08:30’da Çıktığı Söylenen Otobüs 45 Dakika Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Nilüfer Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye bugün için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 08.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs zamanında gelmedi.
Perondaki görevliye sorduğumda otobüsün daha yeni köprüye girdiğini, 09.15’ten önce gelmeyeceğini söyledi. Yani en az 45 dakikalık bir gecikme söz konusu olmasına rağmen, bu durumla ilgili önceden bilgilendirilmedim ve mağdur oldum.
Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak bilet ücretimin iadesini, resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve şikayetimin kayıt altına alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Otobüs gece 00:40 civarı Edirne'ye vardı. Oysa ki 00:00 olmadan yetiştiririz denmişti. O saatte otobüs olmadığı için üstüne bir de taksi parası vermek zorunda kaldık.














