Kolay Gelsin Kargom 13'ünde Olması Gereken Teslimat 17'de Hâlâ Gelmedi

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişim için 13’ünde teslimat görünüyor olmasına rağmen bugün 17’si olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 269185718402’dir. Teslimat adresim Ankara Etimesgut Eryaman’daki iş yerimdir.

Bugün gün boyu defalarca arandım ve tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı, hatta telefonla aranarak yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. İş yerimin kapalı olmasına rağmen sadece kargom gelir diye özellikle iş yerimin kapısının önünde bekledim. Buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini peşinen yaptığım bu kargomun en geç yarın gündüz saat 13.00’e kadar eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili de açıklama ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Kolay Gelsin kargoyu kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.