to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet 444 9 393 numaralı hat üzerinden dağıtımda olan Ziraat Bankası’na ait bir adet kredi kartım ve bir adet banka kartım 16.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. 16.02.2026 günü adresimde olmama rağmen “Adresinizde bulunmadığınız için kartınız teslim edilemedi.” şeklinde SMS aldım. Ardından sistem üzerinden istenen adres değişikliği işlemini yaptım ancak buna rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Mersin ili Yenişehir ilçesindedir. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sistem her seferinde müşteri takip numarasının yanlış olduğunu söylüyor. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle tekrar görüşüp takip bilgilerimi teyit ettirdim ve bankadan herhangi bir sorun olmadığı bilgisini aldım. Ancak Kuryenet’i yeniden aradığımda yine takip numaramın yanlış olduğu söyleniyor ve kartlarım bir türlü teslim edilmiyor.
Bugün 02.03.2026 tarihi itibarıyla kartlarım hâlâ bana ulaşmadı. Ziraat Bankası tarafında herhangi bir sorun olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen Kuryenet’in teslimat sürecinde ciddi bir aksaklık yaşanmaktadır. Kartlarımın acilen ve özenli bir şekilde Mersin/Yenişehir’deki adresime teslim edilmesini, gereksiz yere oyalandığım bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası'ndan talep ettiğim banka kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5 Kasım tarihinde kartımın teslim edildiğine dair bilgi verildi. Mersin Yenişehir’deki adresimde 10 gündür kartımı bekliyorum. Kuryenet’in takip sisteminde bir kez “geldik, teslim edemedik” şeklinde not düşülmüş, anca...
5 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartı ve kredi kartım Kuryenet’e teslim edilmiş, 6 Şubat’ta ise kargonun Mersin Mezitli acentesine ulaştığı sistemde görünmüştür. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen kartlarım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Mersin Yenişehir’de bulunan öğre...
Yorumlar