to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler – Başakşehir bölgesinde faaliyet gösteren Ser Grup isimli firmadan, Facebook üzerinden aracım için mercekli far ampulü siparişi verdim. Ürünü kapıda ödemeli olarak sipariş ettim ve 3 iş günü içinde, 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargo geldiğinde ödemesini yaparak paketi teslim aldım.
Paketi açtığımda gönderilen ürünün yanlış olduğunu ve 1997 model Fiat Tipo sx aracımla uyumlu olmadığını gördüm. Ürünü, aracıma uygun olan doğru ürünle değiştirmek için firmaya ulaşmak istedim; ancak iletişim için verilen telefon numarasını aradığımda numaranın kullanılmadığını fark ettim. Herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için değişim talebimi iletemiyorum.
Yaklaşık 1000 TL ödeme yaptığım bu ürünün, aracım olan 1997 model Fiat Tipo sx’e uygun mercekli far ampulü ile değiştirilmesini ve tarafımla geçerli bir iletişim numarası üzerinden en kısa sürede irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Facebook’ta gördüğüm sponsorlu reklam üzerinden “Otomarketim” adıyla karşıma çıkan satıcıdan mercekli oto far ampulü siparişi verdim. 12.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 14.01.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi. Ürün kapıda nakit ödeme şeklinde 999 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürünle s...
12 Aralık tarihinde Ser Grup Esenler isimli yerden internet üzerinden mercekli Xenon h7 far siparişi verdim. Özellikle mercekli Xenon h7 istediğim halde bana fx h3 LED Head Lights ürünü gönderildi. Ürün hem yanlış, hem de aracıma uygun değil. Aras Kargo ile kapıda nakit olarak toplam 1.000 TL ödeme...
29.12.2025 tarihinde Ser Grup adlı satıcıdan, Facebook üzerindeki reklamlarına tıklayarak www.bumarka.com.tr sitesi aracılığıyla araç kamerası siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir benzerliği yok, tamamen farklı bir ürün göndermişler. Hem model hem de kalite olara...
Ser Grup isimli firmadan araç kamerası satın aldım. İlan üzerinden oynar kameralı, daha kaliteli bir model beklerken, tarafıma sabit kameralı ve bariz şekilde daha düşük kalite bir ürün gönderildi. Ürün içeriği ve özellikleri, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi 15.11.2025 tar...
Ser Grup isimli firmadan YouTube’da çıkan bir reklama tıklayarak yönlendirildiğim internet sayfası üzerinden araç kamerası siparişi verdim. İlanda anlatılan ve görsellerde gösterilen ürünün daha kaliteli bir model olduğunu düşünerek sipariş verdim; ancak kargodan çıkan ürün, ilanla hiçbir şekilde uy...
Yorumlar