Enza Home İletişim

24.10.2026 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Sedir Proje Anonim Şirketi Enza Home mağazasından Sona model başlık ve ba...za siparişi verdim, ürünüm 27.10.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sonra daha 12 saat bile dolmadan baza ve başlık ikiye ayrıldı. Bu durum üzerine ol...

Yataş Enza Home İskenderun şubesinden 28 Ağustos 2026 tarihinde Y**** Y**** adına yatak ve baza siparişi verdik. Sipariş...i oluştururken ürünlerin 1–1,5 ay içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen hâlâ ne ürünlerimiz teslim edildi ne de teslimatla ilgili net bir...

19 Mayıs tarihinde Ankara Çankaya’daki Enza Home Balgat şubesinden bir orta sehpa ve yan sehpalar satın aldım. Ürünlerin... teslimatı 1 Temmuz tarihinde yapıldı ancak hem eksik hem de hasarlı teslimatla karşılaştım. Teslimat sırasında bazı yan sehpalar hiç getirilmedi, gelen sehpaların bazılarında da ç...

Manavgat Ilıca Enza Home mağazasından eylül ayında yaklaşık 65.000 TL tutarında, kartla taksitli olarak bir koltuk takım...ı aldım. Ürün yaklaşık altı hafta sonra teslim edildi ancak koltuk takımının yastık kılıflarından birinin sorunlu ve kusurlu olduğunu fark ettim. Montajı yapan ustaya durumu hemen ...

11.11.2025 tarihinde Enza Home’dan Makro Mobilyacılar sitesi üzerinden Terra koltuk takımı satın aldım. Toplam 70.000 TL... bedelle aldığım bu ürün, teslimattan kısa bir süre sonra çeşitli kusurlar göstermeye başladı. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra koltukların kumaşında gerilme ve potluk oluştuğu ...

Enza Home çevrim içi mağazadan bir adet dolap ve bir adet şifoniyer satın aldım. Ürünler 20.10.2026 tarihli, toplam 17.9...80 TL tutarında faturayla tarafıma ait adrese kargo ile gönderildi. Cumartesi günü saat 11.00 civarında dev koliler, 92 yaşındaki annemin evinin antresine bırakıldı ve gidildi. Sa...

Enza Home Gelibolu şubesinden aldığım baba koltuğunda çökmeye bağlı deforma...syon oluştuğu için 30 Eylül tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken tek...

Antalya Kumluca Enza Home mağazasından 21 Ağustos 2026 tarihinde toplam 117.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini ...yaptığım koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Görüşmelerimiz sırasında ürünlerimin teslimat tarihi olarak 24.09.2026 verildi. Yemek masası teslim edilirken koltuk takımımın t...

13 Ağustos 2026 tarihinde Enza-Yataş yetkili satıcısı olan Adıyaman Evin Home mağazasından Maris yataklı l köşe takımı s...atın aldım. Ürün 1 Ekim 2026 tarihinde ancak evime ulaştı. Teslimat ve kurulum sırasında hem kurulumu yapan görevliler hem de biz ürünün birçok yerinde kusur ve hasar olduğunu görd...

Enza Home’dan satın aldığım Paloma koltuk takımında, fatura numarası ear2026000009832 olan ürünümde yaşadığım sorun nede...niyle 5000****30 numaralı servis talebini oluşturdum. Koltuk takımının koltuk örtüsünde belirgin bir yıpranma oluştuğu için özellikle bu durumun incelenmesini talep ettim. Müşteri...

25 Eylül tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Center Enza Home mağazasından bir adet yemek masası ve altı adet Marsana san...dalye satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde gelen altı sandalyeden dördünün kusurlu olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçerek değişim tal...

8 Ekim’de teslim edilen Enza Home Perma koltuk takımımın ikili koltuğunda, gönderdiğim fotoğrafta da görülen belirgin bi...r potluk bulunuyor. Aynı takımın üçlü koltuğunda hiçbir sorun yokken, ikili koltuğun bu şekilde özensizce üretilip tarafıma gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum. 9 Ekim’de müşter...

