to read complaints and reviews, or file yours.Firmanızdan bir çalışma masası satın aldım. Satış sırasında montajın firmanız tarafından yapılacağı söylendi. Ürün tesli...m edildi, montaj ekibi geldi. Ancak ekip, montaja başlamadan önce benden imza istedi. Neden imza atmam gerektiğini sorduğumda, duvarın arkasında elektrik tesisatı veya su borusu b
Enza Home Alibeyköy şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. Ürünlerin teslimat süresi olarak belirti...len zaman çoktan geçmesine rağmen, teslimat yaklaşık üç ay boyunca gerçekleştirilmedi. Teslimat yapılacağı zaman ise Çorlu bölgesinin uzak olduğu gerekçesiyle bizden ayrıca ücret t
4 Kasım’da Küçükyalı Yataş Enza mağazasından sıfır yemek odası takımı satın aldım. Teslimat sonrası dolap kapaklarının m...enteşelerinin tam olarak gönderilmediğini gördüm. Sıfır aldığım bir takımın daha en baştan eksik ve kullanıma hazır olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu sorunla ilgili 6
Mersin Erdemli Enza Home mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir gardırop satın aldım. Ürünü bana Z***** isimli satış pers...oneli sattı. Mağazadayken satış sürecinde benimle gayet ilgiliydi ve eski gardırobun sökülmesiyle ilgili de yardımcı olacağını, montaj ekibinin bu konuda destek verebileceğini söyl
Enza Home Platin Tower şubesinden Haziran ayında satın aldığımız Bold l köşe takımımız Temmuz ayında teslim edildiğinde ...koltuğun kırık olduğunu fark ettik. Ürünü ilk günden itibaren kusurlu teslim aldık. Şube ile defalarca kez iletişime geçtik, gelip inceleme yaptıklarını söyleyip her seferinde ger
Enza Home üzerinden Yataş üçlü yatak seti satın aldım. Teslimat için beni aradıklarında salı günü getirebileceklerini sö...ylediler, o gün müsait olmadığımı belirterek perşembe gününe alınmasını istedim ve bunun mümkün olduğunu, bir değişiklik olursa da kendilerine ulaşarak teslimatı daha erkene çekebi
Mayıs 2025’te Enza Home Çiğli Kipa mağazasından 160X200 Yataş Ionic Energy Pro yatak ve Terra başlıklı baza satın aldık.... Haziran ayında teslim edilip kurulum yapıldı. Ürünleri kullanmaya başladıktan yalnızca yaklaşık 4 ay sonra eşimle birlikte boyun ve bel ağrıları yaşamaya başladık. Yataktan ve baz
15 Ağustos 2026 tarihinde Enza Home Gebze Center mağazasından Bohemya model baza ve başlık ile Prestij model yatağı sipa...riş ettim. Ürünler 12 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi ancak başlığın ahşap kısmında çizik olduğu için montaj ekibi bu ürünü geri götürdü. Teslimat sonrası başlıkla ilgili süreci
Enza Home’un Yataş grubuna ait Berta model koltuk ve yemek masası takımını İstanbul Arnavutköy Enza Home şubesinden Eylü...l 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen koltuk kol dayama kısmında çökme, yemek masasının üst kaplamasında deformeler, konsolun camlı bölümünde çö
15 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home mağazasından satın aldığımız Perge yemek masası takımının sandalyeleri...nde, teslimat sonrasında ciddi kalite ve ürün tutarsızlığı sorunlarıyla karşılaştık. Sandalye ayaklarında belirgin renk farklılıkları ve siyahlıklar bulunuyor. Ayrıca 4 sandalyenin
Enza Home’dan 19.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM içindeki bayinizden Arizona model kumandalı baba koltuğu satın a...ldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Kısa süre önce kumandanın aşağı tuşu bozuldu ve koltuk dik pozisyonda kaldığı için ürünü hiç kullanamaz durumdayım. Bu nedenle 26.10.2026 tari
25.06.2026 tarihinde Enza Home Fatsa şubesinden Marsana yatak odası takımı satın aldım. Takımın şifonyerinin kulp kısmın...daki boyaların kısa süre içinde soyulduğunu yaklaşık iki hafta önce fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni mağdur etti. Duru
