elime ulaşmadı
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim 6 Aydır Kurye Bekliyor, Teslimat İçin Acil Destek Talebi

Epttavm üzerinden Dreame marka bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-HTP6R9D1E-180326 olup, toplam 26.535 TL ödeme yaptım. 18.03.2026 tarihinden itibaren kargo takibinde sürekli “Kurye bekleniyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile g...
PTT Kargo Gecikmesi 5 Gün Boyunca Siparişim Elime Ulaşmadı

Trendyol'dan aldığım 27/03/2026'da Ödemiş'ten çıkan kp 06255859919 takip numaralı kargom 1/4/2026 tarihinden itibaren 5 gündür hâlâ PTT Kargo ile elime ulaşmadı. 28'inden beri il içi aktarmada neyi, kimi bekliyor, anlamadım. PTT Kargo gönderileri bu kadar neden gecikir? PTT Kargo hakkında şikayetçiy...
Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onestophub adlı satıcıdan 934,15 TL bedelle bir oyuncak sipariş ettim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 28.03.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde satıcının ürünü ilk gün teslim ettiği görünüyor ancak üzerinden 5 gün geç...
Sipariş Edilen Robot Süpürgeler Gelmedi Ve Kredi Kartı İadesi Yapılmadı

5 Şubat’ta A101 üzerinden Kiwi marka 2 adet robot süpürge siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iptal üzerinden haftalar geçmesine karşın ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Def...
Zara’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
13 Mart tarihinde Zara online mağazasından 54202414935 numaralı siparişimi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve süreç boyunca net, tutarlı bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce siparişimin 26 Mart’ta teslim edileceği söylendi, daha sonra...
Peşin Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Cevapsız

21.03.2026 tarihinde Tekkart üzerinden “dng gingsen bant” siparişi verdim, ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesin...
Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla Antalya Muratpaşa adresime gönderildi. 30 Mart 2026 tarihinde, tüm gün evde olmama rağmen “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ne kapı çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gönderime ait tak...
Kedi Maması Siparişi Gecikti, Bilgilendirme Ve Teslimat Eksikliği

23 Mart’ta Markamama internet sitesi üzerinden verdiğim kedi maması siparişi için Kolay Gelsin Kargo firmasına ait 267775974843 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Sipariş verirken sistemde teslimat tarihi 27 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte tarafı...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Kurye Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ziraat Bankası kredi kartım kaybolduğu için yenisini talep ettim, kartımın Kuryenet aracılığıyla Kocaeli/Derince adresime 14 Mart tarihinde getirileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte de, sonrasında da hiçbir şekilde kurye gelmedi, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kurye firmasıyla hem...
3D Yazıcı Siparişim Gecikiyor Ve Kargo Bilgisi Sağlanmıyor

Fixx3d üzerinden 19 Mart tarihinde 35.676 TL tutarında, kredi kartı ile 3D yazıcı satın aldım. Sipariş numaram 2973. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk görüştüğümde en geç 27’sinde kesin gönderileceği söylendi. Bu tarih geçince bu kez kargonun yapıldığı belirtildi ancak ...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Alınmadı

İndeks Akademi’nin internet sitesi üzerinden 28.03.2026 tarihinde ORDER-26087MK9BAwulny9106 kodlu kitap siparişini verdim, ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin acilen kargoya verilerek en...
Kargo Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Hakkında Acil Açıklama Talebi
Hermanios üzerinden Instagram aracılığıyla bebek mavisi renk değiştiren eşofman siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kargo takip bilgisi ya da hangi firmayla gönderildiğine dair de b...
0-3 Yaş Eğitim Setinin Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu uygulaması kapsamında sunulan 60 adet videonun tamamını eksiksiz ve sonuna kadar izledim. Tüm videoları tamamladıktan sonra, 28 Ocak 2026 tarihinde 0–3 yaş eğitim setini talep ettim. Sosyal mecralarda bu eğitim setinin genellikle 1 hafta – 10 gün içinde teslim edild...
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
Sürat Kargo ile gönderilen 45249166794219 takip numaralı kargom için 31 Mart tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Isparta Merkez adresime teslim edilmiş gibi görünüyor, ancak ne ürünler elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir bildirim bırakıld...
Instagram Üzerinden Verilen Duymar Tesettür Gecelik Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

25 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Duymar Tesettür adlı hesaptan 2 adet gecelik siparişi verdim. Ödemeyi bana verilen IBAN’a havale şeklinde 25 Ocak günü 1000 TL olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerimin gönderileceği bilgisi verildi ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ eli...
Yanlış Şehirde Yönlendirme Nedeniyle Siparişimin Gecikmesi

Trendyol üzerinden 27 Mart’ta bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 28 Mart’ta İstanbul’dan kargoya verildi ve ürünün 30 Mart’ta Bursa’ya teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen, neredeyse 1 Nisan’a gireceğimiz halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı...
Üç Hafta Sonra Hâlâ Kargo Bilgisi Alınamayan Siparişim İptal Ve İade Talebi

14 Mart tarihinde Fleak Wear adlı siteden 2254 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş aşamasında ürün karg...
Denebunu.com’da Patlamış Ürün Ve Ödeme İadesi Sorunu
Yaklaşık iki aydır Denebunu.com ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce gönderilen ürünüm kargo firmasına patlamış şekilde ulaşmış, kargo firması da özellikle ürünün patladığını ve bu nedenle gönderinin iade edildiğini bana açıkça bildirmişti. Bunun üzerine hemen Denebunu’ya mail attım. Bana, taraf...
Kısa Sürede Fiyat Düşen Apple Watch Ultra 3 İçin Telafi Talebi
Media Markt’tan Trendyol üzerinden 11093472324 numaralı siparişle pazar akşamı bir adet Apple Watch Ultra 3 satın aldım. Ürün henüz kargoda ve elime ulaşmadı. Ancak bugün gece kontrol ettiğimde, satın aldıktan sadece 2 gün sonra aynı ürünün yaklaşık 4.000 TL daha düşük fiyata satışa sunulduğunu görd...
Kargo Takip Bilgileri Tutarsız, Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

09.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 1.025 TL tutarında, 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili sistemde önce “kargoya verildi” bildirimi göründü, ardından tekrar “hazırlanıyor” olarak değişti, daha sonra yeniden “kargoya verildi” şeklinde güncellendi....
Teslim Edilmeyen Kargo Üç Gün Boyunca Mağduriyet Yaratıyor

Bir günde Kargo ile gönderimi 3 gündür teslim alamıyorum. 30146485887 takip numaralı kargom Ankara Yenimahalle adresime teslim edilecek olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Her gün “bugün dağıtımda, gelir” denmesine rağmen üç gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir...
Papilla Tava Kulpu Sorunu Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 3 hafta önce Samsun Küçükpazar’dan bir Papilla tava aldım. Ürünü açtığımda tavanın kulpunun kırık olduğunu gördüm ve bunun üzerine Papilla ana fabrikayla iletişime geçtim. Benden istedikleri bilgi ve belgeleri, fatura ve görseller dahil olmak üzere gönderdim ve bana kulpun gönderileceği söy...
Gönderilmeyen Siparişim İçin Bilgi Yok, Hızlı Kargo Ve İade Talebim

22 Şubat’ta Magnesia Ceramic internet sitesi üzerinden 10424 ve 10422 numaralı siparişleri verdim. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen bugün sadece bir siparişim gönderildi, 10422 numaralı siparişim ise hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli “kargoya verilecek, gelecek” denilerek oyalandım, bir ürün gönder...









Son Şikayetler