to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan aldığım Pavia koltuk takımına ait berjer, 24 Nisan 2026 tarihinde teslim edildiği gün kırık iskeletle geld...i ve montajı yapılmadan bırakıldı. Teslimat sırasında bu sorun açıkça görülmesine rağmen o günden bu yana süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme alamıyorum. Sorunun çözüm
Merhaba, Ankara Cepa AVM içerisindeki Enza Home mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve satın alma sürecinden i...tibaren ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle satış sırasında faturam hatalı kesildi ve işlemden yaklaşık 1 saat sonra, eksik ödeme gerekçesiyle tekrar mağazaya çağrıldım. Satı
Şubat ayının 10–15’i gibi Enza Home Armada şubesinden yaklaşık 100.000 TL üzerinde tutarda bir koltuk takımı satın aldım.... Berjerimin üretime gireceği ve en fazla 40 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak şu an Mayıs ayındayız ve berjerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca arayıp sormamı
Merhaba, Bahçelievler Enza Home'dan 2025 Eylül ayında yaptığım siparişin içinden dolap askı aparatı ve orta sehpam hala ...gelmedi. Bana ürünün faturası kesilirken verilen bilgi ile sonrasında verilen bilgiler arasında çok fark var.''Ürün elimizde yok, fiziki stok hatası varmış, ürün yeni üretime alınd
2024 Nisan ayında satın alıp Temmuz 2024’te teslim aldığımız Enza Home Suadiye mağazasından aldığımız koltukta, teslimde...n kısa süre sonra ciddi çökme ve gıcırtı problemleri yaşamaya başladık. Koltuğu bu sorunlar nedeniyle bugüne kadar toplam 3 defa servise gönderdik. Her seferinde sorunun giderildiğ
Alibeyköy Enza Home mağazasından masa, sandalyeler ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi 20 Şubat’ta peşin olarak yaptım, s...ipariş numaram 1106177954. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen TV ünitesi hiç teslim edilmedi, ürünlerin tamamı 10 Mayıs itibarıyla hâlâ eksik. Teslim edilen masa üzerind
Ramazan ayında Ankara Cepa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından Berta berjer satın aldım. Ödemesini 10.000 TL olarak EF...T ile peşin şekilde yaptım. Ancak ürünümün teslimatı için üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve net bir tarih de verilmedi. 24 Şubat’tan
19.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Enza Home Yataş mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve baza satın... aldım. Toplamda yaklaşık 192.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bunun 50.000 TL’sini peşinat olarak, tamamını kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 1106106674’tür. Satın alma
Kasım 2025’te Enza Home İzmir Çiğli mağazasından Berta yatak odası takımı satın aldık. Satışımızı B******* Bey gerçekleş...tirdi. Ürün teslim edildiğinde yatak odası takımı eksik geldi ve dolap parçaları için yaklaşık 3 ay boyunca bekletildik, eksik parçalar ancak bu sürenin sonunda tamamlandı. Yaşana
25.03.2026 tarihinde Adana Enza Home Yataş Bedding Adabir Tekstil Yatak Mobilya Grup Yüzüncü Yıl Şubesi’nden 2 yatak, 2 ...baza ve 2 yatak başlığı için toplam 76.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 7. Haftanın il
Enza Home dan yatak odası takımı aldım. Ürün sorunlu, hasarlı geldi. Enza Home arıyorum. İnternetten almama rağmen des...tek için ürünü mağazaya yönlendiriyorlar. Online müşterisiyim ve teslimatı yapan şubeye verdiğiniz numaradan ulaşılamıyor. Şubeyle muhatap olmak benim sorumluluğumda değildir. Ürü
08.03.2026 tarihinde Ankara’da bulunan Enza Home Panora AVM mağazasından koltuk takımı, yatak, baza, başlık ve aksesuarl...arın satın alınıp ödemesi eksiksiz gerçekleştirilen ürünlerin teslim tarihi tarafıma 11.04.2026 olarak bildirilmiştir. Ancak belirtilen tarihten bu yana firma tarafından sürekli fa
Merhaba, 22.03.2026 ideal tepe mağazasından aldığım 2,5 novas koltuk tarafıma hala ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ve ...ideal tepe Enza hom ile iletişime geçtiğim her zaman diliminde farklı tarihler verilerek oyalama politikası uygulanmaktadır. Enza hom güvenilir bir firma olmadığını bu doğrultuda t
1106125376 numaralı siparişime istinaden yazıyorum; Şubat ayında Karabağlar Enza Home şubesinden salon takımımın hepsini... satın aldım; L koltuk, sandalyeleri ile birlikte yemek masası, TV ünitesi ve normalde o gün siparişe eklenmesini istediğim Terra 3 parça orta sehpa da olacaktı fakat sarı saçlı, z
Yaklaşık 6 ay önce Enza Home Düzce Merkez mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle ...yatak başlığının kalitesinden ve kullanımından hiç memnun değilim, beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor ve bu alışverişten dolayı çok pişman oldum. Defalarca mağaza ile ile
15 Mart tarihinde İstanbul Şişli ’deki Özdilek Enza mağazanızdan legato baza başlık set 160X200 ürününü 34.260,00 TL bed...elle 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünün iadesi için başlattığım süreç kapsamında ürün 5 Nisan tarihinde tarafınızca evimden teslim alındı, ancak aradan yaklaşık bir ay geç
11.06.2023 tarihinde Ankara Enza Home Siteler Sedir Grup şubesinden Berta koltuk takımı ve yemek masası takımı satın ald...ım. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede herhangi bir depo ücreti maddesi bulunmamasına rağmen, yaklaşık 25 gün önce benden 24.000 TL depo ücreti talep edildi. Gerekçe olarak s
Enza Home’dan Ankara Ankamall şubesinden Aralık ayı sonunda bir salon takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en... geç Nisan ayında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve bu hafta düğünüm olmasına rağmen evimi hala yerleştiremedim. 1105650131 numara
24.04.2026 tarihinde Yataş markasının Black Ice isimli yatağını İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından satın ald...ık. Satın alma sırasında en geç bir hafta içinde sipariş teyidinin alınacağı ve yatağın bize teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak verilen bu süre içerisinde tarafımıza hiçbir şe
Kasım 2025 tarihinde MASKO’daki Enza Home / Yataş mağazasından Yataş Bedding Black Ice isimli yatağı aldım. Satın alırke...n bana serin tutma, Konfor ve destek anlamında en iyi yataklardan biri olduğu söylendi ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. Yatağı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her
Nisan 2025’te Ankara Enza Home Keçiören mağazasından satın almış olduğum yemek masası takımına ait sandalyelerde, daha 1... yıl bile dolmadan ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Sandalyelerde kullanılan kumaş, neredeyse hiç denecek kadar az kullanılmasına rağmen kısa sürede formunu kaybetti, bel
05.04.2026 tarihinde Eskişehir Yolu üzerinde bulunan Enza Home ve Yataş bayisinden 1 adet yatak satın aldım. Ödemeyi 34....995 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ürünün stoktan satış olduğu, en geç 1 hafta içerisinde teslim edileceği özellikle ifade edildi ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma
14 Şubat 2026 tarihinde Yataş Grup markası olan Enza Home’un Beylikdüzü mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım.... Ürün içeriğinin tamamını seçerek yatak ölçüsünü 180X200 olarak güncelledim ve renk değişikliği talep ettim. Satış sırasında tarafıma üretim süresinin 45 gün olduğu, yapılan değişi