İstanbul’daki Enza Home mağazasından aldığım Pavia berjerin ahşap kol kısmında, ürünü aldıktan sadece yaklaşık 13 gün so...nra fark ettiğim bir çatlak bulunuyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu iletmek için Enza Home’un Wha
2026 Ocak ayında Sakarya’daki Enza Home mağazasından Parma model koltuk takımı satın aldım. Ürünü Şubat ayında kullanmay...a başladım ancak kısa süre içinde koltuklarda belirgin kumaş sarkmaları oluştu. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim ve koltuklarım aylar sonra onarılarak geri getirildi. Ne ya
Enza Home Bursa Nilüfer şubesinden yaklaşık 2 ay önce Yataş Black Ice Pocket yaylı yatak satın aldım. En pahalı ve ödüll...ü seri olarak anlatılan bu yatağın konforu beklentimin çok altında kaldı, adeta taş gibi sert ve yerde yatmakla eşdeğer bir deneyim yaşıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine Yataş ve
13 Eylül’de İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Enza Home bayisinden yaklaşık 19.500 TL tutarında baza ve başlık satın aldım. ...Siparişi verirken ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Mağaza ile iletişime geçmekte çok zorlanıyorum, u
Enza Home Ankara-İstanbul Yolu şubesinden aldığım Paloma yatak odası takımının kurulumu 3 Ekim tarihinde yapıldı. Kurulu...m sırasında dolap kapakları ve orta dikmelerde eksik ve hatalı parçalar olduğu tespit edilerek bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Bayi tarafından hemen talep açılacağı ve fabrikad
Yaklaşık 6 hafta önce İdealtepe Sahil’deki Enza Home mağazasından Hera başlıklı 180X200 cm ölçülerinde bir baza satın al...dım ve ürün için 43.068 TL ödeme yaptım. Satış sırasında teslimat süresinin 4-6 hafta olacağı bilgisi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürün henüz tarafıma teslim edilmedi.
Yakacık Enza Home mağazasından 130.000 TL ödeyerek Bold model 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk takımını satın aldım ve... 06.10.2026 tarihinde evime teslim edildi. Teslimden çok kısa süre sonra koltukların minderlerinin sürekli yerinden kaydığını, üçlü koltukların alt tabanının neredeyse tamamen kuma
Enza Home Yalova Yolu şubesinden aldığımız aynanın teslimatı sırasında ürün daha paket açılmadan paramparça haldeydi. Te...slimatı yapan ekip de aynanın kırık olduğunu o gün fark etti, Eylül ayı sonunda yaşanan bu durum için bize ekimde değişim yapılacağı söylendi. Aradan iki ay geçmesine rağmen kırık
Enza Home’dan 2025 yılında aldığım koltuk takımında kısa süre içinde yoğun şekilde tüylenme sorunu oluştu. Ürünün bu kad...ar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle Enza Home ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum ve 5000****12 numaralı kayıt oluşturuldu. İlk görüşmemizde servisin eve geleceği
Enza Home’dan Manisa Akhisar bayisinden 18.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 06.05.2025 tarihinde teslim edilen Berta ...koltuk takımında, ürünler teslim edildiği ilk günden beri kumaşlarda belirgin potluk ve kırışıklık sorunları bulunmaktadır. Takım 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjerden oluşmaktadı
Yaklaşık 2 yıl önce Yataş Enza’dan Parma koltuk seti satın aldık. Kısa süre içinde koltuklarda belirgin çökmeler oluştu ...ve oturma konforu ciddi şekilde bozuldu. Bunun üzerine 14 Temmuz’da çağrı açarak servis talebinde bulunduk, servis ekibi eve gelip durum tespiti yaptı ve koltukların alınarak tamir
Enza Home’dan Perge başlıklı baza aldım. Kurulumdan 5–6 gün sonra bazanın bir kısmının sürekli ses yaptığını ve sanki mo...ntajı tam oturmamış gibi aşağıya doğru çarptığını fark ettim. Bu ses ve çarpma sorunu aralıksız şekilde devam ediyor ve yatağı her kullandığımda rahatsız edici bir durum oluşuyor.
