Aras Kargo Kurye Gelmedi, İade Sürem Sona Yaklaşıyor

İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Geçen hafta cuma günü Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden eve kurye çağırma talebi oluşturdum ancak o günden...

İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Geçen hafta cuma günü Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden eve kurye çağırma talebi oluşturdum ancak o günden...

İstanbul Esenler – Başakşehir bölgesinde faaliyet gösteren Ser Grup isimli firmadan, Facebook üzerinden aracım için mercekli far ampulü siparişi verdim. Ürünü kapıda ödemeli olarak sipariş ettim ve 3 iş günü içinde, 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargo geldiğinde ödemesini yaparak paketi teslim...
27.01.2026 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kale Seyahat ile İzmir Otogarı’na yaptığım yolculuk, baştan sona ciddi bir mağduriyete dönüştü ve sefer ancak ertesi gün sabah 04.30’da İzmir’e varabildi. Sefer daha en başta 30 dakika rötarlı başladı. Kalkıştan yaklaşık 15 dakika son...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Bursa'dan kalkışlı, İstanbul Kalesi firmasına ait İstanbul Esenler Otogarı varışlı “express, durağa ve otogara girmeden direkt İstanbul” şeklinde satılan sefere bilet aldım. Express ibaresine güvenerek bu seferi tercih ettim, özellikle hiçbir terminale girmeden dire...

28.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Esenler bölgesinden Getir Büyük üzerinden diş macunu ve 2 adet 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Uygulama çöktüğü için siparişim yaklaşık 5 saat sonra, 23:30’da teslimata geldi ve üstelik 6 numara yerine 2 numara tek paket bebek bezi getirilmişti...
28 Ocak saat 11.00 kalkışlı Hisar Turizm Esenler – Babaeski seferinde son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Yaklaşık 2,5 saat sürmesi gereken yol, şu an itibarıyla 4 saati geçmiş durumda ve hâlâ Babaeski’ye varılamadı. Araçtaki ağır ve rahatsız edici koku nedeniyle yolculuk boyunca ciddi biçimde rah...
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Esenler Menderes tarafındaki bir Arçelik bayisinden, bir kısmı peşin bir kısmı taksitle olacak şekilde satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve çamaşırlarımı iplik iplik yaparak zarar veriyor. Yaklaşı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler kapsamında engelli çocuğuma yapılan kırtasiye yardımı için Yapı Kredi Bankası’ndan bilgilendirme mesaj...
Nilüfer Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye bugün için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 08.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs zamanında gelmedi. Perondaki görevliye sorduğumda otobüsün daha yeni köprüye girdiğini, 09.15’ten önce gelmeyeceğini söyledi. Yani en az 45 dakikalık bir...
20 Ocak tarihinde saat 23:00’te Varan Turizm ile Esenler’den Bergama’ya yapmış olduğum yolculuk, firmaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Yolculuk öncesinde, araca binmeden önce özellikle sorarak Wi-Fi hizmetinin çalışır durumda olup olmadığını teyit ettim ve tarafıma açık şekilde “evet” y...

İstanbul Esenler Davutpaşa Gratis mağazasından bugün teslim aldığım PR28333305 numaralı siparişimde yer alan Beaulis Fun Face Spirit yüz paletinin bir rengi kırık çıktı. Ürünün kırılan parçaları kargo paketinin içinden de çıkmadı, yani ürün bana zaten kırık halde teslim edilmiş durumda. Ayrıca bu ü...

İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet ev interneti için başvurduğum halde yaklaşık 2 gündür kurulum yapılmadı ve hâlâ hizmeti aktif olarak kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede bile muhatap bulamamak ve bu kadar ilgisiz bırakılmak kabul edilemez bir durum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, acil oldu...

26.01.2026 tarihinde kabulü yapılan 2710297270335 takip numaralı gönderim, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen kurumunuzun plansız ve sorumsuz işleyişi yüzünden günlerdir elime ulaşmamıştır. Teslimat adresi Bayrampaşa olmasına rağmen kargomun mantıksız bir şekilde farklı ilçeler arasında gezdirilm...

