to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat’ta Hr Butik’in internet sitesi üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 618ML5583W ve toplam 1.814 TL ödeme yaptım. Ürünlerin ön sipariş olduğu, en geç bir ay içinde gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı.
Ben bu ürünleri özellikle bayram için almıştım. Bayrama yetişmeyeceğini fark edince, WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip elimdeki bu siparişi, stokta olan 1.799 TL’lik başka bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm kişi bu değişimi kabul etti, hatta fiyat farkı olmadığı için sadece kargo ücreti çıkacağını söyledi.
Ancak daha sonra WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da ya açmadılar ya da sürekli meşgule attılar. Şu anda ne ilk verdiğim iki takım gönderiliyor ne de değişim yapılıyor. Üstelik daha önce kabul ettikleri değişimi de gerçekleştirmediler ve herhangi bir bilgi paylaşmadılar.
Ödemesini peşin yapmış olmama rağmen, ürünlerin bayramdan sonra gelme ihtimali var ve bu durumda artık benim hiçbir işime yaramayacak. Buna rağmen ne iade, ne değişim, ne de net bir bilgi sunulmadı. Bir an önce ya talep ettiğim değişimin yapılmasını ya da 1.814 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Hr Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 1.178 TL tutarında bir ürün satın aldım. Daha önce de defalarca kez siteden alışveriş yapmış, memnuniyet duymuş biri olarak bu kez yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bana ulaştığı gün denediğimde bedeni/uyması ile ilgili so...
Hr Butik’in kendi internet sitesi üzerinden e*** n*** d**** adına 578VE5414R numaralı siparişi 28 Aralık tarihinde verdim. Dün kargo elime ulaştığında gönderilen paketten bir adet pantolonun eksik olduğunu gördüm. Ayrıca gelen ürünlerin genel olarak kalitesini beğenmediğim için tüm siparişi iade etm...
Hr Butik’ten internet sitesi üzerinden 2 adet takım siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı; ancak takımlardan birinin rengi görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, diğer takımın ise dikiminde bariz defo ve hatalar bulunuyor. Buna rağmen ürünlerin indirimli olduğunu söyleyerek değişim ve ia...
Hr Butik’ten 6 Aralık’ta WhatsApp üzerinden 'Masal Kaşe Takımı' siparişi verdim. Siparişi alırken benimle görüşen kişi benden ödeme talep etmedi, ben de kapıda ödeme olur diye özellikle kontrol etmedim. Daha sonra salı akşamı yazıp ürünüm hakkında bilgi almak istediğimde, sistemde görünmediğini ve ö...
16 Aralık 2025 tarihinde Hr Butik’ten toplam 2.822,97 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 197KF8946D’dir. Siparişlerimden birinin tedarik edilemediği söylendi ancak bu ürün için bugüne kadar hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Diğer ürünü ise yanlış be...
Yorumlar