to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi 50 Mbps’ye kadar limitsiz” internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler kurulum için adresime yönlendirildi; ancak kurulum sürecinde teknik sorunlar yaşandı ve internet bağlantısı bir türlü s...
21.02.2026 tarihinde Etimesgut Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinden saat 15.19 civarında kasadan fişimi alarak 1 kilo çiğ köfte satın aldım. Ödemesini 619 TL olarak yaptım. Ürünü yaklaşık 1 saat sonra açtığımda ağır bir koku geldiğini fark ettim ve köftenin bozuk olduğunu anladım. Bunun üz...
20.02.2026 Cuma günü saat 17.31’de evime yakın olan Ankara Etimesgut Yeni Batı File Market şubesinden alışveriş yapmak üzere mağazayı ziyaret ettim. Sürekli olarak satışa sunulan Fruit Pops ürününü almak istedim ancak reyonda ürünü göremedim. Bunun üzerine bir mağaza çalışanına danıştım ve tarafıma ...
19 Şubat’ta Ankara Etimesgut’taki Yunus Market’ten Şahin marka parmak sucuk satın aldım. Ürünü pişirme hazırlığı yaparken sucukların içinden plastik benzeri bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün üzerinde son kul...
Ankara Etimesgut Elvankent 14. Cadde üzerinde bulunan surev Mağazası’ndan 14.02.2026 Cumartesi günü Emsan marka, kapağında sadece “Emsan” yazan ve altında 18 cm ibaresi bulunan 2’li çelik tencere seti satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez, çorba yapmak için kullandık ve ilk kullanımdan sonra yıkarken ...
Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım ancak üründen memnun kalmadığım için 1 Şubat’ta mağazaya giderek iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve iade işlemini de bu şekilde gerçekleştirdik, fakat bana herhangi bir iade belgesi ya da...
Kolay Gelsin Kargo’nun teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Etimesgut bölgesindeki 173455572 takip numaralı gönderim için dün teslim edileceği bilgisi uygulamada göründüğü için bütün gün evde bekledim ancak kargo teslim edilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde bu kez bugün t...
03.01.2026 tarihinde Enza Home Ankara Merkez Etimesgut şubesinden mobilya satın aldım. Ürünlerimin büyük bir kısmı belirtilen tarihte teslim edildi; ancak TV ünitesinin tek parçası eksik kaldı. Bu parça için bana teslimat tarihi olarak 30.01.2026 söylenmişti; bunun bir hafta sonra geleceği belirtili...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak internet hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltilmesini talep ettim. İlk aradığımda 72 saat içerisinde işlemin değerlendirileceği söylendi ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımd...
Philips xc8057 model dikey süpürgem 10 Ocak 2026 tarihinde e1 i5 hatası verdiği için Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Ticaret’e teslim ettim. Servis, süpürgenin başlığında küçük bir kırık olduğunu, bu kırık nedeniyle cihazın kendini kapattığını, garanti kapsamında bataryayı değiştirebileceklerini, ...
BİM Kasiyeri Emir Verir Gibi Kaba Davrandı + "Öyle Anladıysan Öyle Olsun" Dedi - Saygısızlık Zirvede! 20 Şubat 2026 saat 19:34'te Etimesgut Piyade Mahallesi Atilla Eşer Caddesi No: 50 BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasiyer (adı A**, bıyıklı ve uzun boylu erkek personel) pos cihazına kartımı okutu...
20.02.2026 tarihinde saat 23:54’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Maç Menüsü siparişi verdim. Menü içeriğinde kova patates, iki adet hamburger, soğan halkası ve 1 litrelik içecek bulunmaktaydı. Ödemeyi kredi kartı ile 380 TL ol...
16.02.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinden 3.150.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında, tarafıma aşağıda belirttiğim sigorta poliçeleri ve masraflar hem kredi tutarının içine eklenerek hem de ayrıca tahsil edildi. 922421660 poliçe numaralı 10....
