Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fındıkkale Turizm Logo

Fındıkkale Turizm

Fındıkkale Turizm Logo
Fındıkkale Turizm

AiVarile Marka Karnesi

Fındıkkale Turizm için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel davranışları oluşturuyor; yolcuların muavin ve şoförlerin kaba üslubu ve agresif tutumlarından şikayetçi olduğu belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası araç donanımındaki eksiklikler ve konfor sorunlarıdır (%28). Şikayetçiler ayrıca seferlerin 30 dakika ile 5 saat arasında geciktiğini ve bazı durumlarda otogara girilmeden yolcu indirildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Çalışan Tutumları

  • Kaba ve agresif tutum: 15 şikayette muavinlerin 'Bu benim sorunum değil' gibi ifadeler kullandığı ve kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane görevlisi sorunları: 3 şikayette yazıhane personelinin yanlış yönlendirme yaptığı ve saygısız davrandığı bildiriliyor.

Araç Donanımı ve Konfor Eksiklikleri

  • Teknik donanım yetersizliği: 11 şikayette klimanın çalışmadığı, internet ve şarj ünitelerinin bulunmadığı aktarılıyor.
  • Yetersiz mola düzeni: 5 şikayette yolculuk boyunca tek mola verildiği veya hiç mola verilmediği belirtiliyor.
  • Temizlik ve ikram sorunları: 4 şikayette araç içinde kötü koku olduğu ve ikramların yapılmadığı ifade ediliyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Hataları

  • Geç kalkışlar: 9 şikayette araçların 30 dakika ile 1.5 saat arasında rötarlı hareket ettiği bildiriliyor.
  • Güzergah sapmaları: 4 şikayette otogara girilmediği ve yolcuların anayol gibi farklı noktalara bırakıldığı belirtiliyor.

Teknik Arızalar ve Güvenlik

  • Araç arızaları: 5 şikayette fren arızası ve elektrik kesintisi gibi sorunlar nedeniyle seferlerin geciktiği aktarılıyor.

Bilet ve Rezervasyon İşlemleri

  • Satış ve koltuk hataları: 4 şikayette 2+1 araç taahhüdüne rağmen 2+2 araç verildiği ve koltukların karıştığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette iade tutarlarının düşük olduğu veya 20 gündür iade yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

184 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Fındıkkale Turizm Otobüs Kirliliği

Fındıkkale TurizmOtobüs Kirliliği

Profil fotoğrafı
Halime
Fındıkkale Turizm Şoför Sigara İçiyor

Fındıkkale TurizmŞoför Sigara İçiyor

Profil fotoğrafı
Seda
Fındıkkale Turizm Fiyatı Fazla Konforu Az!

Fındıkkale TurizmFiyatı Fazla Konforu Az!

Profil fotoğrafı
Sunay
Fındıkkale Turizm Kırık Dökük Otobüs!

Fındıkkale TurizmKırık Dökük Otobüs!

Profil fotoğrafı
Mehmed

1,5 Saat Gecikme Ve Tekli Koltuk Değişikliği Nedeniyle Ücret İadesi İstiyorum

22

18 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Fındıkkale Turizm’e ait Ünye – Ankara seferi için Obilet üzerinden 2+1 otobü...

1,5 Saat Gecikme Ve Tekli Koltuk Değişikliği Nedeniyle Ücret İadesi İstiyorum

Araç Tipi Değişikliği Ve Tek Kişilik Koltuk Seçimi Haksızlığı

38

17.09.2026 tarihinde saat 23:00 Ünye kalkışlı Ünye–Ankara seferi için Fındıkkale firmasına ait bileti Obilet üzerinden s...

Tünelde Otobüs Şoförünün Agresif Sürüşü Aileyi Panik İçine Soktu

79

5 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00–16.30 civarında Ordu’dan Samsun istikametine doğru Ünye çevre yolu tünelinden geçerken...

