to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Cemil Topuzlu Enza Home mağazasından 5 Haziran 2026 tarihinde iki adet üçlü Bella koltuk satın aldım. Teslimatt...an sonra her iki koltukta da üretim hatası olduğu tespit edildi. Koltuklardan biri ikinci kez değişmesine rağmen, gelen yeni ürünün ilkinden bile daha hatalı olduğu Enza Home yetki
Enza Home’dan aldığım Arizona liftli baba koltuğu yaklaşık 1 hafta önce salonumun ortasında açık haldeyken bozuldu ve me...kanizması kapanmayacak şekilde kaldı. Koltuk şu an hem görüntü olarak çok çirkin duruyor hem de ciddi anlamda yer kaplıyor ve günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor. Sorun sonrası de
Yataş’tan yeni bir yatak, aynı anda Yataş Grubu’na bağlı Enza markasından da birebir koltuk aldım. İstanbul’da bulunan m...ağazanızdan yaptığım bu alışverişe ait sipariş/fatura numaram 1106428994’tür. Üç gün önce Yataş tarafından aranarak teslimat tarihi belirlendi. O görüşmede özellikle rica ettim; te
Enza Home’dan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek aldığım l koltuğun yayları garanti süresi içerisindeyken bozuldu. Servisi arad...ığımızda hem telefondaki yetkililer hem de eve gelen görevli, bu modelde yaylarla ilgili çok fazla şikayet olduğunu ve koltuğun yaylarının gerçekten bozuk olduğunu belirtti. Bunun
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir mağazasından 1 adet Perge 3'lü koltuk 1 adet de Berta berjer aldım. 12 Mayıs ta...rihinde teslimat için gelindi. Teslimat sırasında 3lü koltuğun ayakları servis elemanları tarafından monte edilirken koltuğun kasasının kırık ve çökük olduğunu fark ettim. Bu koltu
Enza Home’dan 28.04.2026 tarihinde satın aldığım Perge koltuk takımım 12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı eh prk shw... Cad Enza mağazasından teslim edildi. Teslimat ve montaj sırasında koltuğun arkaya yatan kısmının alt parçasının gelmediğini, koltuğu yatırınca içinin tamamen göründüğünü fark etti
10.09.2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de kullanmak üzere MASKO Enza Home mağazasından Grace isimli 3’lü koltuk satın ...aldık, ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Koltuğu normal kullanımda kullanmamıza rağmen son 2 aydır ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz ve ürün konforunu tamamen kaybetmiş
18.04.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Enza Home mağazasından Soho döner ayaklı berjer satın aldım. Satın alma sırasında ...ürünün 45 ila 60 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödeme peşin fiyatına 5 taksit olacak şekilde, toplam 26.490,00 TL üzerinden alındı. Ürün bana 15.06.2026 tarihin
Enza Home’dan İstanbul Bayrampaşa Forum şubesinden aldığım 3’lü Varena koltuğumla ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Ürünüm için değişim onayı verilmesine rağmen 1,5 aydır yeni ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde sürekli bildirim açılıp kapatılıyor fakat somut hiçbir ile
Enza Home İstanbul Aksu mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım, 31 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Hera model berj...erlerde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha ürünler yeni gelmişken kumaşların farklı gönderildiğini fark ettik, düğün öncesi zamanım çok kısıtlı olduğu için zorla da olsa te
İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Enza Home şubesinden 29 Mart tarihinde tay tüyü kumaştan l koltuk satın aldım. Satış sı...rasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen koltuk tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağmen her seferinde “
İstanbul Aydıntepe yan yol şubesinden almış olduğumuz Enza Home Hera koltuk takımının 3’lü koltuklarından birinde daha e...n baştan deformasyon vardı. Koltuk Ekim 2025’te servise gitti, geldikten sonra bu kez de dikiş hatası oluşmuştu. Tekrar servise gönderdik, ancak bu kez de sorunu düzeltmeden geri g
Enza Home’dan 2018–2019 yıllarında İstanbul Gaziosmanpaşa bayisinden aldığım Netha koltuk takımının ayaklarında kırıklar... oluştu. Bayramdan önce telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bayram tatili nedeniyle ulaşamadım, bugün tekrar görüştüğümde yaşadığım sorun için kendilerinden destek istedim.
2024 Ekim ayından beri Enza Home’dan aldığım Pavia bej koltuğu kullanıyorum. Kumaş, ilk günden itibaren en ufak bir leke...de dahi hemen leke tutuyor ve nemli bir bezle silmeme rağmen bu lekeler kesinlikle çıkmıyor. Koltuğu normal, günlük kullanımda kullanmamıza rağmen kumaşın bu kadar hassas ve kullan
17.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Enza Home Sadıkoğulları şubesinden köşe koltuk satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nün en geç 17.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat her seferinde ertelendi ve şu an için tahmini teslim tarihi 3 Haziran olarak bildiriliyor. Şu ana kadar iki
15 Mart tarihinde Enza Home Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu fabrika mağazasından bir adet üçlü koltuk, iki adet berjer ...ve beş adet sandalye satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 125.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında özellikle Kurban Bayramı öncesi teslimat istediğimi belirttim,
26 Mart tarihinde İzmir Mavişehir Enza Home şubesinden Grace köşe takımı ve... Cool and wool yatak satın aldım. Ürünlerin Ankara’ya teslim edileceği söyl
İstanbul Kartal Soğanlık e-5 Enza Home mağazasından Ekim 2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım.... Toplamda 57.500 TL ödediğim bu ürünler sıfır ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Berjerin kol kısmındaki kumaşta kısa süre içinde deformasyon oldu, bu parça değiştirildi ancak bu k
07.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü mağazasından 01547273 Grace yt köşe büyük 212 k5 gk: 14212 model köşe... koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri h
Enza Home İstanbul Modoko şubesinden yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak bir adet 3’lü kanepe satın aldım. Teslimat t...arihi olarak 2 Mayıs verildi ancak o gün ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Teslimat günü içerisinde mağazayı arayıp hangi saat aralığında tes
30.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından 2 adet paloma 3 paloma 3lu yt koltuk satın aldım. Ürünler ...07.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden sonraki ay, Aralık 2025 itibarıyla koltukların kumaşlarında ciddi tüylenme başladı ve sorun kısa sürede gözle görülür, rahatsız edici
Yataş Enza Home’dan Grace yt köşe büyük koltuk takımını 28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum eh prk shw mağazasın...dan satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Teslimle birlikte koltukta öne doğru belirgin bir eğim olduğunu, oturunca bir süre sonra aşağı doğru kaydığımı ve ko
Yaklaşık 2,5 ay önce İstanbul MASKO Enza Mobilya mağazasından 3’lü koltuk ve Terra model bir berjer satın aldım, toplamd...a 50.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Berjerin ayağında henüz ilk geldiği günden beri sorun vardı, bunu ürünü eve getiren görevlilere söylediğimde bunun normal olduğunu söyleyip herha
İstanbul Avcılar Enza Home mağazasından aldığım Petra koltuk takımının üçlü koltuklarından birinde, kumaş yüzeyi yaklaşı...k 1 yıl önce pul pul dökülmeye başladı. Kullanım şartlarımda herhangi bir olağanüstü durum olmamasına rağmen, bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sorun ortaya
