to read complaints and reviews, or file yours. 
YOYOBEBE’nin kendi internet sitesi üzerinden 1550 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 231751907. Siparişimin durumu hakkında bil...
03.12.2025 tarihinde Gastrosilver adlı firmadan, ucunda kepçe olan ve üzerine adımın yazılacağı el yapımı gümüş küpe siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden 1.500 TL olarak yaptım. Bana ürünün birkaç gün içinde hazırlanıp gönderileceği söylendi ancak siparişim elime ulaşmadı. Siparişi sorduğumda ür...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19:44’te Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi’indeki A101 şubenizden Remaks marka bir çalışma masası satın aldık. Mağazada ürünün en geç 2 iş günü içinde bize teslim edileceği söylendi. Ancak 2 gün değil, bugün itibarıyla 32 gün geçti ve ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Üstelik ta...
Kuryenet 444 9 393 numaralı hat üzerinden dağıtımda olan Ziraat Bankası’na ait bir adet kredi kartım ve bir adet banka kartım 16.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. 16.02.2026 günü adresimde olmama rağmen “Adresinizde bulunmadığınız için kartınız teslim edilemedi.” şeklinde SMS aldım....
Ziraat Bankası’na ait genç kartım yaklaşık iki haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram olmasına rağmen kartım elime ulaşmadı. Birkaç gün önce adrese gelinmiş ancak o anda teslim alamamışım, bu tarihten sonra ise ne arayan oldu ne de tekrar bir dağıtım denemesi yapıldı. Gönderi İ...
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Asratrend markasından verdiğim sipariş, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Teslimat numarası 10214934582, kargo takip numarası ise 5119********87 olan, iki paketlik gönderim için sistemde 19 Şubat’ta “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herh...
Assimo’dan 14.02.2026 tarihinde yaklaşık 85.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir yatak odası takımı satın aldım. Satış aşamasında ürünün en geç 21.02.2026 tarihinde, yani bir hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bu söz tutulmadığı gibi süreç boyunca mağdur edildim. İlk teslimat girişim...
Kuryenet 444 9 393 numaralı hat üzerinden dağıtımda olan Ziraat Bankası’na ait bir adet kredi kartım ve bir adet banka kartım 16.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. 16.02.2026 günü adresimde olmama rağmen “Adresinizde bulunmadığınız için kartınız teslim edilemedi.” şeklinde SMS aldım....
Stradivarius online uygulaması üzerinden deri bir ceket siparişi verdim; üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir takip mesajı, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Kargo şirketine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara ...
Frezzya'dan 13.02.2026 tarihinde satın aldığım #4462 numaralı siparişim halen elime ulaşmadı. 13 Şubat günü siparişimin DHL kargoya teslim edilerek Adıyaman'a gönderildiğine dair mesaj aldım. Ancak benim adresim Yalova. Mail ile, WhatsApp ile iletişim kurmaya çalıştım, yanıt almadım.
Dyson Airstrait cihazımı geçen yıl Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım henüz 1 yıl olmadı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 ay önce filtrenin üzerindeki kapağın kapanmadığını fark ettim. Kapak kapanmadığı için filtre sürekli tozla doluyor ve cihaz da devamlı filtre...
Dün akşam saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı restorandan 599,90 TL’lik bir menü siparişi verdim, 120 TL kupon kullandım ve kartımdan toplam 479,90 TL çekildi. Sipariş hiç teslim edilmedi, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Restoran beni arayarak siparişi iptal etmemi söyledi, ancak uygu...
22 Şubat’ta Ambar Tekstil’in internet sitesi üzerinden biri gri düğmeli bluz, diğeri siyah straight jean olmak üzere toplam iki adet ürün siparişi verdim ve 720 TL tutarındaki ödemeyi kredi/banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. ...
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
13 Şubat’ta Sanaozel.co isimli siteden 21268 sipariş numarasıyla “FB baba oğul taraftar çerçevesi” adlı ürünü 950 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra ...
Türk Telekom üzerinden 15 Ocak’ta internet başvurusu yaptım ve modemimin Jetlogi kargo firması ile gönderileceği söylendi. Evrakların 16 Ocak civarında Jetlogi’ye teslim edildiği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bil...
Hepsijet üzerinden 26’sında verdiğim siparişimin 28’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu siparişimin teslimatı sürekli gecikiyor ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda ...
21.01.2026 tarihinde Organicscarf’ın kendi web sitesi üzerinden m beden Massimo takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1143490, yaklaşık 1600 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. ...
Hepsiburada’dan bir gardırop satın aldım ancak teslimatın ilk planlandığı gün kargo görevlisi beni aradı, o sırada toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Zile basma zahmetinde bile bulunmadan adresten ayrılmış ve üzerine gerçeği yansıtmayan bir SMS gönderilmiş. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıl...
14 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir oto koltuğu siparişi verdim. Siparişim tam 8 gün sonra bir günde Kargo firmasına teslim edildi ve yaklaşık 5 gündür de Osmaniye ilindeki teslimat şubesinde bekletiliyor. Toplamda 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5835****62’dir. Ha...
Adidas üzerinden atr91014755 numaralı siparişim için 24 Şubat Salı günü alışveriş yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir hareket ya da güncelleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise yalnızca “paketleniyor” denilerek ge...
Son Şikayetler