Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ambar Tekstil Logo

Ambar Tekstil

Ambar Tekstil Logo
Ambar Tekstil

AiVarile Marka Karnesi

Ambar Tekstil hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel davranışları dile getiriliyor; çalışanların müşterilere karşı kaba, küçümseyici ve yargılayıcı tutumlar sergilediği belirtiliyor. Bu bildirimlere müşteri hizmetlerine ulaşılamadığına ve iade taleplerinin engellendiğine dair (%18) şikayetler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin kısa sürede yırtıldığını ve online siparişlerin kargoya verilmediğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Personeli ve Yönetim Yaklaşımları

  • Kaba ve küçümseyici tutum: 57 şikayette personelin 'bunlar alıcı değil bakıcı' şeklinde ifadeler kullandığı ve azarlayıcı davrandığı belirtiliyor.
  • Kasa ve etiket hataları: 6 şikayette etiket ve kasa fiyatı arasında fark olduğu, fatura düzenlenemediği bildiriliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • Mağazada iade reddi: 10 şikayette farklı şubeden alma veya 'sistem yok' bahanesiyle iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 7 şikayette ürünün indirimli olması veya fiş eksikliği gerekçesiyle değişimin yapılmadığı aktarılıyor.
  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette hijyen gerekçesi veya etiket eksikliği nedeniyle iadenin kabul edilmediği bildiriliyor.

İletişim ve Teslimat Sorunları

  • Müşteri hizmetlerine erişim: 10 şikayette telefonların açılmadığı ve hiçbir iletişim kanalından muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Kargoya verilmeyen siparişler: 10 şikayette ödeme yapılmasına rağmen siparişlerin günlerce 'alındı' aşamasında kaldığı aktarılıyor.
  • Ücret iadesi yapılmaması: 4 şikayette iptal edilen siparişlerin ücretlerinin banka hesabına yansıtılmadığı bildiriliyor.

Tekstil Ürünlerinde Kalite Sorunları

  • Kısa sürede yırtılma: 9 şikayette pantolon ve elbiselerin ilk veya ikinci giyimde yırtıldığı belirtiliyor.
  • Kumaş deformasyonu: 4 şikayette yıkama talimatına uyulmasına rağmen ürünlerin çektiği ve bollaştığı aktarılıyor.
  • Defolu ürün teslimi: 4 şikayette paça boyu farkı ve kalem lekesi olan ürünlerin satıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

300 şikayet
Sonuçlarda ara...

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Ambar Hesabına Giriş Yapılamıyor

75

Ambar mobil uygulamasına telefon numaramla kayıtlı bir hesabım var ancak 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ha...

Ambar Kartlıkta Kart Girişi Sorunu

91

İstanbul Torium AVM’deki Ambar mağazasından iki gün önce arkadaşımla birlikte kahve renkli kartlık aldık. Ancak kartlıkl...

Video Şikayetler

Ambar Tekstil Kalitesiz Ürün, Para İadesi İstiyorum

Ambar TekstilKalitesiz Ürün, Para İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Eray

Ambar Kızılay Şubesinde Saygısız Görevli Tutumu

123

12 Eylül tarihinde Ambar Kızılay şubesinde yaptığım alışveriş sırasında, erkek bir görevli/mağaza sorumlusu tarafından s...

Personelin Uygunsuz Baskısı Aile Onurunu Zedeledi

195

06.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kütahya ilinde, Sera Alışveriş Merkezi’nde bulunan Ambar Tekstil şubesinde eşi...

Çözüldü
116
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

155

İzmir Kemeraltı Ambar şubenizden yaklaşık iki ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü en fazla üç dört kez giymeme rağme...

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Aşırı Yüksek Müzik Mağazayı Rahatsız Ediyor Müşteri Çıkmak Zorunda

146

İzmir Westpark’taki Ambar mağazasında mağaza müziğinin disco düzeyinde, aşırı yüksek seste çalınması nedeniyle içeride b...

Aşırı Yüksek Müzik Mağazayı Rahatsız Ediyor Müşteri Çıkmak Zorunda

Kusurlu Kartlık İade Edilmiyor, Etiket Sebebiyle Reddedildi

200

17.08.2026 tarihinde İzmir Hatay Ambar Tekstil mağazasından bir kartlık cüzdan satın aldım. Ancak kartlarım ürünün gözle...

Öne ÇıkanKonular

Torium AVM’de Aynasız Kabin Ve Kaba Personel Tutumu

236

Bugün İstanbul Torium AVM’de bulunan Ambar Tekstil mağazasında, yaklaşık saat 18.00 civarında son derece rahatsız edici ...

Ambar Tekstil Fatura Alamama

120

İzmir Gazi Bulvarı’ndaki Ambar Mağazacılık şubesinden bugün 2.794 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemenin tamamını kre...

Kısa Sürede Yırtılan Giysi İçin Ücret İadesi Talebi

163

Ambar markasına ait siyah renkli giysiyi 28 Temmuz tarihinde Kütahya Gediz ambar şubesinden kredi kartıyla satın aldım. ...

Kısa Sürede Yırtılan Giysi İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Giysi İçin Ücret İadesi Talebi

Ambar Tekstil Yavaş Ve Özensiz Hizmet

137

06.08.2026 tarihinde saat 11.03 sularında Ambar Balıkesir Ayvalık şubesinden bir cüzdan satın aldım. Elektrik sorunları ...

Ambar Tekstil Yavaş Ve Özensiz Hizmet
Ambar Tekstil Yavaş Ve Özensiz Hizmet

Tükenmez Kalem İzli Ürün Ve Kart İadesi Reddedildi

201

3 Ağustos tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Ambar mağazasına, 2 Ağustos’ta aldığım iki ürünü iade etmek ...

Tükenmez Kalem İzli Ürün Ve Kart İadesi Reddedildi
Tükenmez Kalem İzli Ürün Ve Kart İadesi Reddedildi

Ayıplı Pantolon Değişimi Reddedildi, Mağaza Çalışanı Kırıcı Davrandı

169

İzmir Bornova Çamdibi Ambar şubesinden kısa süre önce yaklaşık 400 TL ödeyerek bir pantolon aldım. Pantolonu eve götürdü...

Ayıplı Pantolon Değişimi Reddedildi, Mağaza Çalışanı Kırıcı Davrandı

Müşteri Sözünü Tutmayan Ve Çelişkili Bilgi Veren Mağaza

119

26.07.2026 tarihinde Uşak Merkez’deki Ambar mağazasına gittim. Mankenin üzerinde gördüğüm sarı bir elbiseyi beğendim ve ...

Buca Ambar Mağazasında İade Sürecindeki Kaba Ve Tutarsız Davranış

185

Buca Ambar mağazasında yaşadığım saygısız ve tutarsız tutum nedeniyle mağazayı şikayet etmek istiyorum. Süreç, başka bi...

Siparişimin Hazırlanma Aşamasına Geçmemesi Ve Bilgilendirme Yok

358

23.07.2026 tarihinde Ambar giyim online alışveriş sitesinden toplam 1.029,50 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan b...

Ambar Tekstil Görev Yapan Personelin Üslup Ve Davranışı

103

24 Temmuz 2026 akşamı saat 19.30–20.00 civarında Ambar Giresun mağazasındaki kasada yaşadığım saygısız ve azarlayıcı tav...

Ayna Olmayan Deneme Kabinleri Kadın Mahremiyetini Tehdit Ediyor

220

Bugün İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Ambar Mağazası’nda son derece rahatsız edici bir kabin deneyimi yaşadım. M...

Ambar Tekstil Çalışanın Kaba Tavrı

91

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Konak Kemeraltı’nda, Konak girişinde sağ tarafta FLO'nun karşısındak...

İletişim

  • Kahramanlar Mahallesi Mürsel Paşa Bulvarı No:161, TR, Konak, İzmir, 35230
  • +902324457278