to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Bahçelievler şubesinden 26.07.2026 tarihinde 150X200 Blue Star yaylı yatak ile Supreme Pedic baza ve başlık sa...tın aldım. Teslimat için 45 iş günü süre verildi, bu süre dolmaya yaklaşmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eylül 2026 başından itibaren Bahçelievler
Enza Home Yakacık Outlet mağazasından yemek masası takımı satın aldım, teslimattan sonra sandalyelerden birinin ayağının... kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve kontrol için servis gönderdiler. Servis kırığı tespit edip tutanak tuttu ve en kısa sürede değişim yapılac
Enza Home Yataş Zonguldak Umut Pazarlama’dan daha önce memnun kaldığım için yeniden Grace 3’lü koltuk modelinden 2 adet ...satın aldım. Ancak siparişten yaklaşık bir ay sonra teslim edilen bu iki koltuğun yatak mekanizmasını eşimle birlikte açmaya fiziksel gücümüz kesinlikle yetmedi. Ayrıca koltukların
Enza Home Antakya şubesinden 7 Mart 2026 tarihinde 290 bin lira tutarında salon ve yatak odası takımı satın aldık. Sipar...iş numaramız : 1106133500. Ürünleri alırken satış sorumlusu tarafından 3-4 hafta içerisinde geleceği söylendi. İlk defa 5 hafta sonra ne durumda olduğunu sorduk ve bir kısmının gel
25.07.2026 tarihinde İzmir Manavkuyu Enza Home mağazasından Berta 6 kişilik açılır kapanır yemek masasını da içeren yeme...k odası takımını satın aldık, ürün kısa süre içinde teslim edildi. Ancak montaj sonrasında masanın ayağında soyulma olduğunu, masanın sallandığını ve masa yüzeyinde ortada montaj h
Enza Home Bağcılar Parseller bayisinden 10.03.2026 tarihinde toplam 46.485 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ünü teslim aldığımız ilk günden beri koltuklarda çökme, kasada yamulmalar ve kumaşta delikler ile sökülmeler mevcut. Yaşadığımız sorunlar üzerine Enza Home servisini çağırdık, gel
18 Temmuz 2024 tarihli sözleşme ile Yataş Enza Home İstanbul Bahçelievler bayisi E** M**** Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti....’den Astera berjer ve Grace yataklı köşe takımı satın aldım. Ürünler daha 6 ay dolmadan deforme oldu ve bu durumu Enza Home’a ilettim. Gelen ekip, ürünlerde hata olmadığını söyley
18.07.2026 tarihinde Enza Home’dan aldığımız koltuk takımının kurulumu sırasında, koltukların yanlış renk gönderildiğini... teslimat anında fark ettik. Ana gövde ve kolların farklı renkte olduğunu görerek durumu hemen firmaya bildirdik. Yapılan inceleme sonucunda, hatanın depodaki sorumlu tarafından re
Enza Home’dan aldığımız Swan koltuk takımı, üretim hatası nedeniyle yayları kırık ve hasarlı şekilde elimize ulaştı. Ürü...nü teslim aldıktan kısa süre sonra yaylardaki bu kırıkları ve bozukluğu fark ettik ve yaklaşık iki yıldır bu koltuk takımını kırık yaylarla, konforsuz ve kullanımı sağlıksız bir şe
Enza Home Sincan şubesinden Mayıs 2026’ta satın aldığım Hera Baza Başlık ürününde yaklaşık 4 aydır yapısal bir problem y...aşıyorum. Ürünün başlık kısmı bazaya yalnızca vidalı bağlantı ile sabitlenmiş durumda ve başlığı destekleyen herhangi bir ayak bulunmuyor. Bu nedenle başlığa binen tüm yük vida bağ
10.09.2026 tarihinde Tuzla Postane Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan Enza Home mağazasına baza, başlık ve ...yatak bakmak için gittim. Yataş marka ürünlerine bakmak istediğimi, özellikle orta sertlikte bir yatak aradığımı belirttim. Personel bana yalnızca Yataş Energy Pro model yatağı öne
25 Ağustos 2026 tarihinde Enza Home Yataş Bedding Zeytinburnu / Nuripaşa şubesinden Canto baza, Silver başlık ve Athleti...c yatak siparişi verdim. Toplam 23.000 TL ödemeyi de peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 10–12 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itiba