28 Eylül 2026 günü Enza Home’dan teslim aldığım Pavia açılır ahşap ayaklı yemek masasının bir parçasında kırık olduğunu ...ve bu nedenle masanın kanatlarının dengesiz durduğunu fark ettim. 2 Ekim 2026 tarihinde mağaza yetkilisiyle iletişime geçerek durumu bildirdim. 3 Ekim 2026 günü 5000****86 numaralı...

Ben Selçuk E******, 29.09.2026 tarihinde İstanbul Florya Enza Mağazası’ndan İstanbul’da ikamet eden oğlumun evi için 199...9281 sipariş numarası ile oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası, baza, başlık, yatak, Pavia marka 5 kapılı Gardrops ve şifonyeri peşin ödeme ile satın aldım. Ürünler 23.09.2026 ta...

Yataş / Enza Home’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız yemek masamızın ayağı ekimin ilk haftasında kırıldı. Bunun üzerine i...şlemlerin başlatılabilmesi için fatura gerektiği söylendi ve mağazanın faturayı bulması yaklaşık 1 hafta sürdü. Fatura eşimin üzerine olduğu için tüm işlemleri onun yapması gerekti...

Enza Home Antalya Konyaaltı Liman Şubesi’nden Kasım 2025’te aldığım koltuk takımımın iki koltuk arasında bulunan çekmece...li dolap içindeki otomatik açılır kapanır demir aksamı, ürün teslim edilirken “fabrikadan gelmedi” denilerek eksik şekilde teslim edildi. Parça fabrikadan geldiğinde benimle iletiş...

Enza Home Eskişehir Yolu Platin Tower şubesinden 25.08.2026 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası takımı siparişi verdi...m, ürünler 07.10.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde koltuk takımının bir parçasının kırık olduğunu, yemek masasında çizikler bulunduğunu ve sandalyel...

Enza Home’un online mağazasından Clementine model lambader satın aldım, ürün elime ulaştığında içinden bir parçası eksik... çıktı. WhatsApp iletişim hattı üzerinden eksik parçanın gönderilmesini talep ettiğimde bu parçayı temin edemeyeceklerini söyleyerek beni iade sürecine yönlendirdiler. Bunun üzerin...

İzmir Karabağlar Enza Home mağazasından 11.10.2026 tarihinde Loreto model bir giyinme dolabı satın aldım. Kurulum için 1...7.10.2026 Cumartesi günü eve geldiler ancak dolap kapaklarından biri yanlış gönderildiği için kurulum tamamlanamadı ve dolap yarım halde bırakıldı. Bugün 20.10.2026 olmasına rağme...

Mart ayında İstanbul Enza Home Levent şubesinden Terra 2.5 model koltuk satın aldım. Yaklaşık 1 aydır koltuğun yaylarınd...a arıza meydana geldi ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde düşürdü. 21 Eylül’den bu yana Yataş ile WhatsApp üzerinden en az 4 kez iletişime geçtik. Geçtiğimiz hafta servis...

Florya Enza Home mağazasından satış danışmanı b*** y** aracılığıyla Cante model 3’lü, 2’li ve berjerden oluşan koltuk ta...kımı satın aldım. Ödememi 19.09.2026 tarihinde FAST/EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler 9 Ekim 2026 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi, Şişli /İstanbul’daki adresime teslim e...

06.10.2026 tarihinde Özdilek AVM Enza Home mağazasından graceberjer2127 K1GK:14207 krem ar:301 isimli berjerden 1 adet s...atın aldık. Ürün mağazada stokta olmadığı için Kayseri mağazasından adresimize gönderileceği bilgisi verildi. 12.10.2026 tarihinde ürün tarafımıza teslim edildiğinde, koltuğun kuma...