to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Enza Home mağazasından yaklaşık on ay önce almış olduğum Terra yemek odası ve Terra yatak odası takımlarının koyu... renk olan yüzeylerinde yaklaşık dört aydır kalıcı lekelenmeler oluşuyor. Yüzeyleri uygun ürünlerle defalarca temizlememe rağmen lekeler kesinlikle çıkmıyor ve ürünlerin görüntüsü
22.04.2026'da Enza Home Siteler (Rotagrup) mağazasından 3 modüllü Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım, mağaza sipariş...i 27.04.2026’da sisteme geçti. Satın alma sırasında ürünün bayramdan önce, en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Faturada da tahmini teslim tarihi olarak 19.06.2026 ta
"Geçte olsa düğünümden önce ürünü gönderdikleri için teşekkür ederim"
Yurt dışında yaşayan bir müşteriniz olarak 25 Mart tarihinde Enza Home internet sitesinden yaptığım alışverişte büyük bi...r mağduriyet yaşıyorum. Aynı sipariş kapsamında önce bir yatak satın aldım, kargo sürecinde sorunlar yaşadım ve kimseye ulaşamadığım için ürün iade oldu. Ardından aldığım lambader
16.01.2024 tarihinde Adana Enza Home mağazasından Alto koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra ...kumaşta belirgin şekilde renk solmaları oluştu ve koltuk üzerinde oluşan lekeler silinmesine rağmen kalıcı iz bırakmaya başladı. Yaklaşık üç aydır bu sorunları gözlemliyorum ve zam
12 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden Palemo köşe koltuk satın aldık. Ödemeyi nakit olarak, toplam 4...1.000 TL şeklinde M****** D***** adına gerçekleştirdik. Satış esnasında özellikle Kurban Bayramı’ndan en geç bir hafta önce, en geç de bayramın hemen sonrası teslim edilmesini iste
16.03.2026 tarihinde 1106104546 sipariş numarası ile Ordu Enza Home güraks Beyaz Eşya Telekomünikasyon Hiz. İnş. Teks. T...urz. Top. Y. Mağazasından Lento Baza 160X200 4736 gk:55701 Krem ar:306 ürününü 16.590 TL bedelle satın aldım. Sözleşmemizde tahmini teslim tarihi 30.04.2026 olarak yer almasına rağ
Enza Home’dan Akbatı şubesinden kardeşim Y**** Ö**** adına Perge yatak odası takımının yatak başlığını satın aldık ve mo...ntajı 03.06.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul’daki adresimize yapıldı. Kurulumdan sonra yatak başlığının sağ alt kısmında, büyük ihtimalle taşıma sırasında oluşmuş bir darbe izi o
Karabük Enza Home mağazasından Eylül 2024’te Enza Home Paloma Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık Mayıs 2025 gibi koltuk...larda kumaş kaynaklı sorun olduğu için şikayetimi bildirdim, servis gelip kontrol etti ve kumaş hatası olduğunu söyleyerek mağazaya yönlendirdi. Mağazaya gidip yeni kumaşı seçtikte
4 Haziran 2026 tarihinde Aydın’daki Enza Home için koltuk kumaş sökülmesi sorunu nedeniyle 5000****51 numaralı servis ka...ydını oluşturdum. Servis kaydı açılırken randevu için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de randevu için herhangi bir bilg
Ankara Etimesgut/Ahimesut Enza Home şubesinden Mayfair köşe takımı (gri renk) satın aldım. Sipariş sırasında teslimat sü...resinin 6–8 hafta olduğu söylendi, biz de en fazla 10 hafta sürer diye düşünerek kabul ettik. Ancak ürünler tam 16 hafta sonra, 10 Haziran tarihinde teslim edildi. Bu süreçte Ramaz
29 Mart 2026 tarihinde Keçiören Dutluk Kızlarpınarı Yataş Enza Home şubesinden 1 adet koltuk takımı ve 2 adet petrol yeş...ili Grace üçlü koltuk peşin olarak satın aldım. Ürünler 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımı ve Grace üçlü koltuğun yalnızca biri getirildi, ikinci Grace üçlü
