İade Kesintisi Ve WhatsApp Linki Gelmemesi

Faya butiğinden alışveriş yaptım. Elime gelen kıyafetlerin bedeni uymadığı için iade ettim. Beni arayıp, “İsterseniz hediye çeki ya da para iadesi olur.” dediler. Ürünleri iade ettiğiniz için 200 küsur TL kesinti olur, isterseniz hediye çeki alın, kullanın denildi. WhatsApp üzerinden link atacaklarını söylediler, ancak hiçbir şekilde link ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır defalarca aradım; hiçbir şekilde telefonum açılmıyor, ulaşamıyorum, hiç kimseye.
Gelişme
Faya butikten alışveriş yaptım elime gelen kıyafetlerin bedeni uymadığı için iade ettim beni arayıp isterseniz hediye çeki ya da para iadesi olur dediler ürünleri iade ettiğiniz için 200 küsur para kesintisi olacağı söylendi isterseniz hediye çeki alın dediler ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum isterseniz WhatsApp üzerinden link atarız dediler atmadılar ama telefonlarıma cevap da verilmiyor

Yaklaşık bir ay kadar bir süre geçti arıyorum acımıyorlar eğer geri dönüş buradan da almazsam tüketici heyetine başvuracağım kıyafetleri de aşırı kötüydü almak isteyen olursa bir daha düşünsün kumaşları ne yazlık ne kışlık verdiğim paraya değecek kıyafetler de değildi bedenleri aşırı büyük geldi




