Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fındıkkale Turizm Logo

Fındıkkale Turizm

Fındıkkale Turizm Logo
Fındıkkale Turizm

Şikayetler

185 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fındıkkale Turizm Şikayet Analizi

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Okumanızı tavsiye ederim


Fındıkkale Turizm Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

46 şikayetlik son 1 yıl verisi, Fındıkkale Turizm tarafında personel davranış bozukluklarının öne çıktığını gösteriyor; muavin ve şoförlerin kaba üslubu ile yolcuları alma reddi raporlanıyor. Bunu %21,7 payla seferlerdeki geç kalkışlar izliyor. Şikayetlerin %19,6'sında klimasız seyahat ve çalışmayan priz gibi donanım eksiklikleri bildirilmiş; bazı vakalarda ise bagajların kaybolduğu belirtiliyor.

Personel ve İletişim Sorunları

  • Araç Personelinin Kaba Tutumu: 20 şikayette personel 'Bir dur be' şeklinde bağırarak veya 'Bu benim sorunum değil' diyerek ters davranıyor.
  • Yazıhane Personeli İletişimsizliği: 8 şikayette şube görevlilerinin saygısız üslubu ve hatalı fiyatlandırma gerekçesiyle biletleri tek taraflı iptal etmesi bildiriliyor.

Sefer ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Seferlerdeki Rötar Sorunları: 10 şikayette otobüslerin 30 dakika ile 3 saat arasında geç kalktığı ve bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor.
  • Yolcu Alınmadan Kalkış: 6 şikayette otobüslerin yolcuyu gördüğü halde durmadan geçtiği veya peron değişikliği nedeniyle yolcuların bırakıldığı ifade ediliyor.

Araç Konforu ve Teknik Yetersizlikler

  • Donanım ve Bakım Yetersizliği: 9 şikayette klimanın çalışmaması, prizlerin bozuk olması ve koltukların 'tahta sertliğinde' olduğu belirtiliyor.
  • Teknik Arızalar ve Güvenlik: 5 şikayette fren arızası ve patlak lastikle seyretme gibi can güvenliğini tehdit eden durumlar raporlanıyor.
  • Yetersiz Mola Planlaması: 5 şikayette 6 saat boyunca mola verilmediği veya tüm yolculuk boyunca sadece tek mola yapıldığı bildiriliyor.

Müşteri Destek ve Yanıtsızlık

  • Destek ve Geri Dönüş Eksikliği: 6 şikayette kayıp valiz veya hatalı işlem sonrası çağrı merkezine ulaşılamadığı ve yanıt alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Rezervasyon İptali

244

Fındıkkale ile 18.07.2026 tarihinde saat 19:45’te İstanbul Avrupa’dan Giresun’a giden sefer için 8 ve 9 numaralı koltukl...

Rötarlı Otobüs Bildirimi Olmadan Gelmedi, Ücret İadesi Reddi

328

10 Temmuz’da saat 14:30 için Fındıkkale Turizm’den Çorum Otogarı’ndaki Fındıkkale yazıhanesinden Çorum–Ankara otobüs bil...

Video Şikayetler

Fındıkkale Turizm Otobüs Kirliliği

Fındıkkale TurizmOtobüs Kirliliği

Profil fotoğrafı
Halime
Fındıkkale Turizm Şoför Sigara İçiyor

Fındıkkale TurizmŞoför Sigara İçiyor

Profil fotoğrafı
Seda
Fındıkkale Turizm Fiyatı Fazla Konforu Az!

Fındıkkale TurizmFiyatı Fazla Konforu Az!

Profil fotoğrafı
Sunay
Fındıkkale Turizm Kırık Dökük Otobüs!

Fındıkkale TurizmKırık Dökük Otobüs!

Profil fotoğrafı
Mehmed

Fındık Kale Otobüsünde Yanlış Peron Ve Yetkili Yokluğu

265

07.04.2026 tarihinde saat 21.15’te İstanbul Alibeyköy’den Fatsa’ya gitmek için Fındık Kale firmasından aldığımız otobüs ...

