evde

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim ve yerine yeni kart talep ettim. 22 Nisan Çarşamba günü kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiğine dair SMS aldım. 30 Nisan’da ise sözde kurye adrese gelmiş, zile basmış ve ben evde değilmişim gibi g...

Arçelik’ten aldığım Arçelik 6444 model bulaşık makinesi hem bulaşıklarda leke bırakıyor hem de yoğun deterjan kokusu yapıyor. Bu nedenle servis kaydı oluşturdum ve 18 Mayıs 2026 için 15.00-17.00 saatleri arasında randevu verdiler. Servis bu saatten daha erken gelmiş, ben de o esnada telefon görüşme...

Tam 18 gün önce, 30 Nisan tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. 5g Online Plus 10 GB paketi için numara taşıma talebinde bulundum. Adres olarak kamu bankasında bulunan iş yerimi verdim, hattı ise çocuğum kullandığı için telefon evde duruyor. Bu nedenle tam 3 kere müşteri hizmetlerini ara...

Ekim ayında Vivense Gaziantep İpekyolu şubesinden aldığımız Ferro sağ l köşe koltuğumuzdan kısa süre sonra gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünümüzü 24 Mart’ta servise gönderdik ve bize en geç 20 gün içinde koltuğun teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 55 gün ...

Migros Ağrı Merkez şubesinden aldığım Selpak 8’li kağıt havlu ve 32’li tuvalet kağıdı paketlerinde kurtlanma sorunu yaşadım. Ürünleri tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamıyorum ancak paketler henüz kapalıyken, dün ambalaj üzerinde ve içinde kurtları fark ettim. Kapalı bir temizlik ürününde böy...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mahkemeden gelen resmi evrakım 08.05.2026 tarihinde adrese getirilmiş, evde olmadığım gerekçesiyle tekrar geri götürülmüş. Ancak bu teslimat girişiminde ne apartman kapısına herhangi bir ihbarname bırakılmış ne de evrak mahalle mu...

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için Eskişehir’e teslim edilmek üzere kırmızı gül siparişi verdim; ancak alıcıya beyaz güller gönderildi. Sipariş numaram 451204663, sipariş ve teslimat tarihi 10.05.2026 olarak görünüyordu. Sistemde çiçek teslim saati 08:00–18:00 aralığında görünmesine rağmen çi...

Türk Telekom’un “Evde İnternet Magnet” hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimizin önünden Türk Telekom kablosu geçmesine rağmen, bize altyapı çalışması olduğunu söyleyip klasik internet bağlayamayacaklarını belirterek zorla magnet aboneliği aldırdılar. Daha sonra bölgede görevli bir ...

İzmir Optimum Outlet Yataş Bedding mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında maksimum 30 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 63. gününe gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bana net bir teslim tarihi de verilmiyor. Tarafıma veri...

Kelebek Mobilya Gaziosmanpaşa şubesinden 31 Mart tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Faturamda ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bu süreye güvenerek eski evimden çıktım, yeni evimde tüm eşyalarımı Kelebek Mobilya’dan gelecek ürünlere göre ...

13.05.2026 Çarşamba günü Artvin merkez PTT’den AP0592*****37 takip numaralı gönderimi APS/hızlı kargo olarak Mersin Akdeniz PTT Kargo şubesine teslim edilmek üzere verdim ve en geç Cuma günü teslim edileceği söylendi. Gönderinin içinde telefon operatör değişikliği için gerekli evraklarım bulunuyor. ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs’tan beri devam eden bir Wi-Fi /internet kesintisi yaşıyorum. Modemim fiberhgw, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve yaklaşık 10 gündür hizmet alamıyorum. 9 Mayıs Cumartesi günü ekipler gelip baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan sadece “tekn...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiç internet olmadığı için uzaktan çalışırken VPN ile bağlantı kuramıyor, işimi yapamıyorum. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şe...

Yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamamaktayım. Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi 4559. Sokak No:19 kat 0 (dubleks) adresinde ikamet ediyorum. İki katlı dubleks bir evde oturuyorum ve hemen yanımdaki ile karşı komşularımda Türk Telekom fiber internet hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken, sad...

18.05.2026 sabahı Türk Telekom hattıma gelen bir aramada, kendisini polis olarak tanıtan bir kişi kimlik bilgilerimi tek tek söyleyerek beni aradı. Adıma kredi çekildiğini, yine adıma kredi kartı çıkarılıp altın alındığını iddia etti. Ardından evde bulunan ziynet eşyalarımın ve dövizlerimin miktarın...

12.05.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından tarafıma gönderilen resmi SMS’te, kurulum randevusunun 16.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında gerçekleştirileceği açıkça bildirildi. 16.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde,...

+2

Endogaz firması üzerinden ev sahibi tarafından Bosch marka kombi alındı ve yaklaşık 1 ay önce, nisan ayı sonlarına doğru sıfır daireme montaj yapıldı. Ardından Bursa Gaz ekibi, Endogaz yetkilisi ile birlikte eve gelerek gaz açma işlemi için kontrolleri gerçekleştirdi. Gaz kaçağı kontrolü sırasında k...

16 Mayıs akşam saat 22.00’den beri Zeytinburnu’nda TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sadece benim dairemde değil, tüm Zeytinburnu bölgesinde yaşanıyor. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu bildirmek için...

Ataköy Görüntüleme Merkezi’ni meme ultrasonu için arayıp durumun acil olduğunu belirttim ve yaklaşık 40 dakika sonra orada olabileceğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm banko görevlisi, beni mağdur etmeyeceklerini, gittiğimde en fazla kısa bir süre bekleyebileceğimi ifade etti. Merkeze 13.00–13.15 c...

17 Nisan 2026 tarihinde Ergül Mobilya Beylikdüzü Şubesi’nden karteladan renk ve kumaş seçerek bir berjer ve zigon sehpa takımı sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartına toplam 14.000 TL olarak yaptım. Berjer için stokta olduğunu, 3–4 gün içinde teslim edileceğini söylediler ancak ürün yaklaşık iki hafta...