Araç Bozulması Ve Şoförün Saygısız Cevabı Yolcuları Mağdur Etti

87

Fındıkkale ile Giresun Otogar’dan Samsun’a yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç S...

Öne ÇıkanKonular

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve 950 TL İade Talebi

161

23 Ağustos 2026 tarihinde Fındıkkale Turizm ile Samsun Kavak’tan Ankara’ya saat 01.15 kalkışlı bir sefer için, Obilet üz...

Fındıkkale Turizm Bilet İadesi Yapılmadı Ve Telefonları Açılmıyor

95

Fındıkkale Turizm’den 30 Temmuz saat 22.00 seferi için almış olduğum otobüs biletinin ücret iadesi 20 gündür yapılmadı. ...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Rezervasyon İptali

345

Fındıkkale ile 18.07.2026 tarihinde saat 19:45’te İstanbul Avrupa’dan Giresun’a giden sefer için 8 ve 9 numaralı koltukl...

Rötarlı Otobüs Bildirimi Olmadan Gelmedi, Ücret İadesi Reddi

415

10 Temmuz’da saat 14:30 için Fındıkkale Turizm’den Çorum Otogarı’ndaki Fındıkkale yazıhanesinden Çorum–Ankara otobüs bil...

Fındık Kale Otobüsünde Yanlış Peron Ve Yetkili Yokluğu

330

07.04.2026 tarihinde saat 21.15’te İstanbul Alibeyköy’den Fatsa’ya gitmek için Fındık Kale firmasından aldığımız otobüs ...

Isıtma Sistemi Arızası Ve Şoförün Küfürlü Davranışı

358

09.06.2025 tarihinde Fındıkkale Turizm’e ait 28 AB 035 plakalı otobüs ile İstanbul Anadolu Yakası’ndan 21.15 seferiyle S...

2000 TL'lik Bilet İçin Wi-Fi Ve Şarj Hizmeti Yok

364

2 Haziran saat 18.30’da Fındıkkale firmasının Giresun – İstanbul seferine kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Bu üc...

Yanlış Numara Ve Küfürlü Davranış Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

350

28.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Samsun Terme – İstanbul seferi için Fındıkkale Turizm’den yaklaşık 1.500 TL tut...

Uzun Gecikme Ve Mola Eksikliğiyle Güvensiz Yolculuk

323

23 Mayıs 2026 tarihinde Fındıkkale Turizm’in Samsun–İstanbul seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Samsun...

Uzun Gecikme Ve Mola Eksikliğiyle Güvensiz Yolculuk

Fındıkkale Turizm'de Hasta Anneme Soğuk Otobüs Ve Yer Değiştirme İhmali

305

Fındıkkale Turizm Fatsa 19.05.2026 tarihli 18:00 kalkışlı araçta annem yolculuk yapıyordu koltuklar boş olmasına rağmen ...

Fındıkkale Turizm Otobüsünün Plaka Bilgisi Düzeltme Talebi

321

14.05.2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Giresun’a giden Fındıkkale Turizm Seyahat otobüsü...

Fren Arızalı Ve Güvensiz Otobüs Yolculuğu

376

11.05.2026 tarihinde Fıstıkkale Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu Otogarı’na yaptığım yolculukta çok ciddi s...

Sıkça Sorulan Sorular

Fındıkkale Turizm firması, seferleri, hizmetleri ve çalışanları ile alakalı tüm geri bildirimlerinizi "Fındıkkale Turizm Şikayetvar sayfası üzerinde anlatarak sorununuza çözüm arayabilirsiniz.

