Enza Home İletişim

Enza Home Yataş Bedding Mersin mağazasından yeni evimiz için yaklaşık 55.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık seti satı...n aldık. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, eve taşındıktan yaklaşık 1 ay sonra başlığı detaylı kontrol ettiğimizde çukur gibi bir durum olduğunu, ayrıca görselde de başlığın içinden b...

Mersin Marina Enza Home mağazasından Temmuz 2026 başında üç adet baza, başlık ve yatak seti satın aldık. Ürünler 13 Temm...uz’da teslim edildi. 14 Temmuz’da bazayı temizlemek için çektiğimde, duvara gelen tarafta yan altta kırık bir parça olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya bildirdim, kırık bölgenin fo...

Enza Home’dan, özellikle “pati dostu” olarak tanıtıldığı için 05.11.2024 tarihinde iki adet Valdera 3’lü koltuk satın al...dım. Evcil hayvanımız olduğu için, özellikle bu vaade güvenerek ve yüksek bir ücret ödeyerek bu ürünü tercih ettik. Ancak kısa süre içinde koltukların kumaşı ciddi şekilde yıpranmı...

İstanbul Çengelköy Enza Home mağazasından yatak odası takımı (baza, başlık, yatak ve komodin) satın aldım. Sipariş numar...am 1106685239. Bana verilen tahmini teslimat tarihi 09.07.2026 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Çengelköy mağazası daha s...

Temmuz ayının ilk haftasında Enza Home Manisa mağazasından Swan Koltuk Takımı’ndan iki adet satın aldım. 45 iş günü üret...im süresini baştan kabul ederek beklemeyi göze aldım ancak süreç içinde mağazaya telefonla ulaşamıyor, bilgi alamıyor ve adeta muhatapsız bırakılıyorum. Sistemde 13 Ağustos sevk t...

Enza Home Marmara Forum mağazasından l koltuk, yemek masası ve orta sehpa satın aldım. Satış sırasında evleneceğimizi, t...aşınma sürecinde olduğumuzu özellikle belirttik ve ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında da özellikle 7’sinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ödemeyi kred...

Enza Home Kavacık İstanbul mağazasından aldığım gardıropların sökümü 29.04.2026 tarihinde yapılırken ürünün bir parçası ...kırılmış ve bu nedenle gardıroplar yeniden monte edilememiştir. Yapılan incelemenin ardından gerekli parçanın yeniden sipariş edileceği tarafıma bildirilmiştir. Daha sonra tarafım...

21.06.2026 tarihinde Enza Home MASKO mağazasından yatak ve baza başlığı satın aldım. Satın alırken ürünün temmuz ayının ...ilk haftasında teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, sevkiyat süreciyle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Teslimat gecikmesiyle...

Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından Canto baza, Silver başlık, çift kişilik 2’li antrasit set satın aldım. Ürün 1 ...Ağustos’ta adresime getirilip kurulumu yapıldı ve tüm ambalajlar ekip tarafından geri dönüşüm amacıyla alındı. Kurulumdan sonra ürünü detaylı incelediğimde alt suntalarda çatlaklar...

Enza Home ve Yataş Mobilya’dan Ankara Çankaya Enza bayisinden 19 Haziran tarihinde 268.000 TL tutarında koltuk takımı, y...atak odası ve yemek odası satın aldım. Satış esnasında ve sonrasında ürünlerin sevkiyatıyla ilgili olarak “sevkiyatınız yola çıktı” denilerek benden onay alındı ve kısa süre içinde...

Enza Home Bakırköy şubesinden Nisan ayı sonunda 120X200 Supreme Star model yatağı, 120 gün deneme süresi kapsamında satı...n aldım. Deneme süresi içinde yatağımdan memnun kalmadım, benim vücuduma fazla yumuşak geldi. Bakırköy şubesinin kapanması sebebiyle şube üzerinden değişim işlemi yaptıramadım, bu ...

