to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas üzerinden atr91014755 numaralı siparişim için 24 Şubat Salı günü alışveriş yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir hareket ya da güncelleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise yalnızca “paketleniyor” denilerek ge...
05.02.2026 tarihinde A101 Sivas Yüceyurt şubesinden kredi kartına 6 taksitli olarak Kiwi marka 40 91 model bir robot süpürge satın aldım. İşlem fiş numaram 0131’dir. Ürün 12 Şubat’ta kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulumu yaptığımda Wi-Fi bağlantı sorunu yaşadım ve bunun üzerine Kiwi müşteri hiz...
23.02.2026 tarihinde Batekso’nun kendi web sitesinden, turuncu çiçek desenli büyük, orta ve küçük boy makyaj çantası, yine aynı desende kalemlik ve saç şekillendirici çantası olmak üzere toplam 483 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ka...
"Şikayet sonrası hızlı aksiyon için teşekkürler, ancak ben iletişime geçmeseydim ne olacaktı o kısım biraz muamma. Böyle bir durumda (stoğu tükenen ürünü satın alan müşteri) sizlerin müşteriye ulaşıp bilgilendirme yapmanız gerekir; müşterinin size ulaşmasını beklememelisiniz. Müşteri memnuniyeti için gönderi takip ve destek kısmında çözümlerinizi geliştirmeniz ve geri bildirimleri değerlendirmeniz dileğiyle, iyi çalışmalar."
15.02.2026 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden online olarak verdiğim 45268348 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen h...
İlgitrafik.com üzerinden çalıştığım mağaza için 16.02.2026 tarihinde 2 adet akordiyon bariyer siparişi verdim. Sipariş numaram 6386 olup, toplam 9.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sitede yer alan 0312 alan kodlu iletişim n...
8 Şubat tarihinde i***@ballanzia.com internet sitesi üzerinden sarı asimetrik kesim bir elbise sipariş ettim. Ödemesi 3 bin TL’nin üzerinde olacak şekilde kartımdan çekim yapıldı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #1118 olmasına rağmen ne siparişim...
Epttavm ve PTT Kargo, yaşadığımız bu sorunun artık daha fazla uzatılmadan acilen çözüme kavuşturulmasını istiyoruz. Türkiye’nin en güvenli kurumu olarak bildiğimiz PTT Kargo ve Epttavm’nin bize bu tür problemleri yaşatması gerçekten çok üzücü bir durum. Epttavm üzerinden satıcısı “Safa Ticaret Fırsa...
23 Şubat’ta Shiny Force internet sitesi üzerinden 40496 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere verdim ve sitede 1–7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş...
23.02.2026 tarihinde “Birisine” isimli internet sitesinden 7 çift ayakkabı siparişi verdim. Normalde yaptığım alışverişlerde kargo 2–3 iş günü içinde elime ulaşırken, bu siparişte bir haftayı geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi PTT Kargo ile göndermişler; kargo takip numarasıyl...
Bodrum’da Kuryenet üzerinden beklediğim gönderim 4 gündür “transferde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmadan sabit şekilde sistemde duruyor. 5000*******99 takip numaralı gönderimim hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşam...
Ziraat Bankası’ndan gelen 5000*******67 numaralı banka kartı gönderim Kuryenet tarafından 02.03.2026 günü saat 11.00 civarında adreste olmama rağmen “adreste kimse yok” notu düşülerek teslim edilmemiştir. Tüm gün adreste olmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, sadece sistemde “adreste y...
24.02.2026 tarihinde saat 12:22’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki Subway şubesinden 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş tarafıma hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Durumu hemen müşteri temsilcisine bildirdim, sistemsel ...
Vodafone’daki faturalı hattımı yaklaşık 20 gün önce Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın 3-4 iş günü içerisinde elime ulaşacağı bilgisi verildiği için, fatura dönemi gelmeden hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen sim kartım hala elime ulaş...
Instagram’da karşıma çıkan evinde isimli firmadan banyom için “çok amaçlı ince çekmeceli dolap” satın aldım. 13 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş için 1599 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1234. Firmanın web sitesinde iletişim bilgileri ve telefon numaraları ...
"Samsun'da Kuryenet Atatepe acentesini bulup, kendim almaya gittim ve aldım. Güler yüzlü bir beyefendi karşıladı. Sorunsuz gerçekleşti işlem."
25.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir monitör siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet ile gönderildi. 100005676177 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmiyor, 02.03 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderimin Samsun Atatepe Acentesi’nde göründüğü yazıyor ancak a...
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10976640751 numaralı siparişimle 2 adet tül satın aldım. 25.02.2026 tarihinde Trendyol Express’ten 10240357040 takip kodlu kargomun teslim alındığına dair mesaj geldi, ancak bu aşamadan sonra kargom kayboldu ve ürünlerim elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
25 Şubat tarihinde Simay Duvan’ın internet sitesi üzerinden kahve siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sip...
7 Şubat tarihinde Magsmate adlı firmanın www.magsmate.com sitesi üzerinden Magsmate™ Akıllı Magsafe Ekran adlı ürünü 2.799,99 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram #5647’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve yaklaşık 23 gündür bekliyorum. Firma ile g...
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Nivea satıcısından “Nivea SPF 50+ Kids Sun” adlı güneş kremini yaklaşık 300 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişim için 27 Şubat teslim tarihi verildi ve 5 gün önce ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...
16.02.2026 tarihinde Kocaeli Derince bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 818161483 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan iki adet Jimmy Toys oyuncaklı yumurta mavi 25 gram ürünüm teslimatta yoktu, toplamda yaklaşık 40 TL tutarındaki bu ürünler elim...
19 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Philips Lumea 7000 serisi SCE1997 model epilasyon aleti siparişi oluşturdum. Uygulamada ürünü...
20.02.2026 tarihinde saat 09:15’te Uption kart siparişi verdim ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kartımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ulaştırılmasını ve gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapı...
Son Şikayetler