Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip Numarası

profile
02 Mart 14:36
524

Kuryenet 444 9 393 numaralı hat üzerinden dağıtımda olan Ziraat Bankası’na ait bir adet kredi kartım ve bir adet banka kartım 16.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. 16.02.2026 günü adresimde olmama rağmen “Adresinizde bulunmadığınız için kartınız teslim edilemedi.” şeklinde SMS aldım. Ardından sistem üzerinden istenen adres değişikliği işlemini yaptım ancak buna rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimat adresim Mersin ili Yenişehir ilçesindedir. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sistem her seferinde müşteri takip numarasının yanlış olduğunu söylüyor. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle tekrar görüşüp takip bilgilerimi teyit ettirdim ve bankadan herhangi bir sorun olmadığı bilgisini aldım. Ancak Kuryenet’i yeniden aradığımda yine takip numaramın yanlış olduğu söyleniyor ve kartlarım bir türlü teslim edilmiyor.

02.03.2026 tarihi itibarıyla kartlarım hâlâ bana ulaşmamıştır. Ziraat Bankası tarafında herhangi bir sorun olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen Kuryenet’in teslimat sürecinde ciddi bir aksaklık yaşanmaktadır. Kartlarımın acilen ve özenli bir şekilde Mersin/Yenişehir’deki adresime teslim edilmesini ve gereksiz yere oyalanan bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

04 Mart 14:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Takip Numarası Hatası Nedeniyle Kartlarım Teslim Edilmedi

profile
02 Mart 14:22
466

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

profile
Suphiye
12 Kasım 2025 18:27
440

Kredi Ve Banka Kartlarım 12 Gün Gecikmeli Teslim Edildi, Açıklama İstiyorum

profile
17 Şubat 17:11
309

profile
15 Eylül 2025 19:54
628
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri