to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart’ta Trendyol üzerinden Kr Akademi’den bir test kitabı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 25 Mart olarak görünüyordu ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin kargo durumu günlerdir “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve 25 Mart’tan bu yana hiç...
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Zara siparişime ait ıtx471209200301001 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde kurye beni telefonla arayarak kargoyu daire kapıma bıraktığını söyleyip teslimat kodunu aldı ancak kargo kapıma bırakılmadı ve tarafıma hiçbir...
Bir Günde Kargo firması üzerinden 19 Mart tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, teslimat kodu 1582 olan 471199947933 numaralı Zara kargom için “bir günde teslimat” vaadiyle işlem yaptım. 14 Mart’ta tarafıma “Teslimat Kodu 1582 olan 471199947933 numaralı Zara kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” ş...
30 Mart günü saat 12.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat’taki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen aradan yaklaşık 20 dakika daha geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi; üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi online olar...
18.03.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Amasya merkez adresime teslim edilmek üzere biri 240 × 180 cm, diğeri 60 × 80 cm kapaklı olmak üzere toplam 2 adet Platsa modüler Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 161803261450156, ödemeyi kredi kartıyla 48.414 TL tutarında 9 taksit olarak yap...
"Leyla Hanım probleme hızlı ve nazik bir şekilde çözüm buldu. Çok teşekkür ederim."
28 Mart tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından yararlanmak üzere 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak ödemeyi tamam...
Akbank tarafından gönderilen son 4 hanesi 9190 olan Axess kartım, 27 Ocak Salı günü Battalgazi / Malatya’daki ev adresime teslim edilmek üzere kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in gönderi sorgulama ekranında “teslim e...
7 Mart 2026 tarihinde Zara Home’dan bardak siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi bilgisinde ürünün İstanbul’a teslim edildiği, ardından tekrar gönderildiği görünüyor ancak sonuç değişmedi, ürün bana teslim edilmedi. Teslim adresim Ankara, El...
Meysadesign isimli Instagram sayfası ve internet siteleri üzerinden 19.03.2026 tarihinde siyah renk Daphne Volan Detaylı Şifon Pantolonlu Takım siparişi verdim. Sipariş numaram 467XE4426T. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firmanın internet sitesinde ürünüm için “kargoya ve...
02.03.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden League of Legends için Riot Points satın aldım, ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle yaptım ve yaklaşık 535 TL ödedim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde kod gönderilmedi. İşlem sonrasında herha...
Mart 2026 başında Trendyol üzerinden satıcısı Oksit Giyim olan bir erkek gömlek satın aldım, ödemesini yaklaşık 1000–1100 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ürünü özellikle bayramda giymek için aldım; ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 16 Mart tarihinde Eskişehir’den PTT Kargo’ya verilen gön...
Faya butiğinden alışveriş yaptım. Elime gelen kıyafetlerin bedeni uymadığı için iade ettim. Beni arayıp, “İsterseniz hediye çeki ya da para iadesi olur.” dediler. Ürünleri iade ettiğiniz için 200 küsur TL kesinti olur, isterseniz hediye çeki alın, kullanın denildi. WhatsApp üzerinden link atacakları...
Turkcell Pasaj üzerinden bir telefon siparişi verdim, üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen cihazım hala elime ulaşmadı. Teslimat Kuryenet firması üzerinden yapılacaktı ancak günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 100005683055. Hem Kurye...
IKEA’dan aldığım dolabın teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından yapılıyor. Aldığım dolap tek bir ürün, ancak bu ürün iki ayrı parça halinde gönderiliyor ve gönderi takip numaram 181295460. Bu ürünün parçalarından biri 26 Mart’ta teslim edildi ancak diğer parça hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sis...
Bershka online mağazadan 15’inde verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmaları sistemde gelmiş gibi not düşüyor ama fiilen kimse gelmiyor, ürün asla teslim edilmiyor. Ürünleri alıyorum, üzerinden neredeyse 1 ay geçiyor ama hâlâ ortada ne kargo var ne teslimat. Bu durum ilk kez de yaşanmıy...
19 Mart 2026 tarihinde saat 02:33’te Brandy's isimli siteden kredi kartımla toplam 10.978,20 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı, ayrıca bana herhangi bir kargo veya takip bilgisi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle d...
16 Mart’ta Bershka’nın online sitesi üzerinden Kocaeli Kandıra adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 269276936105’tir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilemiyor. Geçen hafta hem Be...
22 Mart 2026 tarihinde Zara’dan online olarak bir sipariş verdim. Siparişim kısa sürede “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edildi ve tahmini teslim tarihi 2 gün sonrası olarak görünüyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı, sistemde “dağıtıma çıktı, tekrar dağıtılmayı bekl...
23 Mart 2026 tarihinde E-bebek üzerinden toplam 451,93 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Siparişime ait 5835****05 numaralı kaydım bulunuyor. Siparişimde ikili iki adet çoraplı pantolon, bir nemlendirici, bir aydınlatıcı serum fizyolojik ve toz leke çıkarıcı ürünleri vardı. Aradan ...
İş Bankası’na ait maksimum aidatlı kredi kartına şubeye gitmeye vaktim olmadığı için online başvuru yaptım. Başvuru öncesinde ve sonrasında adres bilgilerimi güncellememe rağmen, yaklaşık 6 gün önce kartımın eski adresime yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Güncel adresimi sisteme işlettim olmama ra...
Kryolan Adana şubesinden 13’ünde havale ile fondöten siparişi verdim. O günden beri ürünüm halen elime ulaşmadı. Bir hafta bayram araya girdi, buna anlayış gösterdim; ancak bayram sonrasında her yazdığımda sadece “bugün çıkacak” denildi, hiçbirinde kargo gerçekten çıkmadı. Son olarak deponun taşınd...
Kuveyt Türk’e ait banka kartımın yenilenmesi sürecinde kurye adresi hatalı girildiği için kartım 19 Mart tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 7326075003221 takip numarası üzerinden görünüyor, ancak yanlış adres nedeniyle teslimat gerçekleşmedi. Adres değişik...
E-bebek uygulaması üzerinden Joie marka araç koltuğu siparişi verdim. 01.03.2025 tarihinde oluşturduğum 5835****90 numaralı siparişim, 30 Mart tarihine kadar bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün gönderileceği, kargoda olduğu söylendi. S...
Son Şikayetler