Enza Home Koltuk koltuk takımı

Enza Home Manavkuyu Şubesi’nden Perge model ikili koltuk siparişi verdim, sipariş numaram 1105976529. Siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamadığım için bu şikayeti yazmak istiyorum. 16 Nisan günü siparişimin durumunu öğrenmek için satışı gerçekleştiren Manavkuyu Şubesi’ni aradım. Bana sipar...

28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Enza Home İstanbul Yolu Merkez şubesinden yaklaşık 250.000 TL tutarında, salon için oturma grubu, yatak odası takımı ve oturma odası için l koltuk siparişi verdik. Ödememizi 7 taksit halinde kredi kartı ile yaptık. Evimiz o tarihte hazır olmadığı için ürünlerin depoda b...

Yaklaşık 5 yıl önce Bolu’daki Enza Home bayisinden Novana koltuk takımını satın aldım. Ancak son 1 yıldır koltuğun tek tarafında kumaş ciddi şekilde sündü, süngerden ayrıldı ve kırış kırış, bozulmuş bir görüntü oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza rağmen kumaşın bu kadar incelmesi ve deforme olmas...

06.03.2026 tarihinde Enza Home Batman şubesinden iki adet Berta üçlü koltuk, iki adet Terra berjer ve koltuklarla uyumlu sehpalar olmak üzere toplam 101.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Mağaza sahibinin samimiyetine ve ilgisine güvenerek bu siparişi verdik; ancak ürünler teslim edild...

+4

Yataş Grubu Enza Home Kocaeli Mobesko şubesinden aldığım Paloma krem renk koltuk takımında teslimattan kısa süre sonra ciddi kumaş problemleri yaşamaya başladım. Koltuk kumaşında belirgin tüylenmeler ve kumaşın serisine bağlı iplik atmaları oluştu ve bu durum yaklaşık 1,5 aydır aynı şekilde devam ed...

Ankara Polatlı Enza Home mağazasından geçen yıl mayıs ayında Cante koltuk takımıyla birlikte yemek odası ve yatak odası takımı da satın aldık, toplamda yaklaşık 200 bin tl ödeme yaptık. Koltukları haziran ayından beri kullanıyoruz ve ilk kullanımdan itibaren koltuklarda ciddi şekilde sünme ve kumaşt...

2025 yılının Temmuz ayında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımının mekanizması, teslimden yaklaşık 4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ancak servis ekibi yaklaşık 1 ay sonra gelebildi. Geldiklerinde koltuğu alıp götürdüler ve o günden ber...

22.02.2026 tarihinde Ankara Macunköy FSM Bulvarı İstanbul Yolu No:256’daki Enza Home mağazasından 2469 sözleşme numarası ile Casillas köşe takımı ve kızıma ait bir yatak satın aldım. Satış işlemi sırasında Y**** Bey, ürünlerin en geç 30–45 gün içinde ve tek seferde teslim edileceğini, evimizde evcil...

Mart 2026 tarihinde Enza Mobilya İstanbul Cevahir AVM mağazasından aldığım koltuk takımının montajı sırasında ürünün eksik teslim edildiğini fark ettim. Üçlü koltuğun beş adet ayağı ve yastıkları kolinin içinde yoktu. Montaja gelenler yarın getirip takacaklarını söylediler, bir gün sonra aradım biz...

Ankara Ankamall Enza Home mağazasından almış olduğumuz koltuk takımının en geç 8 Nisan tarihinde teslim edileceği satış sırasında açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 14 Nisan olmasına karşın tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat tarihini sormak için aradığımızda ise ürünün kargodan çı...

Sakarya Adapazarı Enza Home mağazasından 27 Ocak tarihinde teslim aldığım Parma model koltuk takımımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde koltukların kumaşları ve yastıkları kendini saldı, pot pot duran, şekilsiz bir görüntü oluştu. Bu durumu 14 Mart’ta, fotoğraflarla bir...

Yalova Çiftlikköy Enza Home şubesinden aldığımız koltuk takımı ve baza ile ciddi kalite sorunu yaşıyoruz. Bazanın alt tabanı kısa sürede şişme yaptı, koltuk takımı ise oturum kısmından çöktü. 02.03.2026 tarihinde gelen servis, hem bazada hem koltuk takımında üretim kaynaklı kusur olduğunu kendi rap...

+2

Ankara Cepa AVM Enza Home mağazasından 03.01.2026 tarihinde koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında koltuğun ellerinde olmadığı, en geç 2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Toplam 235.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 1105671634’tür. Bana verilen tahm...

Enza Home’dan aldığım Marion 3’lü koltuk takımının kumaşında bollaşma sorunu yaşadım. Servis incelemesi sonrasında ürünün değişiminin yapılacağı tarafıma iletildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu değişim gerçekleştirilmedi. Sürecin uzaması üzerine tekrar bilgi almak istediğimde müşter...

Enza Home’dan aldığım, garantisi bitmiş olan koltuk takımımın kumaşını değiştirmekle ilgili sadece bilgi almak istedim ve bunun için servis kaydı oluşturdum. Amacım herhangi bir işlem başlatmak değil, sadece kumaş değişimiyle ilgili net bilgi ve mümkünse fiyat almaktı. Servis kaydının açılmasının ü...

Enza Home Karabağlar mağazasından almış olduğumuz köşe koltuk takımının 23 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünümüz hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca mağaza ile görüştük ve şu an için sadece “10 gün içinde teslim” denilerek oyalanıyoruz. N...

Adıyaman Merkez’deki Enza Home mağazasından 07.11.2025 tarihinde satın aldığımız koltuk takımında, aldığımız aydan itibaren belirgin tüylenme ve renk değişimi sorunu yaşamaya başladık. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de kalite beklentimizin çok altın...

Kurumsallığına, kalitesine, yerli ve milli olduğuna güvenerek Yaklaşık 2,5 ay önce Ankara Çankaya’da bulunan Enza Home Eskişehir Yolu şubesinden (Koru Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı No:351/5, 06530 Çankaya/Ankara) Castillos köşe takımı satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi anc...

Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımının ve yemek masası sandalyelerinin hepsinde renk farkı var ama mağaza ısrarla değişim yapmıyor gelip ürünlerle de ilgilenmiyor. Defalarca mağazaya gittim bizlik bir durum yok deyip başlarından savıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca da talep oluşturuyor...

Enza Home’dan 28.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim Paloma Köşe Takımı’nın teslimatı 06.02.2026 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında sol köşe kısa kenar kol dayaması monte edilemedi, çünkü ürünün sağ köşe takımı için üretilmiş olduğu ortaya çıktı. Yani kol dayama parçası baştan beri hatalı ve bu ne...

27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Tic. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i...

Osmaniye Velipaşaoğlu Yapı Grup Enza Home mağazasından, faturada unvanı Velipaşaoğlu Yapı Grup Sanayi Ticaret Ltd. Şti. (VKN: 9240915611, Ticaret Sicil No: 9912) olarak geçen firmadan, 23.02.2024 tarihli faturayla Pavia 3 yataklı koltuk ve Pavia yeni berjer takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...

+1