Klimamın Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

11.06.2026 tarihinde A101’den klima satın aldım. Ürünüm 12.06.2026 tarihinde bir günde Kargo’ya verildi. Kargo takip numaram 5344****43, sipariş numaram ise 3126061158173944’tür.

13.06.2026 saat 09:24’ten bu yana kargom Denizli XL Merkezefendi şubesinde bekliyor, ancak herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Aradan günler geçmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Bir günde Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli beklemede bırakılıyorum ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Hem teslimat yapılmıyor hem de bilgi alabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz.

Klimamın bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.