to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
21 Şubat’ta Divanni Atelier’in internet sitesi üzerinden bir hırka siparişi verdim. Toplam 3.063,95 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla tek çekim ol...
SC Sarvin internet sitesinden kart ile kıyafet siparişi verdim. 19 Şubat Perşembe günü verdiğim bu siparişe ait sipariş numaram 349OU3943U. Ürünüm bir türlü elime ulaşmadı, bununla ilgili olarak tarafıma para iadenizin gerçekleştiğine dair mesaj geldi ancak hesabıma hiçbir para iadesi yatmadı, aynı ...
Banatshop üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde B-Cure Fashion 108 Saplı Büyük Tarak satın aldım. 3799 numaralı bu sipariş için kargo ücretiyle birlikte toplam 160,95 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hatta sistemde kargoya verildiğine dair herhangi bir bi...
15 Mart tarihinde Kremlinco üzerinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 850431967. Ödemesi toplam 3.837 TL olan bu siparişimde, 1 adet ayakkabı ve 1 adet gözlük de bulunuyordu. Sistemde 3 ürünüm de kargolanmış ve ardından teslim edilmiş görünüyor ancak bana sadece 1 adet ayakkabı t...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişim için 13’ünde teslimat görünüyor olmasına rağmen bugün 17’si olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 269185718402’dir. Teslimat adresim Ankara Etimesgut Eryaman’daki iş yerimdir. Bugün gün boyu defalarca ara...
26.11.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Mercedes A200 marka aracım henüz 3 aylık ve 2000 km bile olmamasına rağmen farklı noktalardan birden fazla arıza yaşattı. Araç iki kez çekici ile servise gitmek zorunda kaldı, tamamen çalışmaz hâle geldi; ilk arızada sorun tespit edilemezken ikinci arı...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen 269978858964 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom Zonguldak Alaplı’da görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimata geçilmiyor. Bu kargoyu 10 Mart’ta sipariş ettim ve içerisinde bayramda verilecek bir hediy...
TB9614715956 numaralı Tonny Black siparişimi 10.03.2026 tarihinde verdim. Ürünüm iki çift ayakkabı ve 1.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Mesafeli satış sözleşmesinde yazan 3 günlük teslim süresine rağmen siparişimi ancak 17.03.2026 tarihinde kargoya verdiler ve bugün itibarıyla üzerin...
Lefties markasından kızıma 10 Mart Salı günü, toplam 4.279 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin tahmini teslim tarihi uygulamada 17 Mart Sal...
Ekim 2025 civarında Cobanimu Ahşap firmasından iş yerimde kullanmak üzere bir kitaplık ve bir adet Pikler üçgeni seti satın aldım. Pikler üçgeninin bir parçası kırık geldi, kitaplığın da yan ahşap parçaları yanlış gönderildi. Bu durumu Kasım ayında firmaya ilettim. Firma ile Instagram ve WhatsApp ü...
DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ...
Trendyol Express üzerinden 5 Mart tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Yaklaşık iki haftadır bekliyorum ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Sadece kargoların karıştığı bilgisini aldım, bunun dışında ne ürün geldi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı. Bu sipariş için 210 TL ödeme yaptım ve şu ...
Trendyol üzerinden deri ceket siparişimi 12 Mart tarihinde verdim, 13 Mart’ta Kolay Gelsin tarafından kargo olarak alındı ve sistemde 16 Mart teslimat tarihi görünüyordu. Ancak teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme olmadan 23 Mart’a ertelendi, buna rağmen kargom hâlâ "yolda" olarak görünüyor ve günle...
09.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’den Sürat Kargo ile gönderilen, Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10302334207 takip numaralı kargomun 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 17.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara Gölbaşı olmasına rağmen teslimat yapılma...
SuperStep internet sitesinden verdiğim 8317479081115084 numaralı siparişim, Cargo X isimli son derece kötü bir kargo firmasına teslim edildi ve 06.03.2026 tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargomun peşinde koşuyorum. Bu süreçte 7 kez SuperStep müşteri hizmetlerini aradım. Her d...
7 Mart’ta Trendyol üzerinden BakacStore adlı satıcıdan topuklu ayakkabı siparişi verdim. 9 Mart’ta ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, takipte günlerdir Adana aktarma şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Hem T...
"Hallettiler"
17 Mart 2026 tarihinde saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Zonguldak Çaycuma şubesinden #tvkq-2612-8i0f numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kart ile yaklaşık 300 TL tutarında yaptım. Ancak siparişim uzun süre boyunca elime ulaşmadı. Sipariş teslim edilmediği halde Yemeksepet...
16 Şubat tarihinden bu yana Ziraat Bankası hesabıma ait banka kartım Kuryenet tarafından “adres yetersizliği” gerekçesiyle bir türlü teslim edilmiyor. Aynı adrese daha önce sorunsuz şekilde kart teslimi yapılmasına rağmen şu an adres bulunamıyormuş gibi davranılıyor. Eğer adresi bulamıyorlarsa en az...
15.03 tarihinde Zara online üzerinden biri trençkot, diğeri suni deri mont olmak üzere, ayrıca çorap ve Denim gömlek içeren bir sipariş verdim. Toplamda 11.868 TL ödedim ve 258 TL de pazartesi günü teslimat seçeneği için ekstra ücret ödedim. Siparişim için verilen taahhüde göre kargonun pazartesi gü...
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kil hamuru siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10304337655’tir. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hiçbir şekilde sorunu çözen olumlu bir cevap alamadım. Ürün bayram sonuna kadar gelm...
23.02.2026 tarihinde Flexzeen_ isimli markadan Shopier üzerinden 2.899 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve elime ulaşmadı, herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Markaya Instagram üzerinden defalarca kez...
"Aras Kargo şikayet sonrası birkaç defa arayıp konuyu takip ettiklerini söyledi ancak kalıcı bir çözüm önerisi sunmadılar. Dolayısıyla bugün Sinoz kozmetik müşteri hizmetlerine konuyu anlatan bir email yazdım. 1 saat içinde Sinoz kozmetik beni aradı ve yaşadığım olay için üzüntülerini iletti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bugün aynı ürünleri başka bir kargo firmasıyla bana tekrar yolladılar, kargo takip numaram da hemen geldi. Yaşanan olayı Aras Kargo ile kendileri iletişime geçerek takip edeceklerini söylediler. Sinoz kozmetiğe bu yaklaşımları ve hızlı dönüşleri için çok teşekkür ediyorum. Aras Kargo sadece takip ediyorum diyerek hiçbir çözüm sunmadı."
Ankara Yaşamkent bölgesine teslim edilmesi gereken, 6398204900791 takip numaralı Sinoz Kozmetik alışverişime ait kargom için 14 Mart Cumartesi günü Aras Kargo’dan teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o gün telefonum kapalıydı, evde değildim ve teslimat kodunu da kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen ...
Son Şikayetler