Kuryenet Teslimat Gecikmesi: Genç Kartım İki Hafta Boyunca Gelmedi
Ziraat Bankası’na ait genç kartım yaklaşık iki haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram olmasına rağmen kartım elime ulaşmadı. Birkaç gün önce adrese gelinmiş ancak o anda teslim alamamışım, bu tarihten sonra ise ne arayan oldu ne de tekrar bir dağıtım denemesi yapıldı.
Gönderi İzmir Bayraklı adresime gelmesi gerekirken Kuryenet’in herhangi bir şubesi olmadığı için yüz yüze de muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Kartım gelmediği için market harcamalarım ve diğer alışverişlerim ciddi şekilde aksadı, hesabımı ve kartımı kullanamıyorum. Kuryenet’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek kartımı yeniden dağıtıma çıkarıp teslim etmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












