to read complaints and reviews, or file yours.1
Üyeliği İptal Ettikten Sonra Haksız Ücret Çekimi Ve Destek Sorunu
Neşe
Adobe4 Haziran 21:1743
Adobe Photoshop üzerinde yapay zeka görsel oluşturma amacıyla kullandığım hizmetin üyeliğini 4 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 4 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan 717,60 TL tutarında yeniden üyelik ücreti çekildiğini gördüm.
Üyeliği daha önce iptal etmiş olmama rağmen benden yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik Adobe’nin destek kanallarına hiçbir şekilde ulaşamıyor, ne canlı destekten ne de başka bir yoldan muhatap bulamıyorum. Bu yaşanan sorun üzerine üyeliğimi tekrar kapattım.
Ödeme ile ilgili elimde fatura kaydı bulunmaktadır. Haksız yere çekilen 717,60 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