Yataş Gruba ait Enza Home Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 6 ay önce sözleşmede “Molina 3’lü yataklı koltuk bej” olarak ge...çen modelden 2 adet koltuk aldım. Koltuklar 19 Mart’ta teslim edildi, kurulumu yapıldı ve ekip gittikten sonra koltuklardaki sorunları fark ettik, bu nedenle koltukları zaten kulla
28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Maslak Enza Home mağazasından iki adet Hera 3’lü kanepe satın aldım. Ürünler 16 Nisan 2...026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kanepelerden birinin arka kumaşında yırtık ve ayaklarında çok sayıda çizik olduğu tespit edilerek tutanak
Enza Home’dan aldığım Basel baza başlıkta yaklaşık 3 haftadır böceklenme ve ahşap kısımlarda küflenme sorunu yaşıyorum. ...Ürünün içindeki ağacın fırınlanmış gürgen olduğu söylendi ancak fırınlanan bir ürünün bu şekilde küflenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Zaman içinde böceklenme artarak devam etti, ç
7 Haziran 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden 1 adet Paloma Köşe Takımı ve 2 adet komodin siparişi... verdim. Sipariş numaram 1106629754, teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olarak belirtildi. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 60 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi ve
Enza Home Yataş Grup’tan 26.06.2026 tarihinde teslim edilen Terra model koltuk takımı ve yemek masasında, ürünlerin tesl...im edildiği ilk günden bu yana çözülmeyen sorunlar yaşıyoruz. Teslimat sırasında iki adet üçlü koltuğun yaslanma kısımlarının kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Sıfır olarak aldığı
Bahçelievler İncirli Enza Home mağazasından 7 Haziran tarihinde koltuk takımı için yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptım. Satı...ş esnasında teslimat süresi olarak 6 ila 8 hafta arasında bilgi verildi. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya iki kez ulaştım,
31 Ağustos tarihinde Enza Home Antalya Kumluca şubesinden Yataş marka 120X200 tek kişilik yatak, baza ve başlık setini 1...9.500 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Mağazada görevli hanımefendiye teslimat süresini sorduğumda, en geç bir hafta içinde teslim edileceğini belirtti.
Konya Musalla Bağları şubenizden aldığım mobilyaların teslimatında kurumsal ciddiyetle bağdaşmayan ağır bir mağduriyet v...e zincirleme ayıplı mal teslimatı yaşamaktayım. 3+3 kapaklı beyaz dolap aldık. İlk dolapta kapaklar arasında bariz ton farkı vardı; biri yeşilimsi, diğeri beyazdı. Değişim talep e
Enza Home’un online mağazasından 6 Haziran 2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldım. Sözleşme gereği ürünün bir ...ay içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ilk ertelemede teslimat tarihi 7 Ağustos olarak bildirildi, sonrasında ise üç kez daha erteleme yapıldı. Şu an için teslimat aralığı 13–
17.07.2025 tarihinde teslim edilen Enza Home marka Grace berjerli koltuk takımımızın berjerlerinde kısa süre içinde diki...ş yerlerinden açılmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle 20.04.2026 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtik. Telefonda bize ürünün mutlaka
Enza Home Turgut Özal Bulvarı mağazasından Swan model, buklet kumaş koltuk takımı satın aldım. 3 Eylül tarihinde teslima...t yapıldı ancak teslimat sırasında koltuklardan birinin kumaşında, dikiş yerinde bir delik olduğunu fark ettim. Hasarı anında fark edip, teslimatı yapan ekibin yanındayken bana sat
Enza Home İstanbul Marmara Forum şubesinden 30 Ağustos 2026 tarihinde Block Visons model bir koltuk siparişi verdim. Ürü...nün stokta olmadığı, üretime gireceği ve bana 22 Eylül tarihi verildiği söylendi. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimde, koltuğun 22 Eylül’e yetişmeyeceği, 45–60 gün içinde
