Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimi Ve Çalışmayan Telefon Numarası Nedeniyle Değişim Talebi

Yanlış Ürün Teslimi Ve Çalışmayan Telefon Numarası Nedeniyle Değişim Talebi
profile
29 Ocak 04:03
652

İstanbul Esenler – Başakşehir bölgesinde faaliyet gösteren Ser Grup isimli firmadan, Facebook üzerinden aracım için mercekli far ampulü siparişi verdim. Ürünü kapıda ödemeli olarak sipariş ettim ve 3 iş günü içinde, 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargo geldiğinde ödemesini yaparak paketi teslim aldım.

Paketi açtığımda gönderilen ürünün yanlış olduğunu ve 1997 model Fiat Tipo sx aracımla uyumlu olmadığını gördüm. Ürünü, aracıma uygun olan doğru ürünle değiştirmek için firmaya ulaşmak istedim; ancak iletişim için verilen telefon numarasını aradığımda numaranın kullanılmadığını fark ettim. Herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için değişim talebimi iletemiyorum.

Yaklaşık 1000 TL ödeme yaptığım bu ürünün, aracım olan 1997 model Fiat Tipo sx’e uygun mercekli far ampulü ile değiştirilmesini ve tarafımla geçerli bir iletişim numarası üzerinden en kısa sürede irtibata geçilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-teslimi-ve-calismayan-telefon-numarasi-nedeniyle-degisim-talebi-3.jpg
yanlis-urun-teslimi-ve-calismayan-telefon-numarasi-nedeniyle-degisim-talebi-1.jpg
Hamza
Hamza
29 Ocak 04:28

Selamlar şikayetime eklemek isteyipte bulamadığım resimleri gönderip şikayetime eklemek ve de firma adresine daha kolay ulaşmanız için gönderip eklemek istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Reklam, Yanlış Ürün Ve 999 TL İade Talebi

profile
15 Ocak 19:42
626
Yanıltıcı Reklam, Yanlış Ürün Ve 999 TL İade Talebi
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Ser Grup Depolama Reklam Yanlış Far Gönderildi İletişim Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Aralık 2025 14:46
738
Ser Grup Depolama Reklam Yanlış Far Gönderildi İletişim Yok Mağduriyetim Giderilmiyor
Ser Grup Depolama Reklam Yanlış Far Gönderildi İletişim Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle 1.399 TL İadesi

profile
07 Ocak 13:55
809
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-nedeniyle-1399-tl-iadesi-8.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-nedeniyle-1399-tl-iadesi-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-nedeniyle-1399-tl-iadesi-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-nedeniyle-1399-tl-iadesi-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-nedeniyle-1399-tl-iadesi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-nedeniyle-1399-tl-iadesi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-nedeniyle-1399-tl-iadesi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-nedeniyle-1399-tl-iadesi-1.jpg

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Firma: İade Süreci Başlatılamıyor

profile
27 Kasım 2025 13:03
1.882
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iletisimsiz-firma-iade-sureci-baslatilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz