to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Bahçelievler Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Telefonlar
Enza Home Bahçelievler şubesinden 26.07.2026 tarihinde 150X200 Blue Star yaylı yatak ile Supreme Pedic baza ve başlık satın aldım. Teslimat için 45 iş günü süre verildi, bu süre dolmaya yaklaşmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Eylül 2026 başından itibaren Bahçelievler şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Siparişimin durumunu öğrenmek, teslimat tarihimin netleşmesini istememe rağmen şubeye ulaşamıyorum. Enza Home müşteri hizmetlerini de aradım, ilgilenecekleri söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Siparişimin hangi aşamada olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, teslimat tarihimin net bir şekilde verilmesini ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrılarıma dönüş yapılmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin ilgili şube özelinde yapılmasını istiyorum.