Karaca’dan Etimesgut/Ankara Optimum AVM mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullandım, memnun kalmadığım için mağazaya giderek iade ettim. İade işlemimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 13.238 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ geri yatırılm...
Trendyol’dan aldığım ayakkabıların kargosu, DHL Kargo adıyla işlem yapan MNG Kargo üzerinden tarafıma gönderildi. Eve teslim olarak görünen bu gönderiyle ilgili olarak bugün sabah hem arandım hem de mesaj aldım ve evime yaklaşık 45 km uzakta bir adrese gidip kargomu oradan almam gerektiği söylendi. ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 ay (DSL) - VDSL Modem Kiralama + Yalın 50/4'e Kadar Sınırsız” isimli, 50 Mbps hızında sınırsız internet paketini kullanıyorum. 18.02.2026 tarihinde saat 06.00 civarından bu yana Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’ndeki adresimde hiç i...
20/02/2026 tarihinde saat 18:20 civarında Ziraat Dinamik Bankası internet bankacılığı üzerinden Etimesgut/Ankara’da bulunan hesabıma eşimden para geldi. Gelen bu parayı hiç bekletmeden başka bir kişiye EFT olarak gönderdim. İşlem sonrası dekontu görebiliyor, yani EFT’yi görüntüleyebiliyordum. Yakla...
Etimesgut Belediyesi’nin temizlik hizmetleriyle ilgili Ahi Mesut Mahallesi 1776. Cadde ile 1781. Caddenin kesişiminde bulunan arsa ve yol kısmında yaklaşık 3 aydır ciddi bir kirlilik sorunu yaşanmaktadır. Bu bölge adeta çöplük gibi kullanılmakta, etrafta sürekli çöp birikiyor ve herhangi bir temizli...
Kolay Gelsin ile Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmek üzere gönderilen ve takip numarası 172875966 olan kargom, 18.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, teslimat tarihi de sürekli erteleniyor. Şikayetimle ilgili 31668721 numa...
Arçelik marka indüksiyonlu ocağım yaklaşık 1 ay kadar önce arızalandı ve Etimesgut servisi tarafından alındı. Serviste ana kart ve bir kart daha değiştiği söylendi. Ancak ürün tarafıma geri geldiğinde, 9 kademeli olması gereken ocak sadece 3 kademede çalışır hale dönmüş durumda. İki parça değişmesi...
29.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Çilek Mobilya Mağazası’ndan kızıma Loof adlı çocuk odası takımını sipariş ettik. Ürün söylenen süre içinde teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak montaj sonrası yaptığımız kontrolde gardırop kapağının ve çekmecelerin yamuk olduğunu fark ettik. Eşimin ısrarı üz...
"Sorun çözüldü, ürünler nihayet elime ulaştı. Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde Embeauty’nin resmi web sitesinden kredi kartımla 4 adet şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 2211 olmasına rağmen, üzerinden neredeyse 1 hafta geçmesine karşın kargomla veya siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem site üzerinden hem de firmaya yazarak durumla...
Digiturk ev internet ve taraftar paketi aboneliğimi iptal ettirirken benden yaklaşık 1.200 TL civarında cayma bedeli tahsil edildi. Ancak yaptığım anlaşmaya göre bu cayma bedelini Digiturk’ün ödemesi gerekiyordu, ben de bu nedenle tutarı kendim ödeyip dekontunu birkaç kez ilettim. Aradan aylar geçm...
PTT Kargo ile Edirne Keşan’dan Ankara Etimesgut’taki ev adresime gönderilmek üzere bir kargo verdim ve ücreti de özellikle ev adresime teslim edilmesi için ödedim. Buna rağmen bugün saat 16.13’te “evde bulunmadığınızdan dolayı 3 iş günü içerisinde şubeden alınız” şeklinde otomatik mesaj gönderildi v...
Son Şikayetler