to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Platintower Ankara şubesinden 3 Ağustos’ta bir koltuk takımı için sipariş verdim. Satın alma aşamasında ürünün... en geç 60 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına karşın koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evrak numaram 2600000491’dir. Teslimat süresi g
Ankara Ahimesut Enza Home şubesinden Berta Salon Takımı satın aldım. Toplam 195.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve sa...tış sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 14 hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda ilgileniliyormuş
Enza Home Ankara Etimesgut şubesinden koltuk takımı ve yemek takımı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 18.09.202...6 günü belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak ve sürec
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Enza Home mağazasından faturaları 1105293354, 1106350290 ve 1106350289 olan yemek odası ...takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin sevkiyatını ve kurulumunu 30 Eylül 2026 tarihinde, daha önce mağazaya bildirip üzerinde mutabık kaldığımız adres
20.06.2026 tarihinde Enza Home MASKO şubesinden aldığımız kitaplık kurulduğu gün üst tablanın kaplamasının kusurlu olduğ...unu fark ettik. Hemen kurulumu yapan ekiple iletişime geçip hem kendilerinden fotoğraf istedik hem de Enza Home müşteri hizmetlerine görselleri ilettik. Bize kusurun inceleneceği v
23 Eylül Çarşamba günü Enza Home Kısıkköy şubeden aldığım yatağımdaki gıcırtı ve arıza için Yataş Grup’un WhatsApp hattı... üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Uzun uğraşlar sonucu açılan kayıt sonrasında tarafıma 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı ve servis tarafından aranacağım bilgisi verildi. Anca
Enza Home Gaziantep şubesinden oturma grubu, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerimin İstanbul’a teslim... edileceği, TV ünitesinin kampanyada olduğu ve ürünü Gaziantep’ten göndermem gerektiği, İstanbul’a gelen diğer mobilyalarla birlikte gelecek ekibin TV ünitesinin kurulumunu da yapa
İzmir Asmaçatı AVM Enza Home mağazasından, uzun süre biriktirdiğim paramla Perge koltuk takımını (perge 3’lü yt Koltuk 2...428 k1 gk:70501 Yeşil, perge 3’lü yt Koltuk 2427 k1 gk:57001 Krem, perge Berjer 2427 gk:70801 Yeşil) satın aldım. Ürünü alırken koltuk takımını çok övüp anlattılar, fakat teslimden
Enza Home Turgutlu şubesinden 11.09.2023 tarihinde yatak başlığı siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle teslim tar...ihini sordum ve en geç 10–15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim süresi kısa olduğu için bilerek bu mağazayı tercih ettim. Verilen süre dolmasına rağmen herhangi b
16 Eylül’de Enza Home Ercanoğulları İskele şubesinden 238.000 TL ödeyerek aldığımız Valdera krem koltuk takımımızın kolt...uklarından biri teslimat sırasında delik ve hasarlı şekilde geldi. Bunun üzerine 17 Eylül’de hemen şikayet oluşturarak firmaya durumu bildirdik, bir servis yönlendireceklerini söyl
Enza Home Küçükyalı mağazasından aldığım Perge yatak odası takımının (sipariş no: 1104776302) kurulumu Nisan ayında yapı...ldı. Kurulum esnasında komodinlerden birinin çekmece rayının yanlış gönderildiği ve bu nedenle çekmecenin monte edilemediği görüldü. Eksik ve hatalı parçanın temini için önce mont
Enza Home Cevahir AVM mağazasından ocak ayında Hera model masa sandalye takımı ve iki adet üçlü koltuk aldım, ürünler is...e ancak temmuzun 20’si gibi çok geç bir tarihte teslim edildi. Teslim edildiği günden beri ürünlerde üretimden kaynaklı hatalar ve özellikle sandalye ile koltuklarda ciddi renk far
Enza Home’un online satış sitesinden Özlem K**** adına sipariş no 3325142262711733 ile zigon sehpa aldım. Ürün 04.09.202...6 tarihinde teslim edildi. Sehpaların her biri ayrı kutuda geldi, kutulardan birini açtığımızda ürünün beklediğimizden küçük olduğunu gördük, kurulumu kesinlikle yapılmadan tekrar
12 Temmuz tarihinde Tekirdağ Çorlu Enza Home bayisinden Yataş Enza Home marka 160X200 ölçülerinde Lento baza satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 4 hafta içinde, 10–14 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla baza hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikm
Bugün Konya’da il jandarmanın yanındaki Enza Home mağazasına koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve tek kişili...k baza bakmak için gittik. Mağazada sarışın bir satış danışmanı bizimle ilgilendi ancak ilgileniyormuş gibi yapıp sorularımızı geçiştiren, isteksiz bir tavır sergiledi. Sorduğumuz
Enza Home’dan 16.05.2026 tarihinde toplamda 109.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Aldığım ürünler arasında yer... alan Legato gardırobun bir parçası kırık şekilde teslim edildi ve bu kırık parça bugüne kadar tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca gardırop ile ilgili 15.09.2026 tarihinde 5000*
Enza Home’dan haziran ayında Paloma köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ürünüm 22 Temmuz’da teslim edildi. Kurulumun y...apıldığı gün, koltuğun kumaşında belirli bir bölgede defo olduğunu fark ettik ve hemen müşteri temsilcisiyle iletişime geçtik. Bana değişim talebi oluşturmam gerektiği söylendi, bu
Aydın Efeler’de bulunan Yataş Enza Home mağazasından Sevim S******** adına 31.07.2026 tarihinde Enza Home Berta model ko...ltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık 5 gün sonra, koltukların üzerine neredeyse hiç oturulmamış olmasına rağmen kumaşta ciddi buruşmalar ve potluklar oluştu. Durumu fark
Yataş Grubu’na bağlı Enza Home’dan İzmir Kısıkköy bayisinden Mart 2026 tari...hinde Varena koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımını henüz 6 ay bile olm
Enza Home Antalya Gazipaşa bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Berta koltuk takımı ve Hera gardırobunda, kullanımın... daha ilk ayında ortaya çıkan ve son altı aydır giderek artan ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşında belirgin renk değişimleri oluştu, ayrıca koltuk ayaklarından süre
05.08.2026 tarihinde Enza Home Muğla Bodrum şubesinden 2 adet gri renk Cante 2’li koltuk ve 1 adet antrasit renk Cante b...erjer sipariş ettim. Sipariş formu numaram 2600004436 olarak düzenlendi ve ürünlerin en geç 15.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. 15.09.2026 tarihinde teslimat du
Enza Home Yataş grubuna bağlı Enza Home Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden 23 Ağustos tarihinde yatak ve baza siparişi... verdik. Satış sırasında ürünlerin 15 Eylül tarihinde teslim edileceği tarafımıza açıkça bildirildi. Ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman t
5 Eylül’de İzmir Üçkuyular Enza Home mağazasından Yataş athletic yatak, baza ve başlık satın aldık. Yaklaşık 10 gündür b...u ürünleri kullanıyorum ve ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatakta yattığım her gece belim ağrıyor ve rahat uyuyamıyorum, sabahları ağrıyla uyanıyorum. Ayrıca başlıktan gelen çok rahatsı
1 yılı aşkın süre önce Enza Home Bayrampaşa şubesinden ücretini peşin ödeyerek bir yatak bazası satın aldım. Satış esnas...ında bana teslimatın 1 hafta içerisinde yapılacağı sözlü olarak beyan edilmişti. Yaklaşık 1 ay önce ürünümün teslim edilmesini talep ettim ancak haftalarca faturada yer alan iletiş