Fındıkkale Turizm Hakkında

Ulaşım hizmetini, teknolojinin ve yaşam kalitesinin ulaştığı en üst seviyede yaygın ve bütünleşik bir yapı içerisinde toplumun hizmetine sunmak misyonuyla çalışan Fındıkkale Turizm, ulaştırma sektöründe faaliyetlerine devam etmektedir. Ulaşım hizmetinin alt yapısını oluşturan, bakanlık hukuki birimler ve akademik eğitim kurumlarının yapacağı tüm çalışmalara olanak sağlayarak ulaşımla ilgili her konuda bilgi ve uygulamaların gelişmesini desteklemek amacıyla yola çıkan firma, Afyon'dan Çorum'a pek çok farklı ildeki şubeleriyle ve online sitesinde yer alan işlemlerle müşterilerine hizmet veriyor. Fındıkkale Turizm, ulaşım hizmetlerindeki mükemmeliyet düzeyi, yolcu ve yolcu yakınlarının memnuniyetini yaratmadaki kararlılığı, üstün nitelikli ekibi ve çağdaş altyapısı ve öncü uygulamalarıyla Türkiye’ye model oluşturmayı ve dünyada referans gösterilen kurumlardan biri olmayı hedeflemektedir. Bu vizyonla çalışmalarını sürdüren firma ile ilgili daha fazla fikir sahibi olmak için sayfamıza gerçek kullanıcıların bıraktığı Fındıkkale Turizm yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca sizin de Fındıkkale Turizm ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi sayfamız aracılığıyla firma yetkililerine ulaştırmanız mümkün.

Fındıkkale Turizm Seferleri ve Araç Filosu

Fındıkkale Seyahat seferlerini, filoya ait araç plakalarını, şoför telefon numaralarını ve firmanın şubelerini öğrenmek isterseniz, findikkale.com.tr adresindeki bilgilerden yararlanabilirsiniz. Fındıkkale Turizm ile Afyon'dan Ankara, Giresun, Kırıkkale, Ordu, Samsun ve Trabzon'a gitmeniz mümkün. Ayrıca firmayı kullanarak Ankara ile Afyon, Çorum, Gümüşhane, İzmir ve Uşak arasındaki seferlerden biriyle yolculuk edebilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak firmanın internet sitesi üzerinde yer alan online işlemler bölümündeki hizmetlerden de yararlanmanız mümkün. E-bilet, Yeni Üye, Üye Girişi, Bilet satın al, Rezervasyon yap, Rezervasyon iptal, Rezervasyon sefer bağlama, Açık bileti sefere bağlama ve Bileti açığa alma sekmelerinden ihtiyacınız olana tıklayarak kolaylıkla işlem yapabilirsiniz. Ayrıca burada yer alan kullanıcı yorumları vasıtasıyla da firmanın hizmetleri hakkında fikir sahibi olunabilir. Zira burada Fındıkkale Turizm bilet fiyatları, otobüs arızaları, sefer saatleri, servis kalitesi, muavin ve şoförleri tutumu, araç temizliği, ücret iadesi ve daha pek çok konuda yorum görebilirsiniz.

Fındıkkale Turizm Şikayet ve Yorumları

Fındıkkale Turizm firması, çalışanları veya seferleri hakkında aklınıza takılanları sormak veya geri bildirimlerinizi iletmek için gerek firmayla doğrudan irtibat kurarak gerekse mağduriyetinizi sayfamız üzerinde anlatarak sorununuza çözüm bulabilirsiniz. Fındıkkale Turizm iletişim kanalları arasında 0850 811 55 28 numaralı çağrı merkezi hattı, interneti sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0212 658 28 28 numaralı telefon numarası yer alıyor. Tüm bu araçları kullanarak Fındıkkale Turizm şikayetlerinizi firma yetkililerine iletmeniz mümkün. Üstelik buraya bırakılan tüm şikayetlerin çözümünü anlık olarak takip edebilirsiniz. Böylece süreci yakından izleyerek işleyişin bir parçası haline gelebilirsiniz. Siz de Fındıkkale Turizm firması, çalışanları ve hizmetleri hakkındaki tüm yorum, şikayet ve sorularınızı firma yetkililerine iletmek isterseniz, sayfamız üzerinde durumu anlatarak diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir, sorunlarınıza kısa yoldan çözüm arayabilirsiniz.

İletişim