Stradivarius’tan 28 Ocak’ta siyah topuklu bot siparişi verdim. 5031*****88 numaralı siparişim UPS Türkiye ile İstanbul Esenler adresime teslim edilecekken, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana değil, başkasına teslim edilmiş. Teslimat mesajı geldikten sonra kontrol ettiğimde ürünün...

27 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Bafra Otogarı’na saat 22.00 otobüsüne bilet aldım. Araç zaten geç geldi, ardından trafikte bir kontrol noktasından geçerken lastikle ilgili sorun nedeniyle trafiğe çıkamadı. Yolcuları minibüslerle geri getirip başka bir yerd...

1ZC337W86803455917 numaralı UPS Türkiye gönderim, Sancaktepe ilçesindeki Samandıra semtine teslim edilecekken, sistemlerinde karışıklık yapılarak Esenler ilçesindeki Sancaktepe semtine yönlendirilmiş. Adres değişikliğini yapmama rağmen, İstanbul’dan 22 Ocak 2026 tarihinde çıkışı yapılan kargo, 28 Oc...

Fiat Cross 1.4 aracım yaklaşık 1 yıldır sürekli yağ eksiltme sorunu yaşıyor. Aracı düzenli olarak kullanmama ve bakım aralıklarına dikkat etmeme rağmen bu sorun devam ediyor ve güvenle kullanmamı engelliyor. Aracımın tüm bakımlarını Esenler Gürses yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum. Bun...

Fiat Cross 1.4 aracımı 56.000 kilometredeyken bakımından yaklaşık 4.000 kilometre sonra yağ eksiltme uyarısı verdiği için Esenler’de bulunan Gürses Fiat bayisine götürdüm. Aracımda sorun olmadığı söylenerek tarafıma herhangi bir işlem yapılmadan aracı kullanmaya devam etmem belirtildi. Bu aşamadan s...

Ablam adına alınan spor kartı ile ilgili olarak 28 Ocak günü sabah 10.30 civarında Esenler 153 Çözüm Merkezi’ne gittim. Ablamın telefonuna gelen mesajda kartın kimlik ile beraber teslim alınabileceği yazıyordu. Ben de kardeşi olarak ablamın kimliğiyle merkeze gidip kartı teslim almak istedim. Kimli...

Varan Turizm ile 27.01.2025 tarihinde saat 22:00’de İstanbul Esenler’den Bodrum’a tek seferlik bir yolculuk için 40 numaralı son koltuğa bilet aldım. Araçta koltuğuma geçtiğimde her yerde böcek olduğunu gördüm ve yolculuğa daha baştan büyük bir tedirginlik ve rahatsızlıkla devam etmek zorunda kaldım...
27.01.2026 tarihinde Fındıkkale Turizm’den internet üzerinden kişi başı 1100 TL olmak üzere iki adet İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı, Fatsa Otogar varışlı bilet satın aldım. Sefer, bilette sabah 07.30’da Fatsa’da olacak şekilde görünüyordu; ancak saat 09.00 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ula...

27.01.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Isparta – Esenler seferinde, Kamil Koç’tan iki kişi için bilet alarak 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Araca bindiğimizde öncelikle koltuk arkası TV ekranlarının tamamen sökülmüş ve hiç bulunmadığını gördük. Oturduğumuz koltuklardaki servis sehpal...

15.01.2026 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tokat Kale Seyahat ile Zile’ye gitmek üzere yolculuk yaptım. Normalde perondan kalkması gereken otobüs, otogar dışındaki bir benzinlik yanından yolcu alarak hareket etti. Daha yolculuk başlarken kurallara uymayan bu uygulama bile marka...

25 Ocak 2026, saat 01:00’de Esenler Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Seyahat aracına ait 221258* PNR numaralı yolcusuyum. Aracımız planlanan saatte ...
Son Şikayetler