çıktı. İletişime geçtik değişim talebi oluşturuldu. 16 gün oldu hala beklemedeyim. 10 günlük kullanım süresi olan sensör için 20-25 günlük değişim süresi veriyorlar. Yani sensör...
G7'yi kullanmak mümkün değil. İlk çıktığı zamandan bu yana kullanmaya çalışmamıza rağmen ya birinci ya ikinci günde arıza veriyor. Sensörler artık ödeme kapsamına girdiğinden merak edecekler olabilir. 24 saat dolmadan sensör arızası bildirimi yine geldi ve yeni sensör takın diyor. Tüketici Hakem Hey...
Dexcom G7 yi ilk çıktığı günden itibaren kullanmaya çalışıyoruz. Şu ana kadar 3- 4 tanesini 10 gün kullanabildik. Genelde 7. 8. Günde bazende ilk takıldığında arızaya geçiyor. Sürekli garanti kapsamında rapor ettiriyoruz. 15- 20 günde raporun sonuçlanacağı söyleniyor ama 5 Kasım 21 Kasım daki sensör...
2 aydır Dexcom G7 sensör kullanıyoruz. İkinci sensör ölçüm yapmadı, hata verdi. Müşteri hizmetleri ekran resimleri ve içerik bilgileri istedi. Sözde yeni sensör değişimi yapılacak, kaç gündür bekliyoruz cevap yok. Şu an 2. ayımızda kullanmaya devam ediyoruz. Bu kez de sensörü yeni taktık, eşleşme so...
Dexcom g7 şeker ölçüm cihazımızda sorun yaşadık. Kullanmaya başlayalı üç gün oldu ve sensör arızası verdi hem de gecenin bir yarısı. Oğlumu uykusundan...
Dexcom g7 çıkmış dendi iyi dedim bunda alıcı verici sorunu olmayacak 3. Defaya aynı cihaza Sensörü taktık şu an telefonumuza uyumlu değil gibi bir uyarı geliyor fakat teknik olarak 7/24 sorunlarımız için ulaşacağımız bir merci yok üstelik yanıltan bir sistemle ulaşılabilir olduğunu belirten bir yazı...
Yani Freestyle'dan ölçüm hatası yüzünden Dexcom G7'ye geçtik. Kritik düşük hatası verdiği için çocuğa müdahale ederken aklımıza parmak ölçmek geldi. 317 çıktı şekeri. Bu nasıl bir hata Allah aşkına. Gün boyu kalibrasyonla uğraştık, gerçekten artık bıktım.
"Şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlandı. Ürün değişimi sağlanacağı bildirildi. Yeni bir ürünle farklı bir bölgede kullanarak tekrar deneyimleyip geri bildirim sağlayacağız. Teşekkürler..."
"Konuyla ilgili üzücü bir süreç yaşandı, değişim için verilen sürenin uzun olması dışında herhangi bir sorun olmadı. Neredeyse ümidimi kaybediyordum ki sonunda değişim gerçekleşti. Teşekkür ediyorum sorunsuz bir şekilde devamlı ürünü kullanmayı düşünüyorum. Tekrar yaşanmaması temennisi ile iyi çalışmalar dilerim."
Dexcom 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dexcom 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