21.10.2025 tarihinde Ankara Enza Home City mağazasından, içerisinde Hera 160 baza ve Hera 160 başlığın da bulunduğu bir ...mobilya grubu satın aldım. Ürünleri evlilik hazırlığı kapsamında aldık ve satın alma sırasında teslimatın İstanbul Avrupa Yakası’na yapılmasında herhangi bir sorun olmayacağı taraf
Enza Home İzmir Mavişehir mağazasından 20 Nisan tarihinde teslimat, kurulum ve nakliye dahil olacak şekilde bir koltuk t...akımı satın aldım. Sözleşmede asansör bilgisi verildiğine dair açık bir ibare olmasına rağmen, teslimat günü sabahı hem Enza Home çalışanı hem de taşıma elemanları, ürünlerin 15. k
Enza Home’un Kartal Yakacık şubesinden baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildi ancak eksik parça olduğu için k...urulum yapılamadı ve hangi parçanın eksik olduğu da tarafıma net olarak belirtilmedi. 12 Mayıs 2026 tarihinden beri baza ve başlığı kullanamıyorum. Bu süre zarfında Horoz Lojistik
Karabağlar Enza Home şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce bir l koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç ...mayıs sonunda teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi, şu an haziran sonuna sarkacağı ve onun da kesin olmadığı belirtiliyor. Ödemeyi
Yataş C**** T****** Enza Home mağazasından yemek masasıyla birlikte sandalye takımı aldım. Ürünler teslim edildikten yak...laşık 4 ay sonra sandalyelerin alt tabanlarından yukarı doğru ciddi şekilde boya dökülmeleri başladı. Sandalyelerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanık
Balıkesir Merkez Enza Home mağazasından Kasım 2025’te garantili olarak almış olduğum Perge krem koltuk takımında, ürünü ...çok fazla kullanmamış olmama rağmen kısa süre içinde sökülmeler oluştu. Yeni alınmış ve az kullanılmış bir koltuk takımında böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklı
05.04.2026 tarihinde Enza Home İzmir Manavkuyu şubesinden iki takım baza, başlık ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 1...106210323’tür. Ürünlerin en geç 12.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, sevkiyat planı yapılmadığı gerekçesiyle halen teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile
21.10.2025 tarihinde Enza Home Ankara mağazasından baza ve baza başlığı da dahil olmak üzere ürünler satın aldım ve ödem...elerine başladım. Ürünlerimin bir kısmı 13.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak baza ve baza başlığı hala teslim edilmedi. Nisan ayında özellikle 25 Haziran’daki düğün tarihimi d
Enza Home İstanbul Aksu mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım, 31 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Hera model berj...erlerde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha ürünler yeni gelmişken kumaşların farklı gönderildiğini fark ettik, düğün öncesi zamanım çok kısıtlı olduğu için zorla da olsa te
İstanbul Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından aldığım Netha 2 kapaklı sürgülü gardırop için, ray parçasındaki sorun nede...niyle 15.04.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve parçanın temin edilip takılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve
Enza Home’un internet sitesinden Kalinsta TV sehpası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir parçanın eksik olduğunu far...k ettim ve bu nedenle kuruluma hiç başlayamadım. Yaklaşık 4 aydır eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum, bu süre içinde ürünü kullanamıyorum. Eksik parça için defalarca Enza Ho
"Nakliye sorununuzu hızlı dönüş yaparsanız bizlerle sorun yaşamayacağınızın kanaatindeyim. Yinede emeklerinize sağlık. Teşekkür ederiz."
Mart ayında Şirinevler Enza Yataş şubesinden yazlığım için çift kişilik yat...ak baza, 5 kapılı dolap ve tek kişilik yatak baza satın aldım. Satış esnası
