Apple Developer Üyeliğim Onaylanmadı Ve 1.029 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum

01.04.2026 tarihinde Apple Developer hesabım için kredi kartımla ödeme yaptım. Faturamda ara toplam 857,50 TL, KDV 171,50 TL olmak üzere toplam 1.029,00 TL tahsil edildi; ancak aradan geçen süreye rağmen geliştirici üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve hesabım aktif edilmedi.

Ödemeyi başarıyla gerçekleştirmiş olmama rağmen ne üyeliğim tanımlandı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Ayrıca bu süreçte gönderdiğim e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş alamadım. İşlemimle ilgili sipariş kodum w1314135156, Apple Developer hesabımın kayıtlı olduğu Apple Kimliğim ise k***************@gmail.com, iletişim için telefon numaram ise 0543********18’dir.

Yaşadığım bu süreçte Apple Türkiye telefon hatlarını defalarca aradım, developer.apple.com üzerinden birçok kez mesaj gönderdim ve ilgili e‑posta adreslerine durumu ayrıntılı şekilde ilettim; ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir.

Ödemesini yaptığım Apple Developer üyeliğimin öncelikle bir an önce tanımlanarak hesabımın derhal aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabımın makul süre içinde hiçbir şekilde aktif edilemeyeceği kesinleşirse, bu durumda 1.029,00 TL tutarındaki ödemenin de gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.