Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

Kolay Gelsin Kargo’nun teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Etimesgut bölgesindeki 173455572 takip numaralı gönderim için dün teslim edileceği bilgisi uygulamada göründüğü için bütün gün evde bekledim ancak kargo teslim edilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde bu kez bugün teslim edileceği yazıyordu, kısa süre sonra teslimat tarihinin pazartesi gününe ertelendiğini gördüm. Teslimat tarihi sürekli değişiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kargomun daha fazla ertelenmeden acilen teslim edilmesini ve teslimat tarihinin neden sürekli değiştiği konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Burcu E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Hala sorunum çözülmedi!

20şubatta teslim edilecek kargom bugün (25 Şubat) hala teslim edilmedi!
Sevgili Burcu E, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 28.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi



