to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Etimesgut Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinden saat 15.19 civarında kasadan fişimi alarak 1 kilo çiğ köfte satın aldım. Ödemesini 619 TL olarak yaptım. Ürünü yaklaşık 1 saat sonra açtığımda ağır bir koku geldiğini fark ettim ve köftenin bozuk olduğunu anladım.
Bunun üzerine ürünü hemen şubeye geri götürdüm ancak iade talebim kabul edilmedi. İade alamayacaklarını söylediler. İade almadıklarına dair yazılı bir belge vermelerini istediğimde ise bunu da reddettiler. Hem bozuk ürün satılması hem de sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ramazan günü, bu etten kaynaklı sağlığımızla ilgili bir sorun yaşamaktan korkuyorum.
Bozuk olan ürünün iadesinin alınarak ödediğim 619 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
06 Ekim saat 21:45 civarında Köfteci Yusuf'un internet sitesinden kilo ile çiğ köfte siparişi verdim. Saat gece 23:30 civarı paket servisi ile teslim edildi. EC saat olduğu için fazla bakmadan buzluğa kaldırdım. Köfte kızartmak için çıkardığımda rahatsız edici bir koku vardı ve tekrar buzluğa geri k...
29.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Abide-i Hürriyet Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden kasap reyonundan 1 kilo kıyma ve 1 kilo kuşbaşı et satın aldım. Eve geldiğimde kıyma paketini açtığımda yoğun şekilde çürük kokusu ile karşılaştım. Etin rengi de değişmiş, grileşmiş bir haldeydi. Durum...
15.02.2026 akşam saatlerinde Samsun Çarşamba Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişin içinde kıyma ve kavurmanın yanında yaklaşık 800 TL tutarında kasap köfte de bulunuyordu. Aynı gün aldığım kıymayla birlikte kasap köfteyi de 16.02.2026 tarihinde dolaba yerleştir...
14.12.2025 tarihinde saat 21:32’de Köfteci Yusuf İstanbul Ataşehir Mevlana şubesinden 1 kilogram çiğ köfte satın aldım. Eve gidip köftenin paketini açtığımda ürünün kötü koktuğunu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 22:37’de, yani aradan çok kısa bir süre geçmişken köfteyi ...
09.02.2026 tarihinde saat 18:31’de Bursa Karaman Köfteci Yusuf şubesinden yarım kilo çiğ köfte sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde çiğ köftenin paramparça, bozulmuş gibi ve son derece özensiz bir şekilde konulduğunu gördüm. Görüntüsü ve hali, özellikle gıda ürünü olduğu için beni ciddi anlamda endi...
Yorumlar