Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ambar Tekstil Logo

Ambar Tekstil

Ambar Tekstil Logo
Ambar Tekstil

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Ambar Tekstil için açılan şikayetlerin ortak paydasını mağaza personelinin tutumları oluşturuyor; müşterilerin kaba, saygısız ve azarlayıcı bir üslupla karşılaştıkları belirtiliyor. Şikayetlerin %10'u mağazalarda iade taleplerinin çeşitli gerekçelerle reddedildiği bildirimlerinden oluşuyor. %8'lik dilimde ise müşteri hizmetlerine telefon ve diğer kanallar üzerinden ulaşılamadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Çalışanlarının İletişim Sorunları

  • Kaba ve saygısız tutum: 57 şikayette personelin 'tersleyici', 'iğneleyici' ve 'azarlayıcı' bir üslup kullandığı belirtiliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • Mağazada iade reddi: 11 şikayette farklı şube veya 'sistem hatası' bahanesiyle iade alınmadığı bildiriliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 7 şikayette hijyen gerekçesi veya 'iade yok' denilerek taleplerin reddedildiği aktarılıyor.
  • Değişim talebi reddi: 6 şikayette fiş eksikliği veya 'ürün tozlu' denilerek değişim yapılmadığı belirtiliyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Aksaklıkları

  • Erişim sorunları: 9 şikayette telefonların açılmadığı ve hiçbir iletişim kanalından muhatap bulunamadığı belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Kargoya verilmemesi: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen siparişlerin günlerce gönderilmediği bildiriliyor.

Ürün Kalite ve Üretim Hataları

  • Kısa sürede yırtılma: 8 şikayette ürünlerin ilk yıkamada veya birkaç saatlik kullanımda yırtıldığı aktarılıyor.
  • Defolu ürün teslimi: 4 şikayette paça boyu farkı veya kalem lekesi olan ürünlerin satıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

295 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ambar Mağazasında Ödenen Peluş Kulaklık Teslim Edilmedi Ve Telefon Cevapsız

2

10.11.2026 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Mahallesi Atatürk Bulvarı No:117B, 06420 Çankaya/Ankara adresindeki Ambar...

Video Şikayetler

Ambar Tekstil Kalitesiz Ürün, Para İadesi İstiyorum

Ambar TekstilKalitesiz Ürün, Para İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Eray

Ambar Giyim Bostanlı Şubesinde Kaba Üslup Ve Deneme Yasağı

148

16 Ekim Cuma günü saat 18:06’da kızımla birlikte Ambar Giyim Bostanlı şubesine alışveriş için gittik. Mağazanın orta kıs...

Ambar Mağazasında Çocuğa Yönelik Saygısız Ve Kaba Davranış

105

17.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında annem ve 1 yaşındaki kızımla birlikte İzmir Tepeköy’de bulunan Ambar mağazasın...

Ambar Tekstil’de Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok

138

13.10.2026 tarihinde Ambar Tekstil’in internet sitesi üzerinden bir ceket satın aldım. Ödemeyi online olarak yaptım ve b...

Yıkamadan Sonra Sweatshirt'in Renk Değişmesi Ve Değişim İsteği

112

10.10.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık ilçesindeki Ambar mağazasından lacivert bir eşofman altı ve beyaz renkli, üzerind...

Yıkamadan Sonra Sweatshirt'in Renk Değişmesi Ve Değişim İsteği
Yıkamadan Sonra Sweatshirt'in Renk Değişmesi Ve Değişim İsteği
Yıkamadan Sonra Sweatshirt'in Renk Değişmesi Ve Değişim İsteği

Ambar Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Alaycı Tutumu Müşteriyi Üzdü

150

10 Ekim 2026 Cumartesi günü İzmir Torbalı Ambar şubesinden kot ve eşofman satın aldım. Ertesi gün, 11 Ekim 2026 Pazar gü...

İade Talebimin Reddedilmesi Ve Çalışanın Kaba Davranışı

144

03.10.2026 tarihinde Balçova Ata Caddesi’indeki Ambar mağazanızdan bir pantolon satın aldım. Ürünün fişi ve etiketi hâlâ...

Öne ÇıkanKonular

Ambar Olivium Şubesinde Kasa Personelinin Saygısız Davranışı

113

Ambar Olivium şubesinde pazartesi akşam üzeri alışveriş yaparken kasadaki çalışanların tutumundan dolayı rahatsız oldum....

Manken Üzerindeki Teşhir Ürünleri Satılamıyor, Tüketici Hakları İhlali

244

06.10.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM içerisinde bulunan Ambar Giyim mağazasını ziyaret ettim. Mağazada manken üzerind...

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Ambar Hesabına Giriş Yapılamıyor

182

Ambar mobil uygulamasına telefon numaramla kayıtlı bir hesabım var ancak 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ha...

Ambar Kartlıkta Kart Girişi Sorunu

258

İstanbul Torium AVM’deki Ambar mağazasından iki gün önce arkadaşımla birlikte kahve renkli kartlık aldık. Ancak kartlıkl...

Ambar Kızılay Şubesinde Saygısız Görevli Tutumu

249

12 Eylül tarihinde Ambar Kızılay şubesinde yaptığım alışveriş sırasında, erkek bir görevli/mağaza sorumlusu tarafından s...

Personelin Uygunsuz Baskısı Aile Onurunu Zedeledi

295

06.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kütahya ilinde, Sera Alışveriş Merkezi’nde bulunan Ambar Tekstil şubesinde eşi...

Çözüldü
116
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

258

İzmir Kemeraltı Ambar şubenizden yaklaşık iki ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü en fazla üç dört kez giymeme rağme...

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Aşırı Yüksek Müzik Mağazayı Rahatsız Ediyor Müşteri Çıkmak Zorunda

221

İzmir Westpark’taki Ambar mağazasında mağaza müziğinin disco düzeyinde, aşırı yüksek seste çalınması nedeniyle içeride b...

Aşırı Yüksek Müzik Mağazayı Rahatsız Ediyor Müşteri Çıkmak Zorunda

Kusurlu Kartlık İade Edilmiyor, Etiket Sebebiyle Reddedildi

264

17.08.2026 tarihinde İzmir Hatay Ambar Tekstil mağazasından bir kartlık cüzdan satın aldım. Ancak kartlarım ürünün gözle...

Torium AVM’de Aynasız Kabin Ve Kaba Personel Tutumu

316

Bugün İstanbul Torium AVM’de bulunan Ambar Tekstil mağazasında, yaklaşık saat 18.00 civarında son derece rahatsız edici ...

Ambar Tekstil Fatura Alamama

148

İzmir Gazi Bulvarı’ndaki Ambar Mağazacılık şubesinden bugün 2.794 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemenin tamamını kre...

İletişim

  • Kahramanlar Mahallesi Mürsel Paşa Bulvarı No:161, TR, Konak, İzmir, 35230
  • +902324457278