to read complaints and reviews, or file yours. 
1–3 Haziran 2026 tarihleri arasında Marsbahis hesabımdan banka hesabıma 1000 TL para çekme talebi verdim, ancak hesabıma sadece 300 TL yatırıldı. Kalan tutar için destek birimine başvurduğumda, hesaplarını incelemek yerine benden kanıt talep ettiler.
Benden videolu şekilde hesabımın işlem geçmişini istediler, bunu da gönderdim. Buna rağmen bu kez daha ayrıntılı video ve içerik istediler, sürecin yazışmalarla uzatıldığını ve konunun çözüme değil oyalamaya gittiğini gördüğüm için devam etmedim. Son aşamada ise destek ekibi, mail yoluyla irtibata geçmemi istediklerini belirtti.
Bu tutar benim için çok yüksek olmasa da esas derdim sorunun çözümü değil, bu süreçte yaşadıklarımı aktararak başkalarının da aynı platforma girip benzer mağduriyetler yaşamamasını sağlamak. Kullanıcılara eksik ödeme yapılması ve çözüm yerine sürekli ek kanıt talep edilmesi kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.
Yaklaşık 5 yıldır üyesi olduğum ve daha önce defalarca sorunsuz para çekimi yaptığım Marsbahis hesabımdan 30.000 TL bakiyemi çekmek için yaklaşık 10 gün önce talep oluşturdum. Para çekme talebim sonrasında benden kimlik onayı istendi, bu doğrulama işlemini 3 kere yaptım. Ardından bu kez Face ID onay...
Marsbahis hesabımdan 10.01.2026 tarihinde saat 10:15’te banka IBAN’ıma toplam 300.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Bu talebin 200.000 TL’lik kısmı hesabıma yatırılırken, kalan 100.000 TL tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı anda ve aynı yöntemle verilen bir çekim talebinin bir kısmının yatıp bir k...
Marsbahis sitesinde daha önce belge onaylarımı tamamlayıp defalarca sorunsuz para çekimi yaptım. Ancak yaklaşık 4 gündür 20.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Tekrar belge onayı istendi, istenen tüm belgeleri gönderdim, sadece iki tanesi aynı gün onaylandı, diğer iki belge ise günlerdir “bekleme...
Mars Bahis hesabımdan 30.05.2026 tarihinde saat 03.15 civarında banka havalesi yöntemiyle 23.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde bana mail atmam gerektiği söylendi ve ben de belirtilen şe...
Marsbahis sitesinde banka havalesi yöntemiyle 170.000 TL tutarında para çekme talebimi bu sabah saat 04.00’te oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer şekilde sürekli gecikmeli veya eksik ödeme sorunları yaşadım. Yaşadığım bu durumlar n...