Isıtma Sistemi Arızası Ve Şoförün Küfürlü Davranışı

305

09.06.2025 tarihinde Fındıkkale Turizm’e ait 28 AB 035 plakalı otobüs ile İstanbul Anadolu Yakası’ndan 21.15 seferiyle S...

2000 TL'lik Bilet İçin Wi-Fi Ve Şarj Hizmeti Yok

318

2 Haziran saat 18.30’da Fındıkkale firmasının Giresun – İstanbul seferine kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Bu üc...

Yanlış Numara Ve Küfürlü Davranış Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

306

28.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Samsun Terme – İstanbul seferi için Fındıkkale Turizm’den yaklaşık 1.500 TL tut...

Uzun Gecikme Ve Mola Eksikliğiyle Güvensiz Yolculuk

290

23 Mayıs 2026 tarihinde Fındıkkale Turizm’in Samsun–İstanbul seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Samsun...

Uzun Gecikme Ve Mola Eksikliğiyle Güvensiz Yolculuk

Fındıkkale Turizm'de Hasta Anneme Soğuk Otobüs Ve Yer Değiştirme İhmali

283

Fındıkkale Turizm Fatsa 19.05.2026 tarihli 18:00 kalkışlı araçta annem yolculuk yapıyordu koltuklar boş olmasına rağmen ...

Öne ÇıkanKonular

Fındıkkale Turizm Otobüsünün Plaka Bilgisi Düzeltme Talebi

279

14.05.2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Giresun’a giden Fındıkkale Turizm Seyahat otobüsü...

Fren Arızalı Ve Güvensiz Otobüs Yolculuğu

336

11.05.2026 tarihinde Fıstıkkale Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu Otogarı’na yaptığım yolculukta çok ciddi s...

Kısa Sürede İptal Edilen Bilet İçin Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi

258

Obilet üzerinden bugün saat 11:30’da Fındıkkale Turizm firmasına ait, PNR numarası J5C7009 olan bir bileti 1.200 TL bede...

Otobüste Klima Çalışmadı, 2800 TL Ödediğimiz İçin Mağdur Olduk

289

11.05.2026 tarihinde saat 17.20’de Fındıkkale Turizm’e ait Alibeyköy’den Samsun’a tek seferlik bir yolculuk yaptık. Yolc...

Fındıkkale Turizm'de Saygısız Ve Kaba Personel Davranışı

380

3 Mayıs saat 18.30 Fındıkkale Turizm Samsun–Giresun seferi için internet üzerinden bilet aldım. 18.05’te Samsun otogarın...

Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Personel

354

16.04.2026 tarihinde saat 01.30’da Havza kalkış, Kırıkkale varışlı Fındıkkale seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ot...

Bolu Otogarına Girmeyen Otobüs Ve Saygısız Muavin

578

22 Mart tarihinde Fındıkkale Turizm ile 17.15 hareketli Giresun–Bolu seferine, Bolu Otogarı’nda inecek şekilde 1.450 TL ...

Ramazan Sahurunda Tek Mola Ve Uzun Yolculukta Mağduriyet

465

18.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Ordu’ya Fındıkkale firmasıyla yaptığım yolculukta, 14 numaralı koltukta se...

Soğuk Hava İçinde Otobüsü Beklerken 1 Km Yürümek Zorunda Kaldım

700

Fındıkkale otobüs firmasıyla bugün saat 18:30’da Samsun Tekkeköy Otobüs Terminali’nden Giresun Otogarı’na yapacağım sefe...

Fındıkkale Turizm Yolculuğumda Sistematik Kötü Muamele Ve Güvenlik Endişesi!

906

12.12.2025 tarihinde, saat 12.00 kalkışlı Ankara-Çorum seferini yapan 34 *** 699 plakalı Fındıkkale Turizm aracınızla yo...

Sıkça Sorulan Sorular

Fındıkkale Turizm firması, seferleri, hizmetleri ve çalışanları ile alakalı tüm geri bildirimlerinizi "Fındıkkale Turizm Şikayetvar sayfası üzerinde anlatarak sorununuza çözüm arayabilirsiniz.

Fındıkkale Turizm Hakkında

Ulaşım hizmetini, teknolojinin ve yaşam kalitesinin ulaştığı en üst seviyede yaygın ve bütünleşik bir yapı içerisinde toplumun hizmetine sunmak misyonuyla çalışan Fındıkkale Turizm, ulaştırma sektöründe faaliyetlerine devam etmektedir. Ulaşım hizmetinin alt yapısını oluşturan, bakanlık hukuki birimler ve akademik eğitim kurumlarının yapacağı tüm çalışmalara olanak sağlayarak ulaşımla ilgili her konuda bilgi ve uygulamaların gelişmesini desteklemek amacıyla yola çıkan firma, Afyon'dan Çorum'a pek çok farklı ildeki şubeleriyle ve online sitesinde yer alan işlemlerle müşterilerine hizmet veriyor. Fındıkkale Turizm, ulaşım hizmetlerindeki mükemmeliyet düzeyi, yolcu ve yolcu yakınlarının memnuniyetini yaratmadaki kararlılığı, üstün nitelikli ekibi ve çağdaş altyapısı ve öncü uygulamalarıyla Türkiye’ye model oluşturmayı ve dünyada referans gösterilen kurumlardan biri olmayı hedeflemektedir. Bu vizyonla çalışmalarını sürdüren firma ile ilgili daha fazla fikir sahibi olmak için sayfamıza gerçek kullanıcıların bıraktığı Fındıkkale Turizm yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca sizin de Fındıkkale Turizm ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi sayfamız aracılığıyla firma yetkililerine ulaştırmanız mümkün.

Fındıkkale Turizm Seferleri ve Araç Filosu

Fındıkkale Seyahat seferlerini, filoya ait araç plakalarını, şoför telefon numaralarını ve firmanın şubelerini öğrenmek isterseniz, findikkale.com.tr adresindeki bilgilerden yararlanabilirsiniz. Fındıkkale Turizm ile Afyon'dan Ankara, Giresun, Kırıkkale, Ordu, Samsun ve Trabzon'a gitmeniz mümkün. Ayrıca firmayı kullanarak Ankara ile Afyon, Çorum, Gümüşhane, İzmir ve Uşak arasındaki seferlerden biriyle yolculuk edebilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak firmanın internet sitesi üzerinde yer alan online işlemler bölümündeki hizmetlerden de yararlanmanız mümkün. E-bilet, Yeni Üye, Üye Girişi, Bilet satın al, Rezervasyon yap, Rezervasyon iptal, Rezervasyon sefer bağlama, Açık bileti sefere bağlama ve Bileti açığa alma sekmelerinden ihtiyacınız olana tıklayarak kolaylıkla işlem yapabilirsiniz. Ayrıca burada yer alan kullanıcı yorumları vasıtasıyla da firmanın hizmetleri hakkında fikir sahibi olunabilir. Zira burada Fındıkkale Turizm bilet fiyatları, otobüs arızaları, sefer saatleri, servis kalitesi, muavin ve şoförleri tutumu, araç temizliği, ücret iadesi ve daha pek çok konuda yorum görebilirsiniz.

Fındıkkale Turizm Şikayet ve Yorumları

Fındıkkale Turizm firması, çalışanları veya seferleri hakkında aklınıza takılanları sormak veya geri bildirimlerinizi iletmek için gerek firmayla doğrudan irtibat kurarak gerekse mağduriyetinizi sayfamız üzerinde anlatarak sorununuza çözüm bulabilirsiniz. Fındıkkale Turizm iletişim kanalları arasında 0850 811 55 28 numaralı çağrı merkezi hattı, interneti sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0212 658 28 28 numaralı telefon numarası yer alıyor. Tüm bu araçları kullanarak Fındıkkale Turizm şikayetlerinizi firma yetkililerine iletmeniz mümkün. Üstelik buraya bırakılan tüm şikayetlerin çözümünü anlık olarak takip edebilirsiniz. Böylece süreci yakından izleyerek işleyişin bir parçası haline gelebilirsiniz. Siz de Fındıkkale Turizm firması, çalışanları ve hizmetleri hakkındaki tüm yorum, şikayet ve sorularınızı firma yetkililerine iletmek isterseniz, sayfamız üzerinde durumu anlatarak diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir, sorunlarınıza kısa yoldan çözüm arayabilirsiniz.

İletişim