Enza Home Bakırköy Marmara Forum mağazasından aldığım ürünler kapsamında tarafıma verilmesi gereken yorgan yastık seti t...eslim edilmedi. Eksik teslimatı fark edip mağazaya ilettiğimde, setin 04.07 tarihinde adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat y...

Yataş Enza İstanbul Bağcılar şubesinden 10 Mayıs’ta aldığımız koltuk ve masa takımının üçlü koltuğu daha ilk günden arız...alı makaslarla teslim edildi. Ürün daha bir aylık bile değilken, yeni gelmiş bir ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle değişim talep ettik ancak mağaza değişim yapamayacakları...

Enza Home’dan 6 Haziran tarihinde 160X200 ölçülerinde Rica model bir yatak başlığı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ...bağlantı yerlerinde kumaşın yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü daha ilk günden ayıplı teslim aldım. Durumu hemen Enza Home’a ilettim, değişim talebinde bulundum ancak yaklaşık 3 ha...

Enza Home Uşak bayisinden Nisan 2026 ayında Marsana yatak odası takımı satın aldık. Tayin döneminde olduğumuz ve hangi i...lde olacağımız belli olmadığı için özellikle kurulum istemediğimizi belirttik. Buna rağmen bize, hangi ile gidersek gidelim Enza Home kurumsal bir firma olduğu için uygun maliyetli...

Şanlıurfa Karaköprü Enza Home’dan Eylül ayında aldığım ve garanti kapsamı devam eden oturma grubumda kısa sürede aşırı t...üylenme oluştu ve kumaş neredeyse her şeyden leke tutar hâle geldi. Nisan ayında durumu mağazaya ilettim, ardından müşteri hizmetlerine ve servise yönlendirildim. Servis eve gelip...

Enza Home Eskişehir Yolu Ankara şubesinden Paloma köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 4–6 hafta ...içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6. Haftada aradığımda ürünün hâlâ üretimde olduğu söylendi, şu an 8 hafta oldu ve yine sadece üretimde olduğu bilgisi veriliyor. Bayi...

Enza Home Erzincan şubesinden Aralık 2025 tarihinde Berta oturma grubunu, 3’lü yataklı koltuk 17601 bej modelini satın a...ldım. Ürün iki gün sonra teslim edildi ancak gelen koltukların mağazada kullanılan teşhir ürünü olup olmadığından bile emin olamadım. Daha bir ay dolmadan, Ocak 2026 içinde koltuk ...

Enza Home’un online mağazasından 6 Haziran tarihinde 3255145599111280 numaralı siparişle sadece bir adet karyola satın a...ldım. Ödemeyi 6 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım ve şu ana kadar 1 taksit çekildi, yakında 2. Taksit de ödenecek. Satış sözleşmesinde teslimat süresi açıkça 30 gün olara...

Enza Home Yataş’tan yaklaşık 2 yıl önce 9.000 TL ödeyerek satın aldığım yatakta, kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl so...nra ciddi çökmeler oluştu ve yatarken rayları resmen vücuduma batacak kadar rahatsız edici bir hale geldi. Yatağın konforu tamamen bozuldu ve sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı. ...

Enza Mobilya Ankara Siteler şubesinden 26 Nisan 2026 tarihinde baza başlığı satın aldım. Ürünün teslimatı zaten geç yapı...ldı, geldiğinde ise baza başlığının yırtık ve kusurlu olduğunu gördük. Kusurlu ürün iade edildi ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ tarafıma teslim edil...

Enza Home Başakşehir MASKO şubesinden 12 Mayıs’ta bir yatak satın aldım ve yaklaşık 58.000 TL ödeme yaptım. Satış sırası...nda en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve sözleşmede de teslim tarihi belirtiliyor. Buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. ...

Enza Home’dan aldığım Mayfair koltuk takımının orta modülü haziran ayı sonunda bayiye teslim edilmiş olmasına rağmen, ağ...ustos ayının ilk haftasını da geçmiş olmamıza karